我有一个朋友，去了一家互联网公司做公关，一项工作是和自媒体人打交道。也不奇怪，这一年多来，“自媒体人”算是一个蛮热的概念，企业公关以前专门和媒体打交道，现如今，有些自媒体人影响范围比一些媒体还大，自然要勾搭一番。

　　不过，我这位朋友很有些苦恼——按照他的说法，就是四处求人的事。堂堂中国顶尖互联网公司，不能让他产生一种自豪感。有些自媒体人比较好说话，有些则比较矫情，而有些，天然就是你家对头。我在帝都机场偶遇另外一个互联网公司人，问起我某某自媒体人你熟不熟，因为其人只要一旦提及他家公司老大，必然是大骂一通。我说你们家搞那么大，还不许天下有个人专营骂你？他说他个人倒是无所谓，问题是老板见不得啊！

　　先要明白自媒体人的诉求是什么，这帮人至少在写字这个问题上求的主要不是利，没见到今儿科技博客们大多是不给稿费的么？当然，你砸十万块下去写篇千字文，自然会有人干。但老实讲，企业公关不同于广告部门，手上是没多少银子的。而且，没话找话写软文是很痛苦的营生，自媒体人再不要脸，还要那些所谓粉丝。生怕粉丝们说你丫成天写软文统统跑了，自然然后就什么都没有了。

　　自媒体人求的是名，名从哪里来？比如说，我能和张小龙同志对话两小时再合影留念一张可着劲地四处张贴，这就是名。这个圈子里好多人会显摆自己和张小龙又如何如何了。如果你让马化腾和丫对个话，这厮怕是倒贴十万都干了。

　　这是自媒体人的第一个痛点。

　　第二个痛点更实际一些：你要ta写文章，写什么好呢？发一堆文宣材料给ta？天，那你还不如事先帮ta写好算了——别笑，互联网里有一家很牛逼的企业就是对媒体的，还特别细心地能写多个版本供人根据不同版面而选用，这家公司颇被一群人（大多是媒体人，不奇怪，他们省事了嘛）认为中国互联网PR最牛。我最近看到一个自媒体人写某公司的一个新品，明摆着就是依靠文宣写的（因为我也收到这些文宣材料了）。我真是同情他，那是怎样地绞尽脑汁，才能码出那许多字废话啊！

　　给文宣就要人写东西，是难为人，哪怕你手上拿着点小钱。这事不能这么干。你得找点有料的人来和自媒体人聊，聊出一些所谓干货，自媒体人才好动笔。谁出来聊呢？难道是你吗？不对滴，你个PR懂个什么，你得找公司里做产品的搞技术的玩运营的弄研发的乃至操盘投资的出来聊。对于PR而言，无非就是个拉郎配罢了：1、知道从公司里拉什么人出来；2、知道如何从公司里拉这个人出来；3、知道找个什么自媒体人来聊这个话题最合适。

　　到了这个份上，才是PR的真意：深度沟通。中国本土PR公司（或公司PR部门）喜欢找媒体人干PR，图的就是个人头熟，方便。Global PR不喜欢这么干，他们很少找媒体人干活。这两条路径各有各的道理，很难说到底谁对谁错。但PR的核心任务总是一样的：沟通。你握着一堆你自己都不太明白的文宣让自媒体人帮你鼓吹？这怎么能叫深度沟通嘛！——这其实貌似是广告的做法，哈哈

　　有一个公司的考虑是怕自己非PR部门的人说话一不小心说漏嘴，泄露了机密出去。这个考虑不能说全是错的，但其实有些站不住脚。一来这年头都已经自媒体了，你手下的员工哪个没几个朋友，如果ta自己都不知道哪些话是绝对不可以说的，那么泄露出去的可能性始终存在。二来，与自媒体人的访谈，毕竟是公司行为，PR提出刊发前稍看一下，也不是完全不可以接受的。

　　我一点也没有瞧不起PR的意思，我自己科班学的就是所谓“整合传媒管理”——说起来就是如何利用媒体。这是正儿八经的一门实操技术。有所谓《公关第一 广告第二》这类专门给公关人打鸡血的书，据说还卖得相当不错。但PR不是卖人情，不是送材料通道，而是联络内部和外部的一个枢纽。PR某种程度上讲，有点像个“总编辑”，找合适的人和另外一个合适的人一起聊一个有必要的话题。卖人情这个事，卖一回可以，卖多了，就卖不动了。

　　不过，话也要说回来，自媒体这波潮，作为一个公司，真心不当回事也是可以的。这个群体中喷子不少，现代中国，啥时候喷子最多？。喷子的核心就五个字：无知者无畏。不屌自媒体人，亦可。没所谓的事。