从社会化沟通到社会化商业

业界 2018-11-02 12:08:23 阅读311

 
  2013年11月13日,金投赏国际创意节在上海波特曼丽思卡尔顿酒店隆重拉开序幕。中海互动广告公司在金投赏分会场带来了一场别开生面的社会化营销盛会。此次Social分会场位于波特曼丽思卡尔顿三层黄浦厅,是金投赏创意节中唯一一场专注于社会化营销的讨论交流会议。面向广大对社会化营销感兴趣的广告主、广告从业者、媒体等就“从社会化沟通到社会化商业”这一主题进行探讨。
 
 
  除了中海互动CEO、业内著名讲师艾颂到场外,中海互动也邀请了国内外行业领袖、专家、企业主等来到了会议现场。虎扑体育程航博士就“社会化媒体改变体育内容传播”发表了演讲,虎扑体育,成立十年之际,已成为国内核心体育迷的聚集地。在针对核心用户进行营销时,虎扑谈到了自己的经验,让我们看到社会化营销所涉及范围之广。来自AIG美国国际集团的王志均,是网络分享主义践行者,在品牌的数字新媒体、众包项目模式、草根NGO、社会化企业等领域有丰富经验。他来到现场,与我们分享了国内外的经典案例,未来商业品牌的发展值得深思。
 
  飞翱集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务解决方案,客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。其首席顾问陈鹏飞从另一个方面分享了电商的发展趋势,不同SNS渠道对电商的帮助。
 
 
  此外,中海互动在会上还带来了一款自主研发的科技产品---博信通。博信通,是国内首款微博微信跨平台客服应答系统。它是一款针对社交网络营销的社交网络营销的运营解决工具,为社会化商业的进程提供全面、迅捷、精准、高效的技术支撑。在博信通的管理平台中,无论是微博还是微信,都能够实现跨平台的操纵。在多社交平台中,可对多账号ID进行轻松管理,做到跨平台的内容应答及发布。在任务分配时,更加优化流程,方便运营团队管理。同时增加了任务分配、处理、审核等一体化系统处理,在客户管理方面,能挖掘潜在客户资源,并对客户资源进行沉淀及管理,整个流程都能得到运营报告数据分析和支持。博信通带给社会化营销的变化,也请大家拭目以待。
 
  此次会议,展现了社会化营销的发展趋势,在五花八门社会化网络的兴起下,如何抓住机遇好好利用平台,不仅是广告营销人要考虑的问题,对品牌主更是一个挑战。中海相信,凭借自己多年来的经验以及不断的创新,今后在社会化营销的道路能开辟更多的天地。