在盖茨做慈善乔布斯离世后,全球科技产业的明星CEO仍还有很多,但毫无疑问,亚马逊的贝佐斯应该算是具有独特气质的,和诸多年轻的天才型创始人略不太一样的明星CEO;这一点,在最近几年里有越来越的多的描述,而随着其自传《一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代》的出版,关于贝佐斯和亚马逊的讨论是越发的激烈起来。
亚马逊虽然已经是全球最重要的科技公司,但这家公司在国内似乎没有那么“红“,这对于擅长Copy to China的国内互联网公司是罕见的…亚马逊这家公司很少会创造新鲜的名词和趋势,但这并不影响它的市值和业绩,而资本市场对亚马逊的信任感目前来看是无以伦比的,无论这家企业是赚钱还是亏钱,似乎只要能够保持目前的发展态势,股价和市值就会不断的冲高,也算是网络业稍有的事儿吧。
可以从营销的角度来看看亚马逊这家公司的神奇之处。
说起营销,回顾2013年,国内最火的应该就是互联网思维、粉丝经济以及诸如自媒体营销、公司即媒体等等,也有人将上述概念汇总,大概就是以下内容:①快速迭代,用户参与;②基于海量数据分析进行决策;③病毒式营销,星火燎原;④小而美,少即是多;⑤免费策略,平台战争;⑥粉丝经济,草根品牌;⑦激发用户创造,自组织构筑网络生态…
恩,如果较真的来看,亚马逊这家公司似乎是和上面这些国内互联网人津津乐道的互联网思维是违背的,如果用关键词来形容亚马逊的特色,基本上是可能是:重。
重。亚马逊并不是一家以轻取胜的公司,尤其在物流和仓储领域,是一个很重的公司。亚马逊为人称道,亚马逊持续数十年在仓库和物流上的投入,在初期也被投资人和内部不理解,在其他公司都在追逐利润的时候,亚马逊把资金投入到看起来没有太多前景的仓储和物流,以及IT系统在其中的应用..多年后,贝佐斯当初的武断才被当成果断,依赖高效IT系统的仓储和物流是亚马逊的招牌竞争力;而在中国,仓储和物流是制约电商们进一步发展的桎梏,学习亚马逊也开始蔚然成风。
亚马逊是一家大公司,它的产品无论是最初图书,还是电子书,又以及云服务等等,都没有所谓的“小、快、灵”,在贝佐斯的字典里,可能只有“坚持坚守坚韧”,而没有船小好调头的灵活感——依赖对于“大”的渴求,亚马逊现在是全球最大的电商,最大的电子书供应商,也是最成功的云存储商业公司。
亚马逊的沉是从产品到营销的沉下去,亚马逊的任何一个成功的业务都是又大又沉,需要大投入才有可能成功的累活脏活——但依赖这种沉,亚马逊公司成功的建立了强大的护城墙…对于很多网络业的创业者而言,快速的成功,追逐投资和上市,才是他们的思维,这也是国内的“互联网思维”流行的原因之一吧,
在过去的一年里,亚马逊的股价从不到260美元上涨到近400美元,市值也有冲至2000亿美元的气象..虽然仍落后苹果和Google,但这并不影响亚马逊在全球产业掀起的风暴。
而其在国内的布局也逐渐展开,电商业务中规中规,kindle在国内的发展似乎也没有那么差,而云业务也正式进军中国,这些,都有可能成为成为这家互联网巨头的新一轮的市值走高的因素。而这和追求快速成功和快速融资上市的国内网络业的现状是大相近庭的。
但这样一个注重长期战略和规模化的“重”公司,在营销上也亮点颇多。
比如在对kindle的推广上,就制定了硬件不赚钱的营销思路,通过规模化的销售和后续增值服务形成了相当庞大的产业链..这是和苹果通过销售硬件来实现Appstone的生态链有异曲同工之妙,而坚持高价的微软的平台相比之下就既没销量又无产业链可谈了。
在制造话题方面,亚马逊也毫不逊色,在圣诞周之前亚马逊发布无人机送货的消息后,迅速成为2013年网络业最热点的新闻,围绕这个话题产生的种种争议甚至超出了亚马逊本身..而国内的评论人也迅速的指出,这仅仅是一个噱头炒作罢了?这是炒作吗?还是话题营销,以及技术的前瞻?
当主角是贝佐斯和亚马逊的时候,似乎没那么不靠谱了。
在数年前,魏武挥老师写过一篇文章说亚马逊是被忽视的巨头,以及卖的是“水”..现在看来,对亚马逊的关注和研究是毫无违和感的,可以加强的;事实上,马云和马化腾在对各自企业的展望的时候,都有过类似的描述,想要成为互联网的水,解决网民的所有的需求,恩,大而全的业务链和互联网思维冲突吗?
其实,完全肯定或者否认有没有互联网思维的意义没太大,但通往成功的道路肯定不是一条,更不可能是一个模式,快有快的打法,慢有慢的门道,有快有慢,最终比拼的除了产品、用户、流量和资本外,还有耐力和运气,这就是商业。