在以“利”衡量成败的营销圈，永远不乏成者和败者。有趣的是，二者的身份始终在转变，没有永远的成功，亦没有永恒的失败。谁会是下一个成王的人？或许我们可以从认识这一年的失败者开始。

　　JWT飞机稿事件

　　在信息开放的社交互联网时代，自媒体比比皆是，消费者被赋予了仲裁的权力，信息穿透性比以往任何一个时代更强更广，负面情绪的蔓延的速度更是超乎想象。任何人所做的任何事都可能被曝光，包括这张令福特狼狈不堪的飞机稿。

　　事件回顾

　　JWT印度公司为福特Figo汽车制作了一组平面广告。其中一幅画面上，三名袒胸露乳的女郎手脚被绳索捆绑塞进汽车后备箱里，，比划出代表胜利的“V”字手势。左下角，写着“拥有Figo超大后备箱空间，可将一切烦恼抛之脑后”的文案。

　　JWT印度本欲将该系列稿件上交印度最重要的广告奖项GoaFest参赛。尽管之后该JWT首席创意官Bobby Pawar已在比赛中途将其撤回，但为时已晚。三张被批纵容犯罪的平面作品已经开始在网络上疯狂流传，并引起民众的强烈排斥。不仅JWT名誉扫地，宣称对此不知情的福特更经历了始料未及的全球信任危机。福特前全球营销及销售副总裁Jim Farley被迫在纽约国际车展就福特Figo广告一事致歉。最终，JWT合伙人及公司资深创意总监下台，福特副总裁下课。一张飞机稿带来的高层震荡堪称史无前例。而这系列作品也被称为史上最烂广告。

　　JC Penney换标事件

　　三年三个logo，美国昔日最大的百货公司JC Penney在经历Ron Johnson的改革失败后，最终可悲的决定，通过再一次换标呼唤昔日顾客的关注。

　　事件回顾

　　2011年，当时的首CEO迈克?乌尔曼在2011年初开始了JC Penney第一轮换标运动。在这枚替换了公司沿用40年的LOGO中，公司名称全部采用小写字母，其中jcp在一个红的正方形中。当时,这家零售商称该商标为“公司40年中最有意义的新标志”。这个标志的选用过程经过了公司的员工以及设计机构的创意征集，此外两个艺术学校也参与进了设计环节的竟稿，堪称一次声势浩大的改版。只是这枚LOGO的使用时间仅有短短的14个月。之后便被新任CEO Ron Johnson大刀阔斧的砍掉。

　　2012年，时任JC Penney CEO的Ron Johnson刚刚从苹果离开不久，当时他是苹果零售业务部门叱咤风云的高级副总裁，在事业的巅峰期离开苹果加入JC Penney担任CEO，当时人们都在欢呼“英雄来了”，寄希望于Ron Johnson可以为这家有些凋零的老牌百货公司带来新的生机。2012年，Ron Johnson高调的将公司LOGO更换为简洁的三个字母jcp。新标志加上了一个正方形红框，jcp三个字母则被圈在左上角一个蓝色正方形内。当时许多人吐槽该标志十分像美国国旗。

　　只是，换标并没有为JC Penney带来好运。事实上，Ron Johnson试图在JC Penney推广苹果文化的每一项决定都以失败告终。取消优惠券和促销活动、取消收银台以及打造高端精品店等都无法令JC Penney重振雄风。相反，2012年JC Penney股价已累计下跌超过50%，2012年仅第四季度便亏损5.52亿美元。也许，Ron Johnson始终没有明白，JC Penney并非苹果，成功也并非简单的复制。

　　2013年4月，随着Ron Johnson的下台，这位前CEO在JC Penney做出的许多尝试都被推翻，JC Penney似乎迫不及待的清洗这位CEO的所有痕迹。这其中同样包括2012年Ron推出的新LOGO。据说，为了挽回那些忠诚度较高但却可能失去的老客户，2013年5月，JC Penney决定恢复使用1971年的经典标志。只是将颜色替换为红色，字体稍粗。JC Penney发言人KateCoultas表示，“最近的消费者研究表明，绝大多数客户表示他们偏爱我们的经典J.C. Penney标志。我们正在逐渐采用具有更标志性、可辨认的标识，这项改变会给我们忠实的顾客一个确定的信号,那就是我们仍然在运营他们熟知并热爱着的商店。它象征着公司服务百年的口碑，能重新点燃J.C. Penney的自豪感” 。

　　现代汽车自杀事件

　　世界上有很多种方法可以表达汽车低排放的命题，而一个失败的自杀案例则绝非正确的论点。

　　事件回顾：

 

　　2013年4月，现代为推广低排放的汽车在英国投放了一则名为“Pipe Job”的广告。广告中，一名男子试图以吸入汽车尾气的方式结束自己的生命。片中详细描述了他在车库里的准备工作，几个小时过去，这名企图自杀的男子并未成功，广告最后给出了答案——“新款IX35, 100%水蒸汽排放。”

　　这样一则带着黑色幽默的广告在保守的英国市场引来强烈的反感。一名在伦敦从事数字广告的文案Holly Brockwell在博客中发表了一篇沉痛的文章，她的父亲就是以此种方式结束生命的，Holly上传了父亲自杀的照片，并以“我的父亲从没有驾驶过现代汽车，多亏了你们，我也不会”作为文章的结语。反对和批评的声音在社交媒体的作用下迅速扩大，并演变成对现代集团全球范围内的声讨。在这样的压力下，现代集团撤去了这则广告，并不得不在一个月内两次发表公开道歉，希望能够平息民众的情绪。“我们理解有些人认为IX35的广告具有冒犯性，我们对此表示抱歉。我们已经删除了这则广告，并且不会任何场所使用。”

　　道歉并不能消除该事件对品牌的伤害。或许现代和他的代理公司需要明白的是，广告中娱乐的尺度从来都是因地而异。

　　AT&T9/11推文事件

　　记住。在美国，911永远不是一个适合做营销的日子。

　　事件回顾：

　　911，美国国痛日，AT&T在推特上发布了一则配图推文，图片上有两道射在原双子塔位置的光柱，还有一个正在取景准备拍照的手机屏幕，配文“永远不会忘记”。这则推文发出后引起推特用户的极大愤怒，将其视为愚蠢而麻木不仁的行为。在那条受人非议的推文发出一小时后，AT&T迅速删除这则专门为911十三周年设计的事件营销，并对美国民众做出道歉。“我们向那些觉得我们的推文趣味低级的人进行道歉。这张图片仅仅想向遭受911悲剧的人们致敬。”

　　GoldieBlox盗曲事件

　　事件回顾

　　5天之内，GoldiBlox玩具公司制作的一支广告获得了700万的点击率。在这支颠覆了世人对女孩刻板印象的广告中，GoldiBlox替女孩子们说出了内心宣言：谁说女孩子只能和洋娃娃、泡泡裙、粉色蝴蝶结以及芭比为伴？女孩子其实很酷！这支出色的广告一经上传即获得热烈回响，打破人们在“玩具”及“性别关系”上对女孩子的固定思维。