尽管用户对于手机营销信息抱有更加开明的态度,但广告主想赢得用户的注意力仍然需要打一场硬仗。根据PricewaterhouseCoopers (PwC)的研究,即便广告是用户感兴趣的,但有些用户仍然不愿意去点击广告。所以了解用户的态度就变得非常重要。
通过对用户的分析,PwC发现如下三个因素对于移动广告的成功非常关键:
广告的长度/尺寸:57%
广告内容的相关性:56%
广告的商品和服务对位置的相关性:51%
广告的长度和尺寸方面:如果广告的时长是可以接受的话,用户就更能忍受广告。以视频广告为例,用户认为看2分钟的视频内容要看15秒的广告就太多了
通常,广告的真实尺寸跟屏幕相关,大屏幕下大尺寸的广告更容易被接收。用户认为更接收banner广告,很大程度跟banner广告的打扰性小有关。25%的人选择了移动banner广告作为他们最亲睐的广告形式,只低于移动优惠券(27%),但远远高于视频广告(12%),搜索广告(10%)和短信广告(10%)
为了不至于疏远手机用户,广告主也需要考虑到定向的频次,在这方面,结果并不是很好。研究发现,即便假定广告相关,56%的用户也表示不愿意被定向,22%的人表示愿意被定向的间隔为周,12%的人为月,只有10%的人愿意天天定向。
那么用户愿意以什么样的方式被广告定向?54%的人选择兴趣,44%的人认为位置也是可以忍受的。只有25%的人愿意被既往的历史购买记录定向,基于在手机上访问过的网站记录定向和在PC或平板上的定向则分别只有24%和19%。
最后,在上述这些用户可以接受的广告形式之外,下面这些是用户比较担忧的点:
广告侵入用户个人空间:30%
无法将广告关闭:24%
广告侵扰生活:18%
广告数量太多:18%
广告不相关:6%
显然用户更担心他们的隐私多于广告的相关性,看起来有很多障碍需要广告主去克服。