一家名叫Emotient的公司推出了一款全新应用,可以利用谷歌眼镜分析其他人的心理感受。
谷歌眼镜虽然堪称当今最超前的电子产品之一,但周围的人却对它有着不同的看法。例如,有人就曾因为不肯摘下谷歌眼镜而被拒绝进入某家餐馆就餐。而Emotient推出了这款名为“情绪分析”(Sentiment Analysis)的原型应用或许就可以解决相关问题。
不过,该公司目前的重点是企业领域,而非个人用户。该公司CEO肯·登曼(Ken Denman)说:“这是一项突破性的技术,可以通过匿名分析面部表情的方式,帮助企业搜集客户情绪。我们相信,这项服务对于改善客户体验大有裨益,尤其是在零售领域。”
这款软件号称可以分析人们最细微的的表情变化,从而推断他们真实的心理感受。例如,系统可以通过分析发现,你的店面之所以销售业绩不佳,是因为人们走进店内后立刻变得愤怒和痛苦,所以最好把墙涂成紫色。
有人或许会担心,这款软件可能秘密记录并存储用户图像。但Emotient承诺不会发生这种情况。
业内人士认为,这种技术对个人用户同样很有帮助。当今时代,人与人之间的误解越来越多,甚至已经达到了危险的程度。如果能够充分了解其他人的情绪,肯定有助于展开更好的沟通。