今天的经典传播活动似乎离广告人越来越远。iPhone的成功离不开造势,但iPhone的轰动是乔布斯一手缔造的;淘宝让双十一成为一个节日,也让单日百亿的流水重新定义流通行业。乔布斯和马云都不是广告人,但他们创造了传播经典,让广告人无法望其项背。这样的例子我们还可以举出很多。
对于广告,60后记得“车到山前必有路,有路必有丰田车”,70后记得那一年暑假雪碧的瞬间风靡。但是80后、90后却没有多少记忆终生的广告了,这不得不说是广告人的遗憾。广告业究竟发生了什么,让广告人开始走向沉默?
其实广告人并没有变,变化的是传播环境,媒体在变,受众在变,广告人有些跟不上时代了。记忆中的广告黄金时代是一个“秀”的时代。在那个时代,创意至上,好的广告等于好的创意。我们不禁沉思,为什么在那个时代,创意可以大行其道?从根本上而言,是媒体决定了广告形态。那是一个媒体垄断注意力的时代,电视、报纸、广播等少数媒体集聚受众眼光,广告主只要出现在媒体上,就一定能够出现在受众的眼中。所以,在这个时代传播是个伪命题,有投放就有传播。传播要解决的是“秀”的问题。受众一定能看到,但是印象要深刻、品牌要体面,必须由创意来唱主角。
分屏时代,传播成了大问题。媒体碎片化,有投入未必有到达,要想实现电视屏、手机屏、电脑屏、iPad屏等的全面传播,没有巨额的广告预算根本无法做到,而没有正确的广告策略,即使有投入也是沉没成本。在这个时代,“爆”成为了主要特征。成功的传播无不在演绎多米诺骨牌效应,由点到面,全面爆破。
曾经看到一位广告人非常爱护自己的羽毛,着重自己的装扮,因为他认为必须跟上流行时尚,才是一位广告人的行为风尚。这就让我们意识到广告人为什么沉默,原来他们未能够跟上时代的节拍,还停留在“秀”的时代。广告人没有掌握受众的心理,不能巧妙触动受众心弦,制造出全社会共鸣的热点,光“秀”有什么用呢?
当然,广告业也在思考。九十年代广告业流行CRM,把受众纳入广告考量;21世纪初流行整合营销,把市场纳入广告考量中;现在流行互动行销,把媒体特征纳入广告考量。虽然广告业进展不大,但是一直在前行,这让我们心存希望。