《淘金微营销》全书共分8章，第1、2章介绍了微博、微信平台的特点和操作技巧，并系统地总结了账号建立、美化及运维时需要注意的原则、方法、步骤和技巧；第3章到第8章则详细讲解了新媒体营销过程中关键的六大步骤：概念、定向、引爆、转化、关系、口碑。其中每个步骤的讲解独立成章，用多个真实有趣的案例深度剖析，使得读者在阅读故事的过程中理解营销方法，并能够真正用于实际营销策划当中。

《淘金微营销》总结了作者孙庆磊15年的营销从业经验，诠释了品牌与客户从无到有的互联网关系漏斗，以及针对关系漏洞三个层级的不同营销方法：

第一层级，泛关系层，广撒网，寻找潜在消费者，通过事件、故事或者公益等营销方式快速建立目标受众的认知；

第二层级，弱关系层，通过组织话题或活动，促使对品牌感兴趣的粉丝转化为消费者；

第三层级，强关系层，通过关系维护，与具有影响力的粉丝或意见领袖建立彼此信赖的稳定关系，使他们能够主动传播，成为品牌布道者；

《淘金微营销》的六个重要步骤针对关系漏斗的三个层级引导消费者层层递进、成就品牌与消费者建立强关系的营销过程。

第一步，概念，用独特概念打动亿万粉丝：所谓“人靠衣装，佛靠金装”，这概念的确立其实就是在为中小企业和个人量体裁衣。在自身优势、消费者洞察以及市场趋势三者的结合处，找到能够打动目标受众的概念切入点，为品牌镶嵌独特的品牌概念，最大程度吸引受众关注度。

第二步，定向，为圈定受众编织营销网络：聪明的猎人不会花大力气盲目地追逐猎物，他们选择将时间花费在寻找猎物的巢穴与装置陷阱上，进而收获颇丰。微营销也是一样，精准定向目标受众是成功的重要保障。发现受众后，我们还需要选择准确的新媒体平台对品牌的概念进行传播推广，所谓“孤木不成林”，定向强调针对目标受众采用最合适的媒体组合进行品牌传播，与竞品争夺受众的注意力。

第三步，引爆，创造微营销的蝴蝶效应：亚马逊雨林里的蝴蝶能够引起美国的一场飓风，听起来有些不可思议，可在现实中却真有可能发生。在新媒体的话题传播上，我们更是能频频见到这种现象。一个不知名的小人物随口说出的无聊之语，可能在第二天就成为网络的热门词汇，这就是网络引爆的力量。在微营销过程中，企业品牌有了独特的概念和合适的媒体平台，就像上了膛的炮弹，只需点火引爆，就能实现对目标受众的精准传播。这一章风趣幽默地解读华尔街事件，引导读者不断深入了解引爆效果生成、发展的内在规律，为中小企业和个人创造实现传播奇迹的可能。

第四步，转化，将创意转化为生意：小平有语“不管黑猫白猫，只要能抓老鼠就是好猫”。如果说抓老鼠是一只猫的价值体现的话，那么交易的达成就自然是判断推广效果的重要标准了。在前期的步骤中，我们完成了“广撒网”的传播工作，为众多的潜在消费者建立了品牌认知，接下来进入到销售转化阶段，我们就要花最大力气“多收鱼”了。不管是线上媒体、还是线下活动，在这一步，我们的唯一目的就是实现销售。

第五步，关系，经营你的情感账户：做生意最忌讳的就是一锤子买卖，因为开发新客户的成本远高于维护老客户的成本。在许多大商场因为经营不善而相继关门的今天，一个弄堂里的杂货铺却总能屹立多年，其靠的就是街里街坊的扶持，这也正是情感创造的商机。在以人际间的社交网络为基础的新媒体平台上，中小企业或个人必须主动去了解客户的喜好与习惯，力求与客户建立良好而稳定的关系。这种良好的客户关系将直接促进他们产生不断地重复消费。

第六步，口碑，培养品牌布道者：如果认为老客户对于你的价值，仅仅是重复消费，那就太低估他们了。你的老客户不仅喜欢消费还喜欢“晒”，晒美食、晒衣服、晒化妆品、晒车、晒房、一时间新媒体上阳光普照，仿佛没有他们不能晒的。看，这就是新的传播环境给营销过程带来的巨变之一，即消费者的经验分享。这种分享的习惯促使了潜在消费者作出购买决策时的习惯发生转变，由原来的广告推动购买变成了口碑决定购买。正是由于这种改变，口碑在新媒体传播环境中变得愈加重要，而你的老客户也摇身一变，成为价值巨大的品牌布道者。