许多企业都有自己的微信公众号,通过微信推送来宣传品牌形象和将要进行的校园营销活动,并在校园活动中鼓励学生"扫一扫"。但企业微信推送信息想要长期得到大学生群体的认可非常难。该如何俘获90后的心?
我们调研发现,大学生关注的微信公共账号主要有四类。
- 励志类,包括各种涨姿势的专业信息和大众化的心灵鸡汤,以从中获取生活正能量为诉求;
- 本地生活资讯类,包括美食地图、商家打折信息等;
- 兴趣类,包括娱乐八卦、养生保健、星座奇谈、影视动漫等;
- 新闻类。
对企业微信账号来说,限于自己的专业能力,推送信息不可能面面俱到,与其蜻蜓点水般把各种学生感兴趣的信息集中在一起推送,还不如找企业特征和学生兴趣的结合点进行精确化传播。比如饮料品牌可以谈谈酒文化和品酒知识,运动品牌可以谈谈各类运动的发展历史;食品品牌可以谈谈健康知识和美食文化等。推送频率也不宜过高,一般一周1-3次较合适。只有"小(简短)而美(精美)"的干货才能实现在新媒体上的长尾传播,真正抓住90后受众的心。
过去不少大品牌都尝试通过BBS、微信等互联网工具构建大学生社群,但成功案例并不多。基于90后迫切需要的存在感,品牌应该提供一种小圈子、私密化的社交机制,与其打造一个人数上万的松散社群,不如构建若干个人数不多,但互相之间志同道合,颇有默契,对于特定的品牌、品类和话题有相同兴趣的人,从而打造一种更加固定而紧密的社群关系,让每一个加入社群的90后大学生都能感受到线上的认同感和归属感,进而会更加积极主动的通过线下交流加强亲密感,从而在其心中树立起牢不可破的品牌认同感。
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