1.营销问题都是商业问题
所有营销的问题都是商业的问题,看不到商业就读不懂营销。为什么呢?商业的核心是人,满足人性的需求,所有的产业行业产品哪一个不是围绕人开展,而营销也是研究人,它就是让人如何更好的更愿意购买消费。营销的核心绝对不是关注科技,渠道,工具,而是关注人。所以我在研究某个渠道,看某个方案总是想着对用户的吸引点和价值,他们的心理,习惯如何演变,需求如何诞生。所以抓住人就不会太难理解新营销。千万不要孤立营销去看营销,一个好的营销管理者必须先懂企业的生意。
2.营销人谨记,公司与家的真相
作为一个员工必须时刻考虑你的工作是否为企业带来了绩效,一个企业原则上不能因为员工做了工作来买单,而是为他做的事情带来绩效买单,这种双向的意识必须时刻在企业管理者与员工中进行强化,否则有一天大家都会出局。其实企业不可能成为员工真正的家(极少数特例除外),员工也并不要奢望。何谓“家”,社会学中的家,就是即使你是个“废人”其他人还有义务要养着你,但公司不可能。我说的很残酷现实,但这是真相,你越早醒悟越好,尤其是一些新入或还是舒适区的老鸟。
3.冷眼看腾讯微信公开课
终于知道为什么在腾讯微信学院大力推进下,还是很多企业微信做不好了,那些官方公开课都不给干货,都是一些高大上领导们在扯淡。那些领导讲课模式就是这样,15分钟的视频5分钟在给自己企业做广告,10分钟汇报自己微信做的多么好,未来怎么做,微信是个好东西,完全没看到讲如何做营销,他们是如何思考的,为什么会这么做,其它企业可以如何借鉴。照这个搞法就是一个样子工程。不是那些企业没有干货,而是应该换具体做这个事的营销操盘者来讲讲,也许更接地气。
4.营销人不缺知识而缺常识
懂营销知识的人很多,有营销智慧的人很少,而智慧往往很简单就存在于常识之中。而我发现身边很多营销朋友对新概念观点趋之若骛如数家珍,反而对于营销常识非常缺乏。比如用微信做CRM管理,那么什么是CRM管理呢,他并不能清楚的讲出来,而其实它早已经有成熟定义,了解之后你更容易将微信CRM与营销结合起来。每次培训课上我都强调,培训有没有价值取决于你吸收后内化为自己理解,并加以实践出来才是真正学到的,而不是那满满的笔记。学知识越学越多,学智慧越学越薄,愈接近智慧就越接近真相,营销亦如此。我们要感知变化,更要看到那个不变的真相。
5.论营销速度与质量
企业营销面临的挑战越来越大,因为消费者面对的信息更新频率越来越快,有无关的信息也有竞争对手的信息,你若是不去抓紧主动影响或曝光在消费者面前,他有可能就会把你遗忘,甚至被竞品的抢走。这个现象只会加剧而不会减缓,时代发展越来越快了。企业如何应对呢?
你需要记住:营销创新的速度要比质量更重要。你会看到有企业两天一个小活动,十天一个大活动,为什么?消费者需要刺激,不断地刺激才能对你保持者存在感,哪怕你的营销信息骚扰到他(产品和服务还是需要被认可的)顶多只是阶段性的气愤或取消关注。但是他还是记住你了。现在的营销策略需要改变,要把握速度,刺激度(定期的中度丶重度刺激),创新度(形式新鲜感)。