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一、最常用的数字营销渠道/策略
这项调查的结果表明,最常用的数字营销渠道/策略按比例从高到低依次为:
1、电子邮件营销(86%);
2、社会化媒体营销(72%);
3、搜索引擎优化(70%);
4、内容营销(64%);
5、显示广告(53%);
6、推荐营销(39%);
7、付费搜索(38%);
8、移动广告(32%) ;
9、数字视频广告(31%);
10、联盟营销(19%)。
二、最希望增加预算的数字营销渠道/策略
此次调查中,被采取的执行官们希望增加预算的数字营销渠道/策略比例从高到低依次为:
1、社会化媒体营销(38%);
2、内容营销(28%);
3、电子邮件营销(25%);
4、搜索引擎优化(21%);
5、显示广告(16%);
6、移动广告(16%);
7、数字视频广告(14%);
8、付费搜索(12%);
9、推荐营销(10%);
10、联盟营销(10%)。
可见,社会化媒体营销及内容营销是预算新的快速增长点。
三、被访者对社会化媒体营销的其他认识
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说到社会化媒体营销,该调查还发现社会化媒体营销渠道的一些其他特征:
1、很难为社会化媒体营销来证明ROI(52%) ;
2、社会化媒体已经让我在常规基础上与客户形成更多的融入关系(51%);
3、在社会媒体上很难“穿过杂波”(35%);
4、社会化媒体营销已经让我能精准找到访客(30%);
5、社会化媒体营销让我更好地了解客户(27%);
6、社会化媒体营销有很多承诺,但行业很多还没弄明白(25%);
7、我们没有足够的专门人员高效地使用社会化媒体营销(21%)。
总之,最常用及最希望增加预算的社会化媒体渠道如上所示。总体上看,社会化媒体营销及内容营销值得高度关注,推荐营销、移动广告及数字视频广告,也在不断成长,值得深入研究。
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