（左起著名演员吴秀波、尼尔森中国区媒体业务副总裁郭岚、网易门户市场部总经理李安、青岛啤酒品牌管理总部副总经理马捷）

2014年10月21日，第七届金投赏国际创意节于上海商城剧院拉开帷幕，在以“品牌是一种态度”为主题的网易专场中，“态度营销”再披华衣，浓墨登场，全新发布“十大品牌态度趋势热词“。网易门户市场部总经理李安，联合尼尔森中国区媒体业务副总裁郭岚，青岛啤酒品牌管理总部副总经理马捷以及著名演员吴秀波，妙语连珠，精彩解读。

品牌态度解决方案

从2014年初，正式提出“态度营销”，到不久之前，联合尼尔森权威发布《互联网品牌态度蓝皮书》，网易一直在孜孜不倦的探索品牌态度营销趋势，而在此次上海金投赏之上，网易营销突破表面趋势研究，直击趋势之下解决方案，联合尼尔森再次挖掘提炼，全新推出“十大品牌态度趋势热词”。热词是消费者心声的汇聚，是链接品牌和消费者纽带，网易力图通过十大热词能揭示出当下最能引发用户共鸣之态度，助力广告主寻找触碰人心的精神力量，唤醒品牌的态度，助力品牌营销。

活动现场，网易门户市场部总经理李安女士也对此份榜单的推出意义做了解读：“早在2010年，我们就发现在网易这个平台上积聚了许多有观点、爱表达、很有思想的人，而这群人也助推了我们作为一个媒体，对于发表独立观点、创造优质内容的热情和追求。但人们常常会问：网易的用户这么有态度，那他们到底都是些什么态度呢？相信很多品牌主也有同样的思考。所以我们推出了‘十大品牌态度趋势热词’，相信它不仅能够帮助我们的合作伙伴、品牌主快速获取到目标用户的核心态度，也能够为品牌选择合适的传播方式提供更有针对性的建议。”

用大数据表达态度

此份热词榜单植根于网易态度阵地——网易新闻客户端，截止到2014年Q2，网易新闻客户端的月活跃用户量已过亿，而“无跟贴不新闻”也早已成为网易新闻用户表达态度的缩影。正是凭借着海量用户数据与强烈的用户态度表达，网易新闻客户端为“态度营销”源源不断的提供养分。而此次“十大品牌态度趋势热词”的发表便是依托于一次对新闻客户端用户态度的大规模、彻底调查，通过数据挖掘并结合多种调查手段，经过综合分析与排名，最终将多种多样的用户态度提炼成一个一个的趋势热词，而且正如尼尔森中国区媒体业务副总裁郭岚女士所说：“在这个项目中，尼尔森通过NSI社交媒体洞察系统，针对网易提出的十大品牌态度趋势热词，进行了网民关注情况的分析。在获取了2012年8月到2014年8月期间高达十亿量级的原始口碑数据后，通过严格的数据清洗来确保信息的真实性，最终结果证明，‘十大品牌态度趋势热词’基于网易新闻客户端，并与尼尔森从全网调研得出的结果高度吻合，是具有全网适用性的。”

品牌态度趋势热词来源于网易新闻客户端的大数据，因而可以说，态度热词代表了是每一位在网易新闻中发声的用户，是真正来源于大众的，为了表达这个观点，网易现场发布热词时，特意采用了热词从观众中出现的方式。



圆桌沙龙（左起主持人曹启泰、网易门户市场部总经理李安、尼尔森中国区媒体业务副总裁郭岚、青岛啤酒品牌管理总部副总经理马捷）

“温暖”与网易

品牌，拿出温暖的态度，才能让消费者切实感受到人性化的关怀。对于”温暖“，网易门户市场部总经理李安女士表示，每个人都渴望着温暖和陪伴，而在每一个细小的生活瞬间，网易都在努力为用户创造温暖细致的感受和体验，无论是新闻客户端轻松一刻的惬意幽默，还是云音乐黑胶质感的悠扬旋律。网易的产品，如易信、花田、Lofter甚至跟帖，还在扮演人与人交流的介质，他们把人拉近，心也更温暖。今天，网易平台为用户提供的服务，不仅从屏幕上实现了PC和移动的跨越，更在领域上覆盖了多个生活场景和用户需求。从产品到服务，网易孜孜不倦的付出，皆源于希望为用户打造“贴心的移动生活圈”理念。

“我”和青岛啤酒

个人意识崛起是对自我的尊重。品牌作为个体之一，要和消费者一起亮出”我“的态度。青岛啤酒品牌管理总部副总经理马捷先生表示，青岛啤酒与网易在2014年世界杯期间的合作让他对榜单中的“我”这个词深有体会。当时青啤以“欢聚这一杯”为主题与网易跟帖合作，本只是希望能够让网友更多的与品牌进行互动交流，进而带动产品销售。但结果发现以80、90后为主体的网易网友们，有态度，爱表达，是一群极其以“我”为中心的年轻人，在活动中，他们个性化的才气和逗趣真的是根本停不下来。项目结束后，在轻松一刻和世界杯的两大跟帖专区中，青啤的日均跟帖总量居然达到5万多条，品牌曝光量完全超越预期。

吴秀波的“格调”态度


作为网易专场的压轴嘉宾，吴秀波谈起热词之一的”格调“意味深长，因为15年前，他在北京的开过一个西餐厅，名字就叫作“格调”。整个餐厅装潢成他最喜欢的绿色，里面放着他最喜欢的音乐，摆着他最喜欢的玩具（台球桌子），凡是有他自我品位的全都放在里面了，所以当时他认为那就是他的”格调“。

而今天，当“格调”再次出现在网易的态度趋势热词中，吴秀波给出了他15年后的理解：“‘格调’其实是个外来词。它有什么呢？它有品位、品格和阶级的含义。一说到‘阶级’，中国人就敏感一下，都会想到‘阶级斗争’。其实所有的争议，争执，甚至于战争都来源于自我立场的分别，也就是所谓的品类和阶级。所以如果让我解释格调这个词，我以为没有分别的品位是最高尚的品位，没有自我立场的格调是最为崇高的格调。”

而谈起这次为什么会与网易合作，吴秀波则说一切都是源于 “网易，网聚人的力量”这句，他十分喜欢这句话并且对它有自己的理解，他认为如果要网聚所有人的力量，那么首先要做的就是对所有人表达尊重，而这正是他希望跟网易合作的源头，因为他一直在坚持的正是”尽我所能，表达尊重“。

网易“十大品牌态度趋势热词”

1、我   2、温暖   3、愉悦   4、格调    5、责任   6、纯粹
7 、包容    8、逆袭    9、玩儿    10、信赖