2013年9月,午后奶茶推出轻松小熊特别版包装,而在上海、北京等城市更是出现了“午后奶茶-轻松小熊专列”地铁,引发了众多消费者的关注。自此,午后奶茶将自身优雅的品牌内涵,与轻松小熊萌萌的形象相结合,开启了自有的“萌营销”之路。
2014年9月30日,在午后奶茶与轻松小熊合作一周年之际,上海五角场万达广场出现了一座“午后奶茶萌乐园”,现场不仅将过去一年产品瓶盖上出现的轻松小熊制作成可爱的立体雕塑,更有大量的互动活动,将午后奶茶独有的萌营销进一步延展。同时,午后奶茶从年轻白领人群紧张的生活状态出发,提出了“午后要轻松”的理念,将午后奶茶与轻松小熊的品牌信息融入到本次推广中。
在这场将萌营销进行到底的互动营销推广中,线上和线下究竟是如何配合的呢?
热门话题制造舆论
在午后奶茶萌乐园开幕前一个月,萌萌的轻松小熊便出现在白领人群聚集的写字楼,为大家争取午后轻松的权利,此举立即引发白领人群的共鸣,在新浪微博也掀起一股争取午后轻松权利的热潮,#写字楼惊现轻松小熊#热门话题应运而生。随着话题热度升温,#上海午后奶茶萌乐园谍照#曝光,#9.30一起来萌乐园#向消费者发出活动邀请,为线下活动预热,引发消费者关注并往线下引流。午后奶茶萌乐园开幕前一天,通过明星鲍蕾发布预告微博,引爆了整个话题。
9月9日#写字楼惊现轻松小熊#,轻松小熊出现在白领们工作的写字楼,为大家争取午后轻松的权利。
9月16日#上海午后奶茶萌乐园谍照#,萌乐园筹备基地照片曝光,引发网友对午后奶茶萌乐园的关注。
9月23日#9.30一起来萌乐园#,发出上海五角场万达广场午后奶茶萌乐园的活动邀请,吸引网友前来参观午后奶茶萌乐园,话题产生超过2400万的阅读量。
9月30日#萌乐园开幕#,提前一天明星资源鲍蕾更是发布微博邀请网友前往午后奶茶萌乐园,再度掀起网友的关注。开幕当天通过搭建新浪微博直播轻页面,与网友实时互动分享萌乐园活动现场资讯。
互动内容传播品牌主张
9月16日起,午后奶茶在官方微信上发起并广泛传播“我要午后轻松特权”、“午后轻松摇一摇”等微信互动活动,将“午后要轻松”的理念以互动营销的方式,传递给消费者。让消费者们感受到在惬意的午后,应适当地放松一下,喝一瓶午后奶茶,让昏沉的午后变得轻松愉悦起来。消费者在活动中还能用“午后轻松摇一摇”的互动方式得到惊喜奖品,吸引消费者积极参与。
在活动开幕式前一周,午后奶茶微信平台上线了萌乐园在线签到功能,签到时间为9月23日至10月30日午后奶茶萌乐园闭幕。通过签到,不断加强消费者对线下午后奶茶萌乐园的持续关注。
而在活动期间,三支和午后奶茶萌乐园相关的卖萌视频也在网络上快速传播起来。视频中,白领们用自己新奇的小招数向老板申请午后轻松的特权,逗乐的小故事给大家的午后增加了不少乐趣,也让更多的消费者意识到“午后要轻松”的重要性。
利用线下事件,助推萌营销
在午后奶茶萌乐园里,有一座5米高的轻松小熊巨型雕塑、42座轻松小熊特别版立体雕塑,以及午后轻松贩卖机、午后奶茶信筒、捏面人等互动装置。作为国内首发的轻松小熊互动雕塑展览,再加上国庆长假的契机,午后奶茶萌乐园俨然成为上海国庆期间的一个热点。
此次午后奶茶萌乐园活动得到了上海五角场万达广场在场地上的支持,为消费者搭建了一个大型的现场互动体验区域,这不仅是午后奶茶和轻松小熊本轮线上推广的重要基础,也成为万达广场在黄金十月吸引了人流的利器。
截至10月7日国庆小长假结束,活动在新浪微博上的热门话题阅读量超过3200万,而线下每日参与互动体验的消费者也超过7千人。