现在我感受到非常多对立逻辑的人，非黑即白，非此即彼，不是好人一定是坏人。都说互联网这一代脱离了集体主义开始独立思考了，但我怎么感觉还是不思考的多呢？在营销界对立逻辑也非常普遍，比较大尺度的是公关广告势不两立，而实际上广告人与公关人也是两个物种，完全不一样的思考逻辑，甚至大师的畅销书就叫《公关第一广告第二》，这绝对是个十万加标题。所有的变革都是基于互联网的变革，这句话要再说一遍。一个有趣的现象是，广告公司和公关公司同时在做社会化营销，甲方的社会化营销人员或者部门，有时候在市场部下，有时候在公关部下。大家都在做social，而且做的都差不多。随着移动互联网的全面普及，传播形式发生了比较彻底的变化，现在的广告，公关，social，甚至咨询公司的界限已经越来越模糊，比如大家都喜欢做的“事件营销”，广告公司能做，公关公司也能做，social公司更加能做，所以融合是趋势，融合是未来。而对立，一定不是。接下来我们探讨一下什么叫融合，如何融合。广告，公关，social这几种形式的思考模型是什么样的，如何把几种不同的思维融合在一件事情上，一定很有趣，Enjoy： 

广告思维重内容

 

广告人的思维是高度总结，然后以聪明的，简洁的，吸引人的创意把品牌讲明白，继而以媒介的方式进行大规模告知。它的优点在于将品牌高度总结成一个简短的内容，力求以最简单的方式把品牌核心说清楚。而它的缺点是，广告必须高度依赖媒介，广告是单向输出品牌，消费者被动接收，广告通常不太具备自传播性。 

广告公司拿到brief之后通常由策略人员先进行消化（但很多时候创意和策略同时开始工作，除非创意能做策略工作，否则就是错误的工作方式），策略人员的工作是对brief进行梳理，搞明白客户的核心需求，并为创意人员找到思考方向，使创意更加聚焦更具有目的性。而创意的工作，则是着重在聪明的表现形式，一个品牌的利益点或者卖点，如何更聪明且简洁的表达出来。产出一句slogan，一支TVC，一组KV，大概这些标准素材。但是，非常重要的一点是，这些标准素材距离消费者还有一段距离，创意公司将这些素材交由媒介公司，然后由媒介公司制定媒介策略进行投放，最终才得以与消费者见面。广告思维在互联网时代的弊端也非常明显，大多数广告不思考媒介环境，通常广告公司做出标准素材，再由完稿拓展适用各种尺寸的媒介。这导致广告创意不思考传播，一个创意制作完成就结束了，而对于品牌经理来说，这才是这个创意的诞生，创意最终能传播多广，影响多少人，卖出多少货，被多少人记住，才是创意的结果。在互联网时代，所有的创意都需要自我生长，而传统广告是欠缺这一点的。

公关思维偏传播

前面说到的广告是重内容其次是传播，而公关思维中，最重要的是事件的传播内容本身，而内容的形式大多是以新闻稿或者KOL的言论为主。 

角度：找到大众嗨点，通过一个刁钻的角度来扭转事件走势。首发：新闻源作者，可能是企业CEO，可能是某事件核心人物，可能是一个边缘人但最终会成为事件核心的人。可能在微博，可能在朋友圈，可能在发布会，总之都是经过精心设置的随意。转发：这一轮扩散非常重要，，通常是行业大V的言论，总之这里需要一个权威来转发背书。解读：大V转发后形成一定的关注度，垂直媒体介入，进行解读，进一步为事件定调。爆料：从首发到现在，已经形成圈层热点，如果再有一名知情者爆料，。报道：前面几个步骤基本还局限于行业圈层，并且在圈层中成为小热点，那么接下来大众媒体介入报道，让此事件更广泛的传播。后续可能还有更多，，这也是为什么要在事件进入大众视野前做好定调工作。，如何让一件事情以刁钻的角度切入，然后在合适的时间，地点，找合适的人说出合适的话，成为新闻源，一步步发酵成为大众事件。这是我所认为的牛逼的公关策划。 

公关思维+广告形式+social传播

在互联网传播环境下，品牌需要优质的内容，需要更好的传播力，最好形成自传播效果，最好自成热点。这种情况下，如果把公关，广告和social各取所长，或许是一条出路。最近几年有很多品牌喊着闹着要年轻化，要跟青年人沟通，而实际做的却非常表面化。套路都非常清楚，找几个年轻KOL（或者素人），拍一支宣言式的影片，场景基本会有街头，会有黑夜，会有说唱，会有滑板，然后找一个劲劲儿的声优，低声调酷酷的说出我要什么，我要什么，或者我不要什么不要什么，总之就是很酷，最后压一个Logo，这样的广告，压谁的logo看着都合适。这是错的，这太他妈错了。篇幅有限不往深了说，我就说一点，品牌本身的内容什么都没变，只是拍了这样一支广告，起不到任何用处，该怎样还是怎样。第一，想改变品牌先改变产品。第二，将品牌广告升级为品牌内容。第三，不要拍这种广告了。言归正传说回事件传播，简单三句话概括，公关化思维，广告化形式，social化传播，我们逐条分析。 

公关化思维 

前面我们有说到，公关化思维核心是角度与“新闻源”，比如腾讯视频的闪光新国漫，作为一次内容征集项目核心点应该放在内容上，所以角度是以内容切入，时机选择在作品征集完毕进入投票阶段时，已经有完整的作品了，而这个时间点恰逢中秋，让整体事件更具有仪式感。另一核心是“新闻源”，也就是这件事发生为起点，事件之后这个新闻源才会在互联网传播。

广告化形式 

广告的核心是高度概括与总结，且极具形式感与仪式感，能够以视频，图像等形式存留下来。之前的文章我们有聊过“ICON化”的事情，将广告升级为内容，将内容打造成ICON，然后再传播内容ICON，将会比广告更立体，更有内容也更具可观赏性与传播力。

social化的传播 

 

公关思维找到角度创造新闻源，广告化的形式做足内容的仪式感与调性，现在一个“广告”作品才算是真正出街，而这样的作品既不是视频，也不是平面，而是一个事件，既不需要投放电视，也不需要投放报纸，它的媒介是互联网，将这个事件“投放”到互联网，经过一系列的引导，让其成为自传播的内容，让它自然流淌，到适合它的用户那里去。

营销不分广告公关 

在营销行业，没有一家公司声称自己什么都做，所有公司都有定位，专注创意，专注策略，专注公关，专注social，当然这是为了更好的切入生意，也更容易让甲方认知到自己的长处。但是营销真的有这么多分类吗？今年某非常火的品牌，从外界看这事没有三五十人外加好几家乙方根本干不成，我去了他们公司才发现，CMO带一个总监外加不到十位同事，甲方所有人员就这些，也没有划分成市场部和公关部，也没有social部门，不太像一个组织构架，更像是一个项目组。CMO是项目负责人，总监负责执行，下面的人各领一块业务负责。很像我之前提到的项目制和PM制度。你看，先进的公司都摒弃工业时代的市场构架了。我觉得在营销上未来也将没有边界，不再分为公关广告social。之前我们多次提到过市场解决方案，而我觉得未来营销应该是以市场解决方案来主导，在这之下有一个个项目，每一个项目都包含公关广告social，小型项目或许自己做或者一家供应商，大型项目或许将有10家以上供应商协同完成。如果乙方还能专注一块业务吃透做生意，那么甲方需要打破边界，什么都懂，既要有公关思维，也要懂创意，还得知道social环境，KOL生态等等。甲方不易，祝君好运。