文 ▎AutoLab
由全球汽车电商大会组委会、AutoLab汽车实验室主办的首届全球汽车电商大会暨AutoLab年会将于2014年11月28日,在上海跨国采购会展中心(上海市普陀区中江路35号)隆重举行。本届大会以“车载电商 领航梦想”为主题,围绕整车电商、二手车电商及后市场目前在全球的探索,从多个维度为您解读汽车电商发展的不同模式、经验,是第一届全球汽车电商与后市场千人大会。
本次会议亮点是将遍邀30位国内外汽车电商领域及后市场的领军人物进行演讲,上千名来自于汽车供应商、经销商、零部件生产厂家、汽车保险行业等领域的商界人士,以及国家相关部门的负责人参加。您将有机会与易车网董事长兼CEO李斌、优信拍董事长兼CEO戴琨、平安好车董事长杨峥等大佬亲密接触。如此盛宴,经销商岂能缺席?
大众汽车集团(中国)大中华及东盟地区首席营销官胡波曾表示:“今年的‘双十一’将会是互联网营销的一个拐点。”据大众汽车调查,70%的中国消费者有网购汽车的意愿,而在美国这一比例仅为34%,德国只有36%,韩国48%。
艾瑞咨询集团副总裁吴畏也预测过,汽车电商到2015年以后将会是高速发展期。而在当前阶段,消费者主要通过网络了解汽车信息,其中80%是通过互联网,74.3%是通过汽车论坛,而服务更多的是回到线下进行。在这种比较粗浅的运营模式下,完全是靠价格的差异化来吸引客户的关注,吸引流量,成交量的转化率并不高(普遍认为在4%到8%)。此外,汽车作为一个“长尾”产品,消费者还是需要回到实体店来进行保养维修,这一点也是绝大多数现有电商平台无法越庖代徂的。
因此有不少人指出,脱离了主机厂和经销商的不是真正的汽车电商。
目前有两种模式比较受到整车厂的青睐:一种是现在各个厂家积极在做的,以销售为目的的,产生销售机会的电商;另一种是像特斯拉的实现个性化定车的,厂家为主导的工具性的电商平台。而无论采用哪种模式,只有打造真正了解消费需求、帮助消费者购买的平台,才能够真正实现作为电商的核心优势。
然而,由于整车企业缺乏流量的入口、也缺乏用户数据,不了解消费者的网上习惯,所以在如何吸引用户上并不拿手。2014年初,上汽推出了车享网,正是对破解这一“痛点”所作的努力。
而广大互联网公司之所以能“逆袭”汽车O2O,主要原因是熟悉网络时代的营销模式、拥有专业的互联网人才、善于搜集并分析数据(特别是一些拥有庞大社交关系信息的公司,如BAT)。
实际上,2014年以来,一些汽车经销商集团已经开始积极“涉网”。例如庞大集团与阿里巴巴、宝信推出了“汽车街”、广物汽贸搭建“唯车网”等等。
与去年相比,今年“双十一”引来了车企更广泛的参与。据统计,目前已有超过50个汽车品牌、300款车型参与各个电商平台的“双十一”活动。
眼下的汽车电商平台已不再局限于线上展示等功能,越来越多的电商平台正在将交易环节纳入平台,向汽车流通的渗透也更为纵深。而淘宝汽车这样的平台,则已经开始将“触手”伸向后市场电商,试图打造涵盖汽车全生命周期的O2O生态闭环。
,电商对于实体店经销商来说是一个挑战,用户量小、体系不成熟、“比较难集客”,但优势在于拥有较多的汽车资源,专业性肯定比综合电商网站更强。乘联会数据显示,网络订单量对一些自主车型的销量贡献不小,占到了较大的份额,也正因此,在汽车电商领域,自主品牌要比合资品牌和豪华品牌更为活跃。
在即将于11月28日开幕的全球汽车电商大会暨AutoLab年会上,我们将有机会了解到更多整车厂与经销商在“触网”后的宝贵经验。
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