未来我们将成为一家科技公司

对于科技圈来说，蓝色光标可谓大名鼎鼎，它是本土最大的公关公司之一，代理着很多大牌高科技公司的市场公关业务。

但就在前几天，蓝色光标却在北京宣称“未来我们将成为一家科技公司”。10月29日，蓝色光标大数据战略及产品发布会在北京召开，蓝色光标首席数字官熊剑用这句话作为了发布会的开场。这是这家营销传播企业第一次在媒体公开场合展示自己的大数据战略意图，这也是在大数据热潮中，除传统数据和互联网公司之外，营销传播企业第一次从行业生态的角度来确立自己的大数据战略。

蓝色光标要成为“科技公司”看似很突然，但其实之前也流露出过端倪，比如今年8月份，蓝标董事长兼CEO赵文权在谈未来十年发展战略的时候，就提出过要“开启IMC时代，打造营销IBM”。

不过，此IBM的定义不是彼IBM。随着市场消费环境和媒体环境的急剧变化，，越来越多的企业从售卖产品转变为客户关系的经营；信息技术的发展使得对消费者需求和行为的洞察变得更加重要而且可能。蓝色光标认为，一个智能营销（Intelligent Marketing Communication，IMC）的时代正来临。智能营销将是建立在商业智能（Business Intelligence）基础上的整合营销传播。其特点包括：以数据为基础的商业智能将为整个营销体系提供强有力的引擎；这一商业智能包括消费者洞察、精准信息传播、传播效果的量化评估并且形成闭环循环反馈；在商业智能范畴内，服务产品化将是重要的趋势，通过技术化、产品化的工作提升营销管理的效率是提升企业商业价值的基础；而数字化发展则提供了企业的品牌建设和产品化营销更加整合的机会，商业智能可以帮助客户提供可量化的市场需求及媒体渠道评估来完成营销决策，并进行过程管理；公关、广告、体验营销、销售推广等各种营销方式都将实现线上线下的结合（O2O），且在IMC体系的统一指引下趋于整合。

赵文权拿IBM对比蓝标的战略，是指未来蓝标将变成一个“数字时代新型的营销传播集团”，像IBM一样，首先是一个高科技公司，其次才是一个以服务为核心的企业，是一家面向大中型企业和组织提供整合解决方案的专业企业。IBM的服务是建立在他的技术和产品基础上的服务，在可复制的基础上提供定制化服务，蓝标未来也要变成这样的公司。

从这点看，按我的理解，蓝标未来的主要业务应该还是以公关、广告等营销业务为主，但它所提供的服务中科技成分将极为放大。另外，在现有服务的基础上，蓝标将拓展出很多新的、具有科技特色的业务。

那么“科技”的蓝标到底要做什么呢？

蓝标这么描述自己的大数据战略：以完备的大数据为基础，通过数据挖掘、数据整合、数据产品、数据应用及解决方案、数据服务，实现以商业智能为核心的端到端一站式整合营销服务，帮助客户构建商业价值。其战略的核心是构建基于大数据的智能营销平台。

所谓大数据战略，说白了，第一步就是如何把蓝标目前拥有的大数据资源变活，提升蓝标自身业务的效率让大数据使企业主的广告投放变得效率更高，使产品卖出更高的溢价。

比如蓝标在未来的业务中，一些应用做完了以后可能沉淀下来，变成一个标准化的方案。现在为客户做了一个方案，百分百都是为他定制，但很多情况下其中60%的需求是行业其他客户也都需要的，其中只有40%是特别定制的。那么蓝标就可以把60%的那部分标准化，作为产品向行业客户销售，通过标准化的平台或产品为客户提供标准化的服务。这是蓝标“科技化”的第一步。

第二步则是把大数据变现，开发出新的产品和服务，做增量市场，也就是蓝标在公关和广告之外拓展的新业务，比如当天发布的数据应用产品：BlueView及BlueMP。

他举了一个例子：很多卖车的4S店面临一个问题，他不知道一个消费者进过几次店？他不知道你今天进来，你想问什么问题？你到了什么阶段？这是很需要解决的问题。如果我在一个城市，比如北京，我所有的4S店都有Wifi，你的手机在Wifi环境中你会向我推送一个请求码，我不需要拿到你的敏感信息和敏感数据，你到我这儿我给我的销售人员配一个PAD，这个PAD结合我们收购的一家叫捷报的公司，他擅长做舆情分析。PAD上面会有所有的网络用户对于这款车的描述，PAD如果跟企业的销售数据库打通，PAD上面会有企业所有车的车型数据以及库存数据。消费者进店，如果第一次来他问你的所有问题，你可以结合这个数据对答如流，并且结合麦片（BlueMP：蓝色光标自主研发的移动端快速H5建站产品）生成一个网页推送到他的社交工具里面去，这个用户回到家以后结合这个平台可以持续关注。比如他想要白色的车，有没有？我现在可以告诉你，现在库存还有三辆，如果回家了明天告诉你，对不起，已经卖出去合一辆，现在还有两辆你要不要买？然后，当他第二次或者第三次来的时候，这个Wifi已经记录，他去过宝马金港的汽车4S店，已经做过试乘试驾了，今天到一个店已经问过贷款政策，那就可以节约更多销售时间。所以我的数据服务能够帮助客户的需求中，你的CRM我们会采购，提供这样一个服务。我的结算方式是什么？我是不是真的为你带来潜客？是不是让你的潜客转化率提升？这些都可以向企业收钱。

在以上举例中提到了目前蓝标正在推进的多个产品化解决方案及业务。其中，针对移动互联快速建站的产品，叫BlueMP移动微站自助服务平台，这款在蓝标公司内部被戏称为“麦片”的移动营销产品，基于平台+应用产品架构，主要面向企业移动端Html5建站和轻app产品需求，能为企业提供标准化的一站式建站管理服务和强有力的平台支持，帮助企业客户快速创建移动入口并产生用户交互。

关于麦片及类似的产品销售问题，蓝标并不看重纯平台化产品销售的业务量，因为其目的是获取大数据以及抢占入口，目标放在未来。

为什么是蓝标在做？离钱近，离客户近

大数据、数字营销、平台化产品，这些概念不新鲜，也有大量的企业在做，有高科技创业公司，也有互联网巨头，以公关和广告起家的蓝标凭什么自信能切入其中呢？

主要有三点，其一，蓝标离钱近、离客户近。蓝标服务于国内外各个行业众多TOP企业，与高科技（包括互联网及3C）、快速消费品、汽车、房地产、游戏等产业的顶级客户有着长年且深入的合作。这些客户如果产生了新的需求，而蓝标又有能力提供产品的话，至少在客户关系上，蓝标有先天的优势。

其二是离用户近。原因很简单，蓝标在消费者洞察上，有着多年的专业积累，了解消费者，这是它的本行。

其三，在技术团队层面，蓝标做了大量准备。上市以后，蓝标进行了大量的收购，甚至可以说基本上把并购能力发挥到了极限。

2010年2月，蓝色光标登陆创业板之后，开始频繁利用超募资金、股份支付等资本市场赋予的优势条件，展开了一系列并购，其并购规模从最初的不到400万元发展到最大的并购标的金额近18亿元，通过系列收购，蓝色光标的业务范围覆盖到相关市场的各个领域。前后十余笔并购，让蓝色光标营业收入、净利润增长幅度达到上市前的将近10倍。公司市值从上市初的30亿元增长到超过200亿元。

这些并购中，包括对设计公司 fuseproject的收购（收购 75% 股权完成对公司的绝对控股），fuseproject的代表作之一就是设计了Jawbone手环，现在大家明白蓝标为什么会有能力要做手环了吧。

死在路上也不丢脸

最后引用一段熊剑在接受媒体访谈时的话作为结尾：

某方面来说蓝色光标今天的变革是一个必须的课题，按照我们自己CEO的话说不转就得死，就会沦为平庸。我们这样的营销代理公司其实是被整个产业的数字化变革推动向前的。之前赵总也跟我们聊过一个感受，他说阿里上市，这让他成为互联网行业里市值第二的公司，对于整个中国互联网产业都有很大的市场意义，但是他在美国上市的过程所使用的专业服务机构，都是美国公司。为什么？是因为中国专业服务业能力不足？我们相信中国人并不笨，中国也并不是一定只能通过劳动力输出，或者产品输出才能进入到全球的经济体系。今天的数字时代给我们了一个机会，蓝色光标希望能够结合这个平台，打造一个受人敬仰的数字营销公司，能够让中国的专业服务业跻身世界的行列。尽管这条路走过去很难，很痛苦，但是至少我们有这样的梦想。所以赵总跟我们说，只要努力去做，死在路上也不丢脸。