在互联网大肆盛行的今天,将自身企业与互联网进行更好的融合不仅是大势所趋,也是顺应时事的明智之举。有关衣食住行的不少企业都已经插上互联网的翅膀,在进行各种尝试,这其中还包括了快消品——王老吉,这个专业卖凉茶的品牌也下定了决心要搭上互联网+时代的顺风车,打造快消行业第一用户生态圈。
近日,王老吉在开启以“越热越爱”为主题的情感营销的同时,也启动了“超吉+”战略,王老吉要以产品为媒介,以罐身条形码为入口,集合微信、京东等多方势力打造属于自己的超级+平台,在该平台上实现电商购买、美食分享、吐槽交流、游戏互动、定制化服务等功能。与此同时,王老吉正在积极构建自身品牌的APP,这个APP将与超吉+平台打通,收集和分析凉茶核心用户的数据,并开发关联凉茶核心消费者生活服务的功能。
作为凉茶界的鼻祖,王老吉2014年售卖量约60亿罐,王老吉想通过“超吉+”平台重新构建与用户沟通的模式,将线下庞大的流量积累到线上,让用户信息从根源开始就掌握在自己的手里,从线下向线上进行过渡,然后将线上用户向自身APP和京东等第三方平台进行分发,从而实现流量总控,完成“线下——线上——线下”的良性循环,构建以凉茶为基础的消费者生态圈。看上去如此美好的愿景,我们也能看到现实中还存在的一些问题,比如“超级+”平台目前对用户的吸引力不够强,扫二维码并输入兑换码就有机会赢得各电商平台的优惠券对于用户来说,远没有简单粗暴的“再来一罐”来得直接明了,线上流量的不足会直接导致衍生功能出现问题。其次,以扫码为入口的方式意味着王老吉积累的用户群很有限,只能是既有的线下用户,而没有主动找到潜在用户,这就让王老吉在这场互联网转型中相当被动。
王老吉布局互联网+并不只是一时兴起,一年前它就开始了各种尝试,与腾讯携手打造移动世界杯竞猜,去年国庆发起“点亮广州塔,赢取电影票”互动活动,还有作为超吉+第一步落地的“越热越爱”态度罐,陆续推出的线下体验活动等等,但是都只是一时的热闹,覆盖面积有限,短时间内积聚的流量也有限。王老吉要想线下向线上的渗透率更高,在笔者看来,可以选择与强势的第三方进行合作,增大吸引力,借助别人的力量,实现自身产品和平台的宣贯,或者是在线下做更多的营销推广,主动出击寻找潜在用户,让线下的用户转化到线上。在此基础上,做持续的用户追踪,通过成熟的数据后台,将用户信息进行维护和转化,最终实现既有用户的巩固以及潜在用户的发现和转化。作为快消品牌里敢于打前阵拥抱互联网的企业,路漫漫其修远兮,王老吉还需继续摸索,我们就且看且珍惜吧。