"从IT（Internet Technology）时代到DT（Data Technology）时代，作为服务方，我们感受到的最大变化是，IT更像一个器皿，像一个紫砂壶，它海纳百川，是静态的、封闭的。而DT是流动的，就像茶道，这对服务方的挑战更大。我们从原来标准化的制式服务变成了用不同思维，随时随地以更灵活、便捷、个性化的方式服务客户。"饶赛璐如此描述IT与DT时代的差异。

7月30日，2015IRCHINA互联网创新峰会在羊城广州举办，峰会首场互动讨论由互动通控股集团总裁邓广梼（Michael Tang）主持，铂涛集团副总裁、国际事业部总经理赵海生（Hansen Zhao）与奥美世纪广州分公司总经理饶赛璐（Eva Rao）围绕"DT时代，玩转数字营销"带来了十分精彩的智慧碰撞与启迪。

铂涛集团旗下拥有丽枫酒店、七天酒店等多个各具鲜明主张的酒店品牌及跨界创新品牌，门店总数将近3000家，在讨论中，赵海生表示铂涛非常重视数据建设，会员数据库超过8000万，铂涛为此专门成立了一家互联网公司管理这些数据。主持人邓广梼犀利提问饶赛璐，企业都自己管理数据，在这样的情况下，代理公司如何生存？

饶赛璐回答，辩证来看，铂涛的8000万会员CRM系统可能会变成一个媒体，铂涛也可能变成我们的供应商，这个时代没有什么不可能。广告公司的优势不仅在于资源，更在于对消费者需求的深入洞察和理解。

谈到行业未来发展趋势，饶赛璐相信有4个发展趋势：媒体的规模化采购和新的技术应用一定会继续存在；内容工作坊大量出现，做内容营销，垂直服务某个客户；大数据需要有新的标准化平台做后台管理，于是会出现一些产品标准化的供应商；代理公司也可以充当企业之间数据交互的联络者，即大数据代理商。

"告诉大家一个最传统的概念：五星级酒店的定义是什么？"针对邓广梼的提问，赵海生认为酒店是最传统的行业，但在今天，酒店已经存在颠覆的机会！传统的五星级酒店给人的印象是金碧辉煌，但铂涛在意大利有一家很受欢迎的五星酒店只有12个房间，每间装修截然不同，但材料都非常舒服、环保。现在五星级也许并不意味着豪华、有钱、任性，更要讲究人文、绿色、环保。事实上，非要用一个词来定义什么是五星，在这个时代已经很难了，因为大家的需求都非常个性化。

最后，谈到用户的媒介使用行为，赵海生和饶赛璐不约而同地表示电脑端向移动端迁移的趋势已经显而易见，尽管不同产品不同地域存在差异，但总体来说，"PC端向移动端、微信端的转移太明显了！"

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邓广梼、饶赛璐、赵海生精彩讨论DT时代的数字营销