9月24日，梅花网开放日走进北京西城区，多点Dmall CMO林震先生出席活动，在会上做《多点Dmall的体育营销如何做到互动Social》主题演讲，下为演讲实录精选。

首先我们一起来看一下多点、我和跑步，这三者之间的关系。

多点：多点Dmall是零售行业电商领头羊，它的APP里面有丰富的产品，可以让你自由的选择，包括所有的商超的商品，新鲜的果蔬、进口的食材，进口美食等，多点Dmall承诺，自你下单之后，方圆3公里内范围的商品都将一小时内送达。

我：我是多点的CMO，香港理工大学的博士，之前一直在互联网行业以及电子商务行业工作，先后去了30多个国家拓展业务，也曾应邀参加各种论坛和高峰论坛，之前是CNTV中国互联网COO跟CSO，现在投身多点Dmall。我最大的爱好就是跑步。

跑步：北京马拉松是中国田径协会市场化程度最高、规模最大、最具代表性的单项赛事，已发展成为具有国际影响力的传统体育赛事。我的成绩还不错，跑了1584公里。

所以说多点助推了体育运动，而我们都参与其中。我们多点HR的负责人，她之前从来没有跑过马拉松，但这次她跑完了全程。这告诉我们两件事，第一，人生的潜力是无限的，第二，团队的力量是无穷的。

多点Dmall+商超+商业 ：一站式满足用户者需求

多点的商业模式是这样的，多点Dmall+商业+商超构成了新的完整产业链，我们有高效的全平台的零售平台，一站式满足用户者需求。用户可以在手机端逛网上超市，随时随意的获取商品信息，提交用户信息，下单。我们会在收到订单一小时服务上门，实时便捷的送与自提，线上线下无缝对接，将3公里商圈范围内的人流吸引到超市。同时挖掘潜在新客户，培养用户线上消费的能力，增加销售量和用户的黏性。

北马&多点事件营销：结合热点，精准营销

多点Dmall作为从生鲜切入的生活电商，一直在倡导健康、阳光的生活理念，这与马拉松的精神不谋而合，所以我们这次倾情支持了北京的马拉松，并与华为荣耀手环zero达成合作，这不仅是多点Dmall在商业策略上的一次体育营销，更为重要的是，这样的活动和多点Dmall的品牌内涵相契合。

在这次快乐北马活动之前我们做了充分的预热，每一张海报都是自己内部人员制作的，效果很好。同时也进行了微博的营销，并且与华为合作。我们这次还提供了千万优惠券，兑换率是11%。除此之外我们定制开发了多点新鲜跑，这个H5线上奔跑游戏的成绩很不错，PV的曝光率大约1140万，UV是小二十万，IP小13万，平均访问时长大约21分钟。

回到我们线上运营的入口，在这个入口中，大家可以看到多点步伐、快乐北马。这次我们给了相当大的折扣与力度，这次北马体育补给从1.7元起开始。从数据来看，北马当天从早上8点中午12点，用户的上升斜率相当诱人。

多点+马拉松：提升品牌度，吸引用户

很多人问将多点与体育结合的想法来源于哪里，第一个，他的源泉来自于马拉松赛事，在全国有六大赛事的马拉松，还有芝加哥的、纽约的、柏林的、德国、东京，每一次马拉松参与人都是上千万，在这上千万的人里面如果他关注你的品牌，对提升品牌度是非常有利的。

第二个，多点本身为用户提供丰富的商品，在马拉松的过程中，有很多能量的配给，比如说有一些食品、果蔬、能量水、能量棒。在这个过程当中，在你需要能量的时候，你看到这些是来自于多点Dmall，我们的品牌成功就移植进去了。

活动传播：官方+外围多维度推广

我们在这次活动传播中，与很多媒体进行了一些深度的沟通，包括他们精准的投放、策划、营销、多人群及多终端的覆盖。从数据上看很成功的，从前期的预热、传达、告知、影响到参与阅读量百万级，之后随着北马覆盖人群传播大约有2700万的影响。

活动成果：用户量增长迅速，黏性高，留存率高

我们这次做的体育营销，给多点Dmall带来了什么呢？这六个月以来多点Dmall增长的很快，300万APP注册新用户，100万微信的服务号关注量，并且还在以每天两到三万的人群高速增长。在线上下单区域，北京地区线上的订单已突破5万单，日均单稳定在12万，十月底我们估计线上线下将超过30万单。我们现在与各商超、合作伙伴当中GMV的占比30%，用户的周覆盖率35%，月覆盖率65%，每日购买实现比是20%。有了这次成功的经验，多点Dmall将不断地加大在体育营销上面的投入，最终为我们的销售服务奠定好的基础。

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演讲人：多点CMO林震
整理者：杨珊珊

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