编译：深深

现代的市场营销是一个每天 24 小时从不停止的持久战。尤其自数字营销兴起以来，营销的竞争变得愈发激烈，信息更迭迅速，也逼迫着品牌都要时刻保持警惕，不能落下时代的脚步。因此，我们会看到再小的一个品牌面对极小的负面新闻，都要出面回应澄清，而那些世界性大事件他们也都会表个态，体现品牌的态度。

在刚刚过去的 2015 年，就有不少值得记住的品牌瞬间，2016 伊始让我们跟着 Adobe 旗下的 CMO.com 发布的年度品牌瞬间榜单，一起回顾这些案例。仔细观察的话我们会发现，这些案例有的非常贴近消费者，有的则把热点和品牌特色结合得非常好，不仅获得了消费者的认可，也使得大批消费者自然而然的掏钱消费。当然了，这些案例的出发点都不是为了引起巨大的社会反响，甚至对于品牌来说，这些案例在一开始，其实是品牌的一次冒险行为，而正是社会公众的良好反应把他们助推成了优秀案例。

1、#LoveWins 话题传播

在美国，支持同性恋婚姻的人数超过总人口的 50%，所以当 2015 年 6 月 26 日美国的最高法院裁定同性恋婚姻在全美合法时，品牌对这一裁决纷纷表示支持，此时的「彩虹营销」看起来是一项既不费力又能讨好大众的做法。但是其中一些品牌，诸如美国航空、梅西百货、美泰克（美国四大家电生产公司之一）等充满创意的支持方式，依然值得被好好表扬一番。

2、Facebook 的 GIF 动图

GIF 动图诞生已经有 30 年了，在今天的社交媒体当中，GIF 的使用非常普遍，尤其受到年轻人的喜欢。当 GIF 动图在 Email 和 Tumblr 上越来越频繁的使用时，Facebook 中却一直没能见到 GIF 动图的身影。

不过在 2015 年 5 月的时候，这样的情况就得到了改变，Facebook 也开始支持显示 GIF 动图。到了 8 月份，美国第三大的快餐连锁集团 Wendy’s 和巴西的可乐品牌 Kuat 首先进行尝试，在 Facebook 上投放了 GIF 动图形式的广告。

3、百威超级碗广告续集

百威 2014 年的广告片「Puppy Love」成为了当年的超级碗（美国国家美式足球联盟年度冠军赛）广告之最。这个广告讲述了小狗在被三番五次送走后，仍然坚持不懈地回到旧主人和旧主人养的克莱兹代尔马身边。小狗和克莱兹代尔马之间深厚的「犬马情」令人动容，所以这个短片又被叫做「犬马情未了」。克莱兹代尔马也成为了百威啤酒的一个品牌符号。

2015 年，百威继续推出了「Puppy Love」的续集「Lost Dog」，讲述了小狗在不小心走丢后，历经很多磨难回家，甚至在回家途中遇见了凶猛的狼，好在克莱兹代尔马及时冲出马厩将它救下。续集同样获收了很多好评，也让许多人期待百威2016继续带来的「Puppy Love」主题系列广告，然而百威的高管却表示，虽然「Puppy Love」的热度很高，但为品牌带来的效益还不够，他们以后还是更倾向于推出立足百威啤酒本身的广告。

4、

，但随即在去年 11 月 7 日它就为订阅者准备了一份虚拟现实礼物。 100 万份 Google Carboard（谷歌推出的虚拟现实眼镜），订阅者按说明在手机上下载相应 APP 后，就可以观看一则名为「The Displaced」的难民故事虚拟现实短片，还有一个 GE（通用电气公司）的虚拟现实广告。

5、Facebook 虚拟现实广告

在虚拟现实领域，Facebok 显然不会退让 Google 半分。Facebook 早就宣布 2016 年年初 Oculus Rift 虚拟现实头盔会正式上市。它也已经掌握了 360 全景动画的技术，一张全景图片就可以通过用户的拖拉旋转以动画的形式呈现出来。紧接着 Facebook 还推出了为 Ritz 饼干和 AT&T 美国电话电报公司制作的 360 全景动画广告。

6、芭比娃娃带给女孩们的力量

全球最大的玩具公司美泰公司近日推出了可与人互动、可连接 Wifi 的芭比娃娃，不过它在 2015 年最令人称道的不是它的高科技芭比娃娃，而是它的一个两分钟广告短片。一直以来，人们对于芭比娃娃的骂声不绝于耳，很多人认为芭比娃娃的形象不利于孩子的健康成长。而美泰公司在去年十月这个推出的一则宣扬芭比娃娃正面形象的短片不仅有力地回击了这些负面信息，也再一次让芭比娃娃「火」了一把。

短片中的小女孩们都担任着与她们年龄不符的成人角色，例如兽医、女商人，但说出来的话却还是充满孩子气，「你的猫会飞吗？我的猫会。」担任兽医的小女孩对来到店里的宠物主人如此说道。这个搞笑又温馨的短片想要告诉人们，芭比娃娃给了女孩无限的想象空间，她们的未来也有无限可能。这个在全球形成病毒式传播的短片，截止目前已经有 1600 万的播放量。

7、安卓「Friends Furever(永远的朋友)」

百威的「Puppy Love」已经证明以动物为主角的短片往往更容易形成病毒式传播。于是，谷歌也采用了这样的思路，推出了「Friends Furever(永远的朋友)」短片。

这个短片内容很平实，采用了蒙太奇的剪辑手法，将随手拍摄的小饰频串联在一起，是为了说明：不同于苹果 iOS 系统的统一，安卓系统是分散的。但是朋友之间用着截然不同的安卓手机，依然能够顺畅地交流，正如不同种类的动物——大象和拉布拉多——也能愉快地玩耍。这则可爱又传递了正能量信息的短片引起了大家的共鸣，目前在 YouTube 上已经突破了 2100 万的播放量。

8、品牌直播

2015 年 3 月初，一款名为 Meerkat 的 APP 成了技术媒体圈的红人。这款 APP 可以和 Twitter 账号关联，然后向粉丝进行视频直播。很多品牌迅速在这里发现了商机：红牛利用 Meekat 播放了当时正于科罗拉多州阿斯彭举办的红牛单板滑雪总决赛的幕后花絮；星巴克则直播了它最新推出的精品烘培品尝室的场景，让观众可以看到星巴克店员做咖啡的过程。

不久，Twitter 自已也收购了一个如出一辙的 APP——Periscope，和 Meerkat 抢夺市场份额。品牌们也在继续探索这种利用推特账号向粉丝进行直播的新传播形式。目前，尼桑已经用 Periscope 直播过它在纽约车展上发布 2016 款 Maxima 的过程；百胜旗下的塔可钟也用它召开过新早餐产品的新闻发布会。

9、Netflix 的创新原生广告

当出版商们都在绞尽脑汁研究原生广告到底是怎么一回事的时候，华尔街日报已经做出了原生广告的创新。

它在网站上推出了一份名为「Cocainenomics（可卡因研究）」的长篇专题报道，深入介绍了最近热播的美剧《毒枭》的背景故事。其实，这份「可卡因研究」的文字以及网站页面的互动都是美国流媒体视频网站 Netflix 在华尔街日报网站上投放的原生广告。美国知名商业杂志《Fast Company》曾用《每日秀》主持人 John Oliver 的比喻评价过原生广告：「广告会成为人们阅读中的小点心，就像吃饭时的调味品一样。」

10、Honey Maid 改变固有形象

亿滋旗下的全麦饼干品牌 Honey Maid 尽管一直以来都很有名气，但由于缺乏独特的品牌标识，大多数人都觉得这是一个挺无聊的普通饼干的品牌，并没有什么特别的。但是当 Honey Maid 和知名广告公司 Droga5 开展合作后，情况发生了改变——Honey Maid 在消费者眼中的无趣形象彻底被颠覆。

Droga5 把 Honey Maid 和「现代家庭」连接起来，并着眼于一些特殊的家庭，例如同性恋家庭、跨种族夫妻、纹身的父母，所有的这些家庭都会在广告中受到 「这样很棒」的肯定。

Honey Maid 从 2014 年起就开始陆续发布这些广告片，但最引人关注的是去年发布的一个讲述移民家庭故事的广告片。去年，当大多数品牌都空前一致地在讨论同性恋婚姻的话题时，Honey Maid 及时地转移阵地，谈论了一个同样重要的移民话题，并取得了良好的传播效果。

11、汉堡王向麦当劳发出求和邀请

一直以来我们都很期待汉堡王的「鬼把戏」，去年汉堡王也不负众望，在八月份围绕世界和平日开展的营销战役，也引起了极大的关注与支持。

汉堡王承包了一整个报纸版面，高调向对手麦当劳发出邀请共同完成「麦皇堡」的活动。但是麦当劳拒绝了，并且戏谑的说：「这样的邀请一个简单的电话就可以搞定。」虽然遭到了麦当劳的拒绝，汉堡王却获得了其他知名品牌的支持，例如知名家庭餐厅品牌 Denny’s，Wayback 汉堡，巴西连锁快餐Giraffas 等。这样的结果越发将汉堡王大气的品牌形象展现得淋漓尽致，对比之下，麦当劳则显得略逊一些。

12、阿里巴巴双 11 狂欢

如果要形容去年阿里巴巴的双 11，用美国总统候选人 Donald Trump 最喜欢用的词语形容最合适了——巨大。在 24 小时内，阿里巴巴完成了 140 亿美元的交易额。连在《纸牌屋》中饰演 Frank Underwood 的演员 Kevin Spacey 也在阿里巴巴的邀请下录制了双 11 助阵视频，实现了马云对网友的承诺——「白宫」将为双 11 助阵，毕竟 Kevin Spacey 演过总统。

双 11 更通俗的叫法是「光棍节」，原本是一个单身人士庆祝单身的节日，但庆祝单身和「买买买」的结合产生了奇妙的效果。在中国，双 11 购物狂欢的含义已经逐渐取代了它原本的含义。但是 11 月 11 日在西方世界不同的意义使得双 11 购物狂欢不很难扩展到国外：在美国，11 月 11 日是老战士节；欧洲的 11 月 11 日停战日，是一战结束的纪念日。所以，还是我们自个好好享受这一年一度的购物狂欢吧。

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