市场调研中，采集信息的常用方法之一(一般被认为是第三大主要方法)，通常是定量调研时使用。典型的邮寄调查是向一个消费者邮寄一封函件，包括说明信函、问卷、回寄信封、返同问卷的奖励承诺。另外，把问卷刊登在报纸与杂志上，也被认为是邮寄调查的形式。随着电脑和网络的普及，电子问卷成为邮寄调查的新形式。

邮寄调查易于操作，对于回答者来说，匿名程度更高。但是，研究人员对于问题的类型没有什么灵活性，对于回答问卷的环境缺乏控制能力，被访者是在没有访问员的帮助下完成问卷的，不适合难度高、复杂的调研课题。邮寄调查要求对被访者的定义相当宽泛，同时还要忍受长时问、低回复率的风险考验。

邮寄调查也叫邮寄访问(Mail Interviews)。