--凤凰卫视经营策略解析
据CTR市场研究最新发布的《2008省级卫星频道成长潜力及发展景气报告》显示，多年以来，由于媒体品牌健康状况有效评估工具的缺乏，中国电视行业的市场竞争力主要是以收视率作为成败的标准。单纯追求收视率造成急功近利的心态，在电视界几乎成为一种传染病。"作秀"、"模仿"、"跟风"，成为很多电视台不得不拿起的捍卫收视率的武器。"收视率"因而成为双刃剑，既可以成为电视台面向市场、面向观众的推动力，又可以成为电视台走向低俗、脱离观众的导火索。
在当前，备受全球关注的金融危机预示着冬天的到来，电视台如何在多媒体竞争的大环境以及电视媒体竞争的小环境中过冬？如何防止揠苗助长造成的栏目严重缺钙？如何成为有持久生命力的常青藤媒体？品牌影响力和品牌健康度成为优秀电视台关注的重点。
在众多媒体中，如何被持久关注？这与在茫茫人海中唯有你我结伴而行是一个道理。一个成功的电视台，最重要的标志是拥有清晰的为人所喜爱的品牌形象。因此，拥有一个稳定的受众群体并获得这个群体的高满意度与支持对电视媒体的发展景气至关重要。我们以凤凰卫视的成功为例，就在各地电视台以高度同质化的选秀节目在娱乐内容上厮杀成一片"红海"的时候，凤凰卫视却淡泊宁静，继续着自己的"蓝海"之旅，坚守着自己的品牌价值和目标受众。
据CTR市场研究CNRS （全国城市居民调查）2008年上半年数据显示，在凤凰卫视的观众中，受过高等教育（即大专及以上）者所占比例为43.7%，远高于高等学历观众在全国电视观众中29.7%的所占比例。从经济水平上看，全国电视观众的平均月收入为1831元，而凤凰卫视观众的平均月收入则为2669元。这说明凤凰卫视的受众具有较高的教育水平和良好的经济收入。无独有偶，CTR市场研究CBES（中国商务人士调查）2008年的数据也表明，在商务人士中，凤凰卫视受众的收入水平也高于其他主流电视频道。其受众中有更高比例的人身居要职，是企业购买的决策者。而且，他们中有更多比例的人能充分引领未来消费市场的走势。
这些研究均表明，凤凰卫视的观众是受过良好教育，经济水平高，具有影响力的精英阶层群体，是优质的媒体受众。
那么，凤凰卫视为什么会受到高端精英人群的青睐和信任呢？
发展战略：目标人群锁定高端精英人群
自创台伊始，凤凰卫视就以拉近全世界的华人，传承中华文化为宗旨，并帮助所有同一血脉的同胞提高自我。为了打造在全球华人中的影响力，凤凰卫视制定了特色鲜明的发展战略，将目标受众锁定那些有影响力的主流人群，也就是社会中的精英阶层。
内地有影响力的电视台由于客观现实的需要，走的是大众化路线，他们的内容要照顾到所有的群体，要偏重于国内。而凤凰走的是差异化的相对高端的路线，不去做内地主流电视台的大而全，而是专注于华人世界中的高端人群。
凤凰卫视实施的这一高端战略获得了丰厚的回报。据CTR市场研究2008年上半年的电视观众满意度调查数据显示，观众对于凤凰卫视在提供全面的资讯信息、开拓视野、提高生活品质等方面的作用都比较认同，认为收看凤凰卫视是具有文化品位的象征，因而内心产生一种优越感。并且，这种认同感在高学历群体（即本科及以上群体）和高职位群体（即中层管理干部）中表现更加突出。这表明，凤凰卫视受到了精英人群的好评和青睐，其高端战略在实践中得到了很好的贯彻。
而且CTR市场研究CBES2008年的数据还表明，凤凰卫视受众的高端性还在持续强化。2007年，在担任所在单位最高领导职务的商务人士中，有18%的人收看凤凰卫视，这一数字在2008年迅速攀升至23.5%，比2007年增长了30.6%。这表明，凤凰卫视正成为越来越多的精英人士的收视选择。
这一战略使得受众和媒体均从中受益，高端受众接触到了他们需要的、稀缺的、有价值的内容和思想资源，而媒体则借此最大限度地提高了自己的价值和影响力，也有力地展现了凤凰卫视的社会责任感和使命感。
独特视角：全球化、国际化的视野
香港特有的历史经历使得港人在加强对自己身份认同的同时，又多了一份国际化的视野和分析问题的理性，而生于斯长于斯的凤凰卫视，一直以来就以"海外视角、国际视野"作为自己观察问题、评论时事的取向。这一取向使凤凰卫视鲜明地有别于内地的其他电视媒体，独树一帜。
据CTR市场研究2008年上半年的电视观众满意度调查数据显示，在频道形象方面，凤凰卫视最突出的优势之一即为"国际化色彩"。该优势从2005年至今，一直在凤凰卫视观众的评价中保持着稳定上升的趋势，足见凤凰卫视的这一特质已深入人心。除了拥有国际化形象之外，凤凰卫视在新闻报道的丰富性、独家性、新颖性及分析评论的深刻性、尖锐性等方面也都赢得了众多观众的好评。显然，开阔的视野和一定的报道深度同时满足和契合了许多受众的内在需求。内容为王：精专细致，力求成为负责任和具有公信力的媒体。
特有的目标受众和鲜明的报道风格决定了凤凰卫视在内容报道上的"全"和"精"上更倾向于选择后者。在信息泛滥、超载的时代，海量的信息不一定就是夺得眼球的卖点，精准、专业的报道同样是吸引受众的关键因素。由于形形色色的大众化的、八卦的报道充斥于各类媒体，经过精心选择、细致加工的报道精品成了高端人士趋求的稀缺资源，而凤凰卫视则致力于满足他们的这一需求。从这个角度来讲，这也是一种差异化的经营策略。凤凰卫视就以这种浓烈的"媒体气质"专注于打造报道精品，靠对资讯的挖掘、筛选、判断、精加工、深加工，营造自身的鲜明特色，完成传递思想和价值观的诉求。
凤凰卫视的这种在内容上精益求精、在报道上负责任的态度使得它成为信誉良好、具有高度权威与公信力的电视传媒品牌，形成了自己良好的口碑和品牌形象。CTR市场研究2008年上半年电视观众满意度调查对国内主要媒体从公信力、内容吸引力、媒体形象、广告环境和广告效果五个方面进行了一项综合比较。调查结果显示，凤凰卫视以新闻立台，具有极高的媒体公信力。同一调查还表明，凤凰卫视在新闻报道的真实性、公正性等方面受到众多观众的肯定。
凤凰卫视优质的内容和强大的媒体传播影响力，已经使其成为观众心目中精品的象征。这反过来又有助于它传播自己先进的思想和价值观，帮助高端人士提升自我。在人心颇显浮躁的现代社会里，凤凰卫视这种"专心做媒体"的精神最终形成了受众、媒体和社会"三赢"的局面。
2008年已经过去了，但全球金融海啸的影响依然继续，世界经济正面临着二战以后最严重的经济危机，受此影响的中国经济进入下行区已经是不争的事实。宏观经济的不景气，将对传统电视媒体造成极大的冲击，而拥有独特品牌定位优势，具有稀缺、垄断资源优势和具有创新优势、人才优势、资金优势的电视媒体，将进一步拥有较高的竞争力和更强的品牌效应，从而在宏观经济不景气的情况下，保持较大的竞争优势，并在最终的电视媒体竞争中胜出。