梅花网"知行合一--集客营销策略解析"咖啡馆活动第二弹于2016年5月12日圆满落幕。3月,梅花网首次以"集客营销"为题,举办线下咖啡馆活动,受到了不少业内人士的关注,此次举办关于"集客营销"的第二场主题活动,两位演讲嘉宾对内容进行了全面升级。
本次活动主要分为3个部分:
1、 应对消费升级的集客营销
2、 如何选对集客营销的执行利器
3、 现场互动讨论
第一部分应对消费升级的集客营销,由梅花网研究院院长程然担纲演讲。
程院长首先引入"新世代"的概念:我们现在说新世代,我们定义为新世代的人群,"世"指的是互联网的世界,"代"指的是有新价值观的这一代人。这里的新世代不是以年龄来划分的,褚橙的褚时健先生、Sunshine组合,都是新世代人。
从此而产生的问题是,我们有了非常好的精准营销的数字化DSP的东西,我们也有了段子手、视频为代表的品牌营销,那似乎应该能够解决现在品牌所遇到的对于营销传播的要求,但事实上,我们所有营销人现在有巨大的不安全感,就是我们不知道心在何方。我们无法把握消费者的需求,新世代人消费,不再以性价比来衡量产品价值,更多的将目光放在产品是否悦己,品牌是否有情怀等。
消费升级它是如何来达成的,它是来自于对音乐的喜好,来自于形象美学,所以新世代人群的选择不是为了更好看或者更贵,而是它有内在的东西,所以这就是为什么现在的精准营销(DSP)和段子手无法完成的任务,尤其是对消费升级的问题和智能营销,他们解决不了这个问题。我们的现在所遇到的商业问题、营销问题就是价值观的问题,在物品已经极大丰富的情况下,就是价值观在起作用。
面对消费升级,传统营销的理念(outbound marketing)无法完成对新世代人群的营销工作,而基于传统营销策略的营销方式效率太低,效果难以衡量。
这里我们介绍一下集客营销(inbound marketing),它对应的就是传统营销(outbound marketing),它的核心是:生产优质内容、多样化的渠道管理、搜索引擎优化、各渠道的数据回收及整合。集客营销(Inbound Marketing)是让客户自己找上门的营销策略。当潜在客户有需求时,他们会主动地利用搜索引擎、社会化媒体等来进行内容搜索,商家适时通过对话和沟通,激发客户的购买欲望,将潜客转化为消费客户。整个集客营销过程当中数据都可以进行分析、总结和衡量,从而优化商家自身的营销体系。
如何来进行集客营销?下面我们来看一下集客营销的六步法则:第一步,挖掘产品价值,分析媒介社群,制定营销计划;第二步,设置由小长假,制作营销内容;第三步,推广布局,流量导入,实时调整;第四步,用户画像分析,策动针对性销售行动;第五步,转化销售线索为销售,持续保持有效沟通;第六步,衡量每步骤的预设效果,改进策略。
了解了上述六步法则后,如何选择最合适的一款合适的工具来帮助你完成集客营销呢?这里要提到集客营销的利器--M1云端市场部。作为一款面向市场营销人的云端SaaS工具集成平台,M1各工具联合起来使用可以形成一个营销闭环,帮助营销人员在无需依托技术、设计的情况下,快速、有效的完成一次专业的营销活动,并且只需要管理一个供应商。
第二部分,M1云端市场部的客户经理朱俊为到场的嘉宾详细介绍如何用对的工具来做集客营销。
相信许多的市场营销人员会有这样的困扰,想要完成一次营销活动,必须要等待设计部门和技术部门漫长的排期,而在等待排期的过程中,很可能就会错过最佳的营销时机。因此对于现今的营销人而言,选择一款正确的营销工具是成功营销的第一步。为此,梅花网基于自身优势及集客营销理念,隆重推出M1云端市场部,一款基于集客营销理念基础上推出的面向营销人的SaaS云端工具集成平台。未来市场部要承担战略层面的工作,执行层面的工作,以及策略优化的工作。M1这个平台上集合了很多工具,将这些工具联合起来使用,便形成了一个营销闭环,更重要的是,使用M1云端市场部只需要管理一个供应商,这不仅大大节省了管理供应商的时间,也让每一个市场营销人都可以独立运营市场营销工作。
朱俊通过对产品理念、功能的介绍,以及现场的产品操作演示,帮助现场的嘉宾更好的了解了梅花网的这款全新产品。
第三部分,现场活动讨论,现场观众与嘉宾间就此次活动进行互动交流。
在两位演讲嘉宾的精彩演讲过后,现场的观众就集客营销相关内容以及M1云端市场部对两位嘉宾进行了提问交流,现场嘉宾就M1产品进行了热烈的讨论,现场气氛十分活动。本次活动在现场各位嘉宾的交流、讨论中圆满落下帷幕。