5月15日上午,在新浪微博发布了2015年第一季度财报。报告上说,截至今年一季度末,微博的月活跃用户有1.98亿,年对年增长了38%;日活跃用户也有8900万,增长幅度也是在30%以上。
其实,相比活跃度的增长,以下这个数字才最不容错过:开通微博支付功能的用户已达4500万,占移动端月活跃用户的比例达到27%。
对微博来说,这个数据绝不是可提不提的变化。在移动互联网时代,移动支付正在成为互联网商业模式的核心。对于在垂直领域不断发力的微博来说,微博支付不但本身就是使用场景,而且最有可能成为“兴趣社交”的最后一环——事实上,在拓展低线城市的过程中,这种闭环的价值甚至已经超越社交。
现在,移动支付已经成为兵家必争之地,作为大型的中文社交媒体平台,微博发展移动支付也相当重要。只是和其它公司的用意不同,除了发展使用支付的用户绝对值之外,还有更深层次的意图,那就是力求在更多垂直领域形成丰富的使用场景。
对微博而言,支付本身就是用户的使用场景之一。
微博去年在产品上的动作和节奏已经充分体现了这个思路。以点评切入电影领域,随后双11期间推出电影票预售。
首先推出了自媒体计划扶持原创作者,随后推出付费阅读和打赏引导用户使用,推出明星粉丝俱乐部给了众多“脑残粉”用实际行动支持明星的机会,既可以送花、打榜,又可以付费支持首发新歌……
以上的种种,实际上都是以支付为工具给用户提供了新的微博使用场景。由此带来的结果就是微博能够在不同兴趣领域为用户提供除了阅读、互动之外的新玩法。应用场景丰富起来,增加用户使用的需求和使用机率,微博的粘性自然会提升,同时有益拉新和增加活跃度。
值得注意的是,微博CEO王高飞还特别表示,今年微博将会加大服务消费的投入。而所有服务的实现,几乎都需要以微博支付作为支撑。这也从侧面印证了支付对于微博来说是关键的一环。甚至可以说,如果没有支付这个关键环节,微博的使用场景和对用户的价值都会打折扣。
支付将成为微博在低线城市的增值服务。随着其他竞争对手的退出,微博市场已经形成新浪一家独大的局面。尤其是腾讯退出后在低线城市形成了规模不小的增量市场。这给新浪微博提供了扩大用户规模的最好时机。王高飞也在公开场合表示,来自低线城市的用户比例已经超过一线城市,而今年开始微博还要加速向三四线城市进军。
低线城市用户使用微博的习惯和一线城市并不相同。他们更希望用一个APP搞定尽可能多的事情,而不会像一线城市用户那样订餐、打车、购物、看新闻、聊天都要使用不同的软件。这也是PC时代QQ牢牢占据低线城市的关键。同样的,这也意味着在移动互联网时代,微博、微信等平台级应用在低线城市会有更大的发展机会。
微博自己的调研也发现,低线城市用户在使用微博时,不少用户会直接进入“发现”频道里选择电影、汽车、旅游、周边等频道,选择自己需要的信息。这也是微博在垂直领域投入巨大精力的原因。因此,微博支付其实很可能在低线城市用户市场形成“浏览-消费-分享”的闭环。毕竟微博支付的底层是支付宝,而支付宝是国内普及度最高的第三方支付工具。对微博而言,这样可以让用户在微博上停留更多时间,也能够带来更多本地化的信息分享。
王高飞曾在多个场合强调将继续坚持垂直化战略。这表明微博还将持续以兴趣为维度来拓展使用场景,为拓展新用户和提升用户活跃度提供足够的支持。
因此,垂直领域的兴趣社交,有可能成为微博上最重要的使用场景。支付对微博而言既是新的使用场景,也能够优化已有的使用场景,其意义不仅在于营销工具这么简单。