这些日子,我一直在关注,或者说一直在等,等待宝马公司的工作。但是非常失望,他们果然没有动作。
笔者近日去听了一个内容为“中小企业利用媒体的艺术”的讲座。其中提到:受众的兴趣点,以及二次传播的力量是企业传播中非常重要的概念,或许宝马公司认为,开玩笑,我又不是中小企业,用得着去做这些下三烂的东西么?但是,难道伟大的营销往往和下三烂没有什么区别的。
事情是这样的。前段时间,汕头的一位公子阿哥,生日得到了一部最新款的宝马X5。这位阿哥喝多了,于是开着X5在汕头市区狂奔,在路上撞了汽车、摩托车、隔离栏等一切出现在他面前的障碍物,期间又冲进建设银行的停车场,横扫七部汽车。有人报警后,警察发动追捕,但这位阿哥,仗着宝马的强劲性能,以及一贯的骄横作风,当然不把警察看着眼里,就发生了几次隔着玻璃窗和警察对视十几秒后油门一轰,绝尘而去的牛镜头,而那时候,X5的一个前轮已经报废了。最后,当然啦,在警察的围堵下,还是被抓了。总共大约20台汽车被撞。
这件事通过网络、电视台、报纸等媒体的报道,立刻整个汕头都兴奋了。很多人因为未能目睹该壮观场面而遗憾。收视率最高的“今日视线”连续报道,最火爆的网站e京社区也是人气沸腾。大家都在讨论着这件事,都在谈论着宝马X5,都在谈论着敢于对抗警察的公子的牛以及报废了一个前轮还能撞遍全汕头的宝马牛。
这时候我在想,宝马公司应该不会无动于衷吧,至少宝马汕头公司不会无动于衷吧,因为这是一次绝佳的营销机会。
联想起06年12月的汕头地震,一下子移动的手机全部瘫痪了,反而是联通的手机信号良好。于是,第二天,汕头各大媒体的大幅广告“关键时刻,我们保持畅通”(大意)出台了。虽然移动公司的人员认为,这还不是你用户少才不会塞车,但是从普通受众来说,联通可真的在这次地震中占了大便宜了。
我为宝马公司设计的事件营销程序是这样的:马上召开记者招待会,严厉谴责这位阿哥的疯狂行为,并且表示,非常遗憾他是使用X5来完成这次活动。其次,往医院慰问被撞伤的无辜路人,代表宝马公司捐款给他们。最后,甚至可以联合政府,成立某种基金,维护交通警察的权益(在追捕过程中,有交警受伤了)。接着,在汕头各大媒体加大力度做X5的广告。
因为这件事,很多汕头人领略的宝马X5的风采了,几乎所有的汕头人都对这件事很感兴趣,宝马公司如果采用以上的营销策略,立刻就可以摆脱该交通肇事行为的负面形象,巧妙隐性的将话题引向宝马车的优异性能和安全性方面,并通过系列公关手段,竖立起一个有社会责任感、且亲民的形象,同时加强广告投放,甚至配合以报纸软文及社区写手,并进行一系列的市场推广,效果绝对是事半功倍的。
可惜,宝马公司在这次事件上,直到今天,还是保持沉默。昨天经过一个路口,正好碰到两部汽车相撞,被撞的老兄怒气冲冲的朝着对方说:“你以为你是在开宝马X5啊!”估计如果宝马公司的人听到这句话得晕倒,因为现在宝马X5在汕头已经成为横冲直撞的形象代言人了。
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