昨天在

阿贵他没有
1. 好学历：台南北门高中毕业
2. 富爸爸：做过水泥工、搬运工、货车司机
3. 好品牌：现代汽车在台湾顾客满意度排名倒数第2，销售最后1名
4. 好地点：台南佳里镇人口不到6万
他却创造出：
台湾有史以来单一年度销售汽车量，最高数字：205辆 。

但是口碑传播也是最艰难的，必须要付出更多努力、更多艰辛、更多坚持才能够换来客户的信任和帮助。总结一下林文贵的做法，也许我们会对如何做到让客户口碑传播，有更深的认识。

1.做小池塘里的大鱼：认清自己、认清环境，选择能够更好发挥自己潜力的地方。

2.永远以积极的心态看问题：“……那一年，他连年终奖金都没有。 但是，他没有被打倒，他说：「Honda车卡好卖（台语：较好卖），我卖和别人来卖都一样。如果我卖别人不想卖的车，卡少人和我抢客户，我卡有机会。」这就是阿贵，总是以正面的态度看待每一件事，即便在山穷水尽处。…… ”

3.发现客户关键需求并满足它。

4.坚持、不放弃！

5.售后服务永远以最大的耐心和细心去做。

6.永远比别人多做一点点。