暑假的时候叫台湾的同学帮忙卖林安平的《营销2.0》,到目前为止已经看了两边,一直想找个时间写点什么,但是觉得还不是时候,希望有一天自己可以很安静地坐在美丽的厦大的某个角落,安静的领悟其中的真谛。今天就先简单地写写:
根据《营销2.0》一书,营销2.0就是运用技术和通路带来地可能性,以邀请代替权威,以透明取代有所隐瞒,以互动取代单向沟通,创造消费者与品牌之间地交流价值,幷且运用这种交流带来的新平等关系与消费者交心,进而达到预订地营销目的。
我的解读:
前提:技术和通路带来的可能性,这其中我想最主要的是web2.0的发展以及随之而来的信息传播模式的变化。在web2.0时代,受众不单是信息的消费者,还是信息的生产者和传播者。
1、以邀请代替权威:
权威就是传统广告中,传统品牌站在自身立场,高高在上地进行自我标榜和暴利灌输。其广告传播最大的特点就是强奸受众的注意力和时间空间碎片,在受众注意力停留的每一个时间空间中进行暴利传播。
邀请也就是邀约,为受众提供价值,让受众接触广告信息成为一种信息获取的方式,广告信息成为受众了解资讯的一部分。让受众自觉卷入品牌传播活动中。其最大的特点是受众主动参与。受众的主动参与一方面体现了受众本位回归,另一方面较低了受众的品牌信息的免疫力。
以邀请代替权威就是曹芳华和其导师在论文《广告2.0初探》中阐述的广告模式从“push”向“pull”的转变。
2、以透明代替有所隐瞒
有所隐瞒,用国内某知名广告人的话来说:广告就是把简单的事情复杂化,把信息对称的东西变成信息不对称的事情。就像有个笑话说的,有个农村卖铁锅的,为了更好地推销,在招牌上写上
“本店出售Fe锅”,人们以为Fe锅是进口的锅,所以铁锅大卖。
透明就是要求企业强化自身行为,网络的发展让这个世界没有秘密可言,只有敞开心扉地和受众交流沟通,才能获得消费者的信任,进而与受众交心,让品牌成为受众的“挚爱品牌”。
3、以互动代替单向沟通
单向沟通就是一种自我为中心,品牌建设和品牌传播就像做爱,需要受众和品牌双方都投入状态,单向沟通就像强奸,只顾着自己爽,不管对方死活,所以其结果就是双方都不爽。
互动就是建立在平等对话的基础上,让品牌与受众对话、交流。产生品牌卷入和品牌体验。毕竟营销活动需要的是受众认可,所以你要对方认可你,首先你需要认可对方,只有这样才能形成良好的互动。结果就是你好、我也好!
4、价值交流:
价值交流是品牌互动和营销活动的基础,从营销主体来说,这个价值交流的目标是营销的目的。而从受众角度来说,交流价值就是给我一个参与卷入的理由。
5、交心
交心就是彼此认可,无话不说,品牌成为受众的一种形象代表,受众成为品牌口碑传播的中坚力量。
总之营销2.0就是“互动、参与、体验、交流、扩散”。