麦当劳发现了一个极有创意的广告管道,那就是小朋友的成绩单。美国佛州某学区小学的2007~2008学年度成绩单,封面印制费用约1千600美元。麦当劳负担这项费用,唯一条件是要附上快乐儿童餐的优惠券。以学童数2万7千名,每学年需发三到四次成绩单来计算,每次广告曝光的成本低于2美分。而且只要学业、操行成绩,或出勤情况优良的小朋友,秀出成绩单就可获得免费的儿童餐。
但是,麦当劳这项跳过家长,直接锁定儿童,以快乐儿童餐作为鼓励儿童的广告作法,却惹来消费者团体的挞伐。不过,该学区发言人表示,由厂商赞助成绩单印制的作法,过去十年时常可见,例如必胜客Pizza Hut等,都曾经参与。
有家长表示,麦当劳让小朋友觉得,表现好就可以得到儿童餐的奖品。这使他们必须扮演坏人的角色向小孩解释,为什么不吃快餐。
反快餐的作家也表示,这项举动是以小朋友的健康为代价,来换取小小的利益。快餐业者使尽全力,要让小朋友的脑海中充满快餐店的品牌印象,现在连公立学校的成绩单,也成了他们的工具。
2007年夏天,麦当劳与其它儿童食品和快餐业者,加入了「优良业者──儿童食品与广告项目」(Better Business Bureau"s Children"s Food and Advertising Initiative)。参与业者同意减少针对12岁以下儿童的广告,并在2008年1月前,展现具体成效。麦当劳对印制成绩单的赞助,将进行至本学年结束。
近来麦当劳的快乐儿童餐推出新的组合,每一种餐点组合的脂肪和卡路里含量,有很大的不同。例如起司汉堡搭配薯条、汽水的组合,含660大卡和25克脂肪,而麦当劳鸡块的组合,就只有375大卡和13.5克的脂肪。
麦当劳发言人指出,麦当劳提供小朋友和家长多种选择,也一向支持教育,鼓励认真学习。
以快餐餐点奖励学童的作法,颇具争议。例如Pizza Hut在过去推动「Book It」项目长达12年,达到每月阅读目标的小朋友,可以享用一份免费的个人比萨,而全美约有100个小学班级,参加这项项目。(作者 : 萧晴,取材自AdAge.com)
文章来自台湾最具影响力的行销人指南《动脑》杂志