2008年将是美国汽车业者难熬的一年。产业研究机构J.D. Power & Assoicates预测,美国民众在2008年将购买1570万到1580万辆新车,且倾向购买较小型的省油车款。广告研究机构Kelsey Group预测,美国汽车业者2008年的广告支出将持平或稍微下滑。其中网络与家庭以外的广告支出将增加,而电视、杂志、报纸与直效邮件的金额则变少。
Kelsey预估,汽车业者、经销商与周边服务业者的全球年度广告支出,到2011年将维持在4百亿美元左右。全球汽车网络广告支出将从2007年的5%,成长到2011年的13%。同时,传统的报纸分类广告则由14%缩减到10%,报纸全版广告则由17%减少到14%。
根据TNS媒体调查公司数据,美国汽车业者的网络广告预算,从2002年的1亿7500万美元到2007年的7亿3900万美元,成长四倍。同时期的电视广告支出虽然增加,但却非常小,仅从91亿到101亿美元,而杂志的广告支出成长则微乎其微。
通用汽车(General Motors)虽然已经开放让地区经销商自由选择广告公司,但是根据通用自己的数据,发现网络是消费者购车时第一个接触的媒体,因此通用总公司会设法说服经销商,将广告重心由电视转到网络。
美国现代汽车(Hyundai Motor America)在2008年网络广告支出则为2007年的两倍。不过,现代汽车却在地区电视网广告上加码,以因应区域经销商的需要,但全国性电视网却只加码一点点。这个数据虽然比美国2000~2005年的平均购买车辆数1690万辆还低,但不算太坏。
汽车顾问公司Jacobs & Associates认为,美国汽车业者将非常努力设法留住原有的顾客,对产品广告的需要将大于品牌形象广告,希望锁住现有车主,而不是设法以广告征服新客户。因此,顾客关系管理与车主忠诚度计划,将是汽车业者的努力重点。(作者 : 洪瑞璘,取材自AdAge.com)
文章来自台湾最具影响力的行销人指南《动脑》杂志