DM, Direct Mail,中文翻译成直接邮寄，直递邮寄或直邮广告。DM被翻译成直邮广告，是因为翻译者的中文语法习惯造成而已，严格的来说，其专业名词应该是直递邮件。在这里，我们把DM简成直邮。

我要向大家强调的是, DM直邮，并不是一个简单的广告，它和广告，其实有很大的区别。只有认识到这些差别，才能在DM直邮过程中，有效的设计合适的策略，真正的做出效果来。

普通广告,譬如电视、广播、报纸、杂志和广告牌，其首要功能是建立品牌效应，经过潜移默化的影响，为以后的销售（后来的时间和其他的地点）提供一个铺垫性质的环境，提供一种销售意识，其交易的时间和地点是由购买者而不是销售者来确定。

而DM直邮营销的动力却恰恰相反。首先，DM直邮的设计，是为了现在出售，或者是通过电话或邮件进行立即销售，期望的是及时或快速的回复。其次，DM直邮的目的是互动，让意向客户参与到销售流程中来，而不是象广告那样，只是单方面的信息传递。

广告通常只能用“市场份额”这种词来进行模糊的统计。事实上，许多顶尖的广告商都认为广告的效果根本无法统计。零售商巨头John Wanamaker说过：“我知道花在广告上的钱，有一半被浪费掉了，但我不知道是哪一半”。而如果他是通过DM直邮，或是通过数据库营销(直复营销)中的短消息营销、EDM营销来做生意的话，他就会知道很清楚的知道他的钱为他做了什么，或者没做什么。从某种意义上来说，广告是一门艺术，而DM直递邮寄是一门科学。

实际上，你完全可以把一次DM直邮活动看成一次科学试验。我们记录下每次DM直邮的变量和结果，不断的尝试，最后摸索出规律，真正的找出我们的目标客户是谁，我们的目标客户需要什么。

广告锁定的是一个模糊的大致的群体进行营销，而DM直邮锁定的是一个精准的意向客户人群。

广告一般更适合大众化的商品销售，而DM直邮营销更适合特定人群的专项产品销售。

广告的表达方式，受电视时间有限、报纸的版面有限等因素的限制，而DM直邮则不受任何时间、空间的限制，甚至可以采用一些特殊手段，譬如在DM单中喷上一些香水，来吸引客户。总之，DM比广告的表现形式更加灵活，表达方式更多样。

广告是一种一对多的大众化的信息传递，而DM直邮是一种一对一的个性化交流互动。现在的消费者比以前变得越来越追求个性化的服务了。DM直邮完全能够满足这一点。如何将DM直邮的个性化特点表现出来，是DM营销的一个重要环节。

如何使一个购买者或顾客作出一个相应的回复，以此来达到发展或推进一种“客户关系”的目的，是DM直邮营销规划的重点。而广告更在乎表面形式，如视觉效果，声音，多媒体等。

不同的产品，适合不同的营销方式。广告和DM直邮各有特点，关键是结合产品情况来采用合适的手段。甚至可以将广告和DM直邮进行有效结合，也许那样会更加事半功倍。