从06年初到07年10月,虚拟世界的领头羊Second Life经过了1年多的爆发性增长,用户从100万陡峭攀升到1100万。复合增长率高达每月50%。不过随着SL的虚拟性侵犯、虚拟物品知识产权以及虚拟货币银行关闭,甚至到近期一些知名公司、机构的推出等负面新闻。整个虚拟世界行业好像进入了秋天(远算不上寒冬)。笔者(黑色幽默)将进1年多外界对虚拟世界以及Second Life的报道进行了一些整理。通过一些时间来梳理一些脉络。
我的描述并不是顺序的,而是先从一个人最辉煌的时候着手,要说SL最春风得意的时候应该算是去年上半年。当时的一些关于虚拟世界的报道。
2003年,一个全新的国度在地球上出现了。最初,它没有城市、没有田野、一片荒芜、罕见人烟;然而,短短4年间,它已成长为一个拥有800万公民,一年的GDP超过7亿美元的经济体。这个国度名为“第二人生”,由美国加州“林登实验室”开发,是目前世界上最受关注的网络游戏、虚拟社区。由于游戏中的通用货币林登币与美元可以自由兑换,“第二人生”内的经济活动能赚取真金白银,商业、,虚拟与现实的界限由此逐渐模糊。
世界500强的新战场
“第二人生”是旧金山游戏开发商林登实验室公司2003年开发的一款虚拟网络游戏,在游戏的世界里,玩家几乎可以创建一切。但按照林登实验室CEO菲利普。罗斯达尔的说法,这款游戏并非以娱乐用户为目的,“而是给人们提供一个平台,将经济要素整合在一起,给冒险、创新和技术以合适的回报”。换言之,“第二人生”是要成为一款帮助人们挣钱的工具。
路透社在“第二人生”设立分社进行报道活动。
他要帮网民挣钱
由于不存在传统社会中因个体掌控资源的不平衡造成的商业门槛,以及虚拟货币与现实货币之间开通了双向兑换,目前“第二人生”中正在演绎着一部全新的自由平民创富传奇。
成千上万“第二人生”的居民正在里面获得他们的“第二收入”,各种有趣的新商业模式层出不穷。
SUN公司在“第二人生”虚拟世界里安营扎寨。
世界500强扎堆
当然,世界500强企业也不会错过这个到处可以嗅到商业机会的新世界。
最早放开并鼓励全球员工使用“第二人生”的IBM,不仅利用“第二人生”寻找商业机会,更将其用作公司内部的一种沟通工具。此外,经过一年多的时间,IBM在“第二人生”上投资的24块岛屿的地产价值已翻了数倍,其虚拟地产的价值不断升高。
而作为首家进驻“第二人生”的汽车制造商丰田公司,为了对“SecondLife经济”示好,塑造公司的时尚形象,将入门级的Scion以每辆两美元的价格出售,这是一款由“第二人生”的居民自己设计并出售的产品。还有可口可乐公司,他们在“第二人生”中设立了一个虚拟的可乐录音棚,年轻人通过向其他会员播放组合音乐赢取点数。
虚拟世界中消费者和品牌间这种互动性的进一步加深,让很多企业对在网络虚拟世界中的营销创新产生了思考。
爱林·格拉芙(anshe chong)和她的虚拟化身安舍钟。
改变的不仅仅是商业
负责丰田Scion汽车在虚拟世界推广的MillionsofUs公司营销经理AdrianSi表示,“第二人生”是一个围绕品牌创造各种体验的理想之地。“我们认为,传统的广告模式在‘第二人生’中不会盛行,取而代之的是在品牌互动中想办法捕获并刺激消费者,使他们在参与的过程中充当积极的品牌使者。”
此外,“第二人生”还为新产品的市场试验提供了一个低风险的功能测试和利润估算环境。IBM新兴三维互联网及虚拟业务的主管桑迪科尔尼表示,“第二人生”的一大实用价值就是进行“业务流程演练”,这可以避免为错误在现实世界中付出昂贵代价。
投入到这场虚拟营销大战之中的不只是工商企业。还有如顶级的教育机构,包括哈佛法律学院也通过SecondLife提供远程教学服务。,也希望在这个虚拟世界获得公众的注意。