网络口碑理论的精髓:AISAS

观点 2018-11-02 12:08:23 阅读330

      学过广告学或者市场营销学的人都会对AIDMA理论有印象——一个消费者行为模式定论:
     Attention(注意)→Interest(兴趣)→Desire(欲望)→Memory(记忆)→Action(行动)

      这个模式存在了很多年,也是很多年不变的消费者行为模式的真理,但是在WEB2.0时代,AIDMA落伍了,新的消费者行为模式主导了传播领域对于消费者的研究——
      Attention(注意)→Interest(兴趣)→Search(搜索)→Action(行动)→Share(分享)

      “先上泡泡看测评,再去中关村买东西,回来拿到网上晒晒”已经成了北京人消费IT类产品习惯。现在的人们在消费许多东西之前都会习惯性的去搜索相关产品的

      SONIA敬佩提出

      “口碑传播”是人类最古老的传播方式,在还没有大众媒体出现之前,人们就是用口口相传的方式来传递信息的。而“口碑传播”也恰恰是所有品牌追求的终极目标,当一个人乐意且主动的去向另外一个人谈论某个品牌甚至是推荐某个品牌的时候,说明这个品牌在这个人心中已经取得了完全的认同。

      我们都有类似的经验,我们会相信朋友的推荐,会相信同事的建议,远远大过于对广告的信任度。“