美国零售百货   Target  「平价设计感」 的形象，已深植在美国消费者心中。但面临美国经济景气普遍萧条， Target 经营多年的「平价设计感」形象，有渐渐向「平价」端靠拢的趋势。

 

 

为了争取成为消费者「一次购足」的零售百货， Target将商品价格调整和对手沃尔玛百货（Wal-Mart）一致。 Target百货的营销部并推出了新口号「期待更多，付出更少」（Expect More. Pay Less） 。这和沃尔玛百货的「省得更多，活得更好」 （Save Money.  Live Better）十分类似。只不过，Target的重点越来越朝「省钱」靠近。

 

Target 的执行长表示，他们已经从几项零售报告中看出，消费者降低次数购买食品类，或转购买较便宜商品；而居家类商品也有一点紧缩的迹象。在消费者勒紧裤带、节省消费的今日， Target百货不得不走向强调平价的策略。但是， Target 也会尽力找出 「期待更多」与「付出更少」的平衡点。但目前Target会在「便宜」策略上多下一点工夫。例如，店内商品端架的海报与标示都要大声强调物超所值。  

 

Target 也表示， 他们并不打算放弃经营多年的「设计感」形象。他们目前仍继续与几位设计师合作开发好几项衣饰类的新产品。 Target 说，他们对维护 Target 众所皆知的「创新设计和超优质量」形象有很深的承诺。

 

Target 利润在今年第二季下滑了 8% ，总销售额微幅下滑 0.4% 。和过去三季业绩相比，也只勉强维持平盘，来客数平均下滑 1~ 2% 。

 

相较起来，对手沃尔玛百货在第二季利润有17%的成长， 总营业额也成长 4.6%  （不含沃尔玛百货旗下的加油站）。在过去几季的报表中，沃尔玛都逆势成长，远远把美国的经济不景气抛在脑后。 这现象显示了低价在不景气中的力量， 也或许说明了 Target 百货为何要向低价靠拢。

 

 

文章取材自AdAge.com，刊于桃贵