已经很久了,对于网络广告代理商等等营销机构来说,在每一天面对客户的时候,谈得很多的是精准营销、互动营销、社区口碑营销、无线营销、搜索引擎营销……所有的内容几乎都是营销的技巧或者手段。似乎,只要应用了这些手段,我们就能够给客户带来客户,带来销售和市场份额,但事实远远不是这样。就目前中国的广告公司、公关公司来说,其实大部分真正擅长的点并非在于策略能力,而是在于执行力。是四肢而非大脑。
一家企业要想能够成功,往往需要一些基础的条件,就营销体系来说,企业应该具备三位一体的结构:如军队的总参谋部一样,要有具备思考力和判断力的策略单位;要有如野战部队一样有战斗力和执行力的销售单位;要有如总后勤部一样的功能性支持单位。蛇无头不行,负责确立和引导方向的,是策略部门,比如企业的市场营销部门。
市场营销部门需要依据自身的特性来圈定目标消费者并研究其特性、消费习惯等等;需要明了自身的品牌内涵及品牌力、产品特性及其卖点、竞品及竞争环境等等。市场营销部门还需要由此延伸出企业的市场策略,明确自身的市场目标与策略,以及基本的手段。而广告代理商则需要基于企业的市场策略来确立自身的广告策略及后续的创意、文案、媒介等策略及计划。
目前相当部分企业缺乏向广告代理商提供完整的市场策略资料的意识,也缺乏对于广告代理机构广告等策略的监控,部分企业也缺乏判断的能力。而大部分广告代理商则缺乏主动获取系统的市场资料的意识。同时,广告代理商只是企业市场营销的一个环节而已,只是企业市场策略的延伸。所以,先天上广告代理商在与企业进行市场营销策略沟通上存在衔接的问题,部分广告代理商也存在策略能力上的不足。由此所导致的结果就是,做得花花绿绿的市场传播策划方案往往在策略上存在着误区与差错。倘若企业以及广告代理商自身不能认真研讨,这种错误的方案就会被通过,付诸执行。不说南辕北辙,但在策略上有偏差的方案,就算在执行上做得再好,我们也无法指望能获得好的效果。
读到这篇文章的朋友不妨找几个比较完整的案例来看看,或许这事情就发生在我们周围。
无论对广告主还是广告代理商等营销机构来说,回到原点,关注策略,先做对的,再求好的,这都应该成为一条准则。