来自国内领先的广告及市场营销类杂志《广告导报》的消息:
灵锐媒体在全球范围内进行的一项调研显示,尽管中国被视为一个污染大国,但事实上中国已成为对全球气候变化认知程度较高的国家之一,中国消费者自愿的采取更为环保的生活方式。对于中国的零售行业而言,这一调查结果意义深远,因为有绝大多数的被调查者希望购买更环保的产品,其中三分之一以上的人愿意付出更高的价钱。
这项题为“中国消费者对气候变化的认知将如何影响商业”的调研是由隶属于汉威士集团的全球媒体网络和媒体购买公司——灵锐媒体完成的。这项调查在全球9个发达国家与发展中国家进行,其中包括中国、印度、美国和英国。该项调查从三个层面对消费者的认知度进行调研,包括气候变化现象本身、对重点行业以及对各行业领先品牌的影响。调查结果来自于超过11000个在线访问和18个集中团体访谈获得的数据,其中包括在中国进行的2000个访问和两个团体的集中访谈。
调查结果将对中国商业的未来产生巨大的影响:
这些数据给在中国率先选择环保的零售商和企业带来了巨大的契机。调查发现,公众还仅处在意识气候变化和环境破坏问题的严重性和真正解决这一问题的过渡阶段。公众期待零售商或企业提供指导,因为他们被认为是这些问题的一部分,同样也是解决方案的一部分。企业可以在教育、建议方面做出榜样,并促使公众提供更具体的改进方案, 企业在采取更加环保的生活方式的同时推广其品牌,以帮助解决我们所面对的环境问题做出实际行动。与此同时,零售商也可以选择增加提供给消费者环保产品的数量。率先行动的零售商将被认为是具有前瞻性的,他们勇于面对气候变化和环境破坏的现实。
在参与调查的中国人中,46%可以被归为“环保关注者”的行列,这类人非常关注气候变化问题,并把此问题给当地带来的后果联系在一起。中国这类人群的比例排名位居世界第4,仅次于巴西(58%),墨西哥(56%)和印度(50%)但远远高于德国(15%)和英国(17%)。从另一方面来说,只有12%的中国被调查者对环保漠不关心,而这类人群在英国和美国的比例是34%,在德国是32%。
消费者对品牌在应对环境问题上采取实质性措施与否的认知程度日益增加。环保的市场营销战略对于品牌在中国未来的成功,不应被视为可有可无的举措而是一项必要的战略。率先采取环保战略的企业将受益良多,因为他们的品牌形象将与环保意识联系在一起。
这一调研的结论是,在中国消费者中,品牌为应对气候变化问题和在环境保护方面做出的贡献有着更为积极的价值,照此行动的品牌将与消费者建立更好的关系。
“我们联系的消费者他们完全按照被指导的原则行事,并已经积极参与到周围节约资源的行动中”, 灵锐媒体大中华区总裁麦柏林先生说:“从个人层面,我们注意到几方面的因素值得指出,第一:中国消费者愿意停止购买对环境有害的产品或服务;第二:中国消费者愿意为支持环境保护的组织做出贡献,虽然这一趋势在目前并没有被积极采用,但是显然是有潜力的。” 麦柏林继续说。