全球知名管理咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)近日发布了其2008年年度《中国消费者调查报告》。报告显示，中国消费者获取产品信息的方式正在发生转变，尤其是互联网广告对他们购物倾向的影响力正迅速增长。

      今年已是麦肯锡第三次就中国消费者消费习惯发布年度报告。麦肯锡2008年年度《中国消费者调查报告》主要分为四个部分，分别为地区差异、高端产品、制胜品牌和联系消费者四大内容。

      麦肯锡称，就中国各地区消费差异而言，以前多数研究机构多习惯把各地消费市场分为“城市”和“农村”两大市场，但随着中国城市化速度的加快，目前已经有必要以地区为标准来分析各地区消费水平和消费观念的不同，但原有“城市”和“农村”划分标准仍有极大参考价值。

      麦肯锡报告指出，就中国消费者对高端品牌的态度看，15%受调查者表示，愿意多支付60%开支，以购买自己所喜爱的名牌电子产品；对于自己非常在意的各类商品，中国消费者愿意多支付300%开支来购买高端品牌。就手机产品而言，中国年轻人群更愿意购买最新款高端手机。不少中国年轻用户在购买高端手机时，价格甚至是其月收入的三倍。

      麦肯锡报告称，如果大型企业要取得中国消费者的信任，至少应注意三个方面的问题：一是充分发挥大品牌的市场优势；二是加强产品的吸引力；三是提高产品的环保性能。

      麦肯锡称，从联系消费者角度看，虽然中国消费者获取产品信息的方式正在发生转变，但亲友推荐仍然是最重要方式；对于各大企业而言，找到树立良好口碑的渠道尤为重要。虽然电视广告的影响力不容忽视，但其影响力正在逐渐下降。

      麦肯锡报告指出，值得注意的是，互联网广告影响力增长速度最为迅速。除网络广告外，网上各类产品发布介绍文章、博客及论坛对于推广品牌的重要性正日益增长。随着中国网民数量的增多，互联网已成为各大企业不可或缺的市场营销工具。

      麦肯锡报告最后指出，目前中国消费者的消费观念和消费倾向正处于剧烈变化时期，绝大多数消费者正变得越来越理智。各大企业在推出新产品之前，应揣度中国消费者的喜好和购物倾向。要达到这一点，各大企业应组建消费者观念分析团队，这样才能使产品打开市场销路。