网上购物早已不是什么新鲜事,但不同于化妆品和数码家电产品,在网上订购的服装如果不合身就会遇到很多不必要的烦恼。“网络试衣间”的出现,不仅帮助顾客“体验”到举手投足间新衣是否合体,还可以观看不同场合灯光下服装的效果,直到顾客挑选到满意的服装。
“在一般的网店,消费者只能看到衣服平铺的样子,无法感受穿到身上的效果。而在网络试衣间,用电子模特试穿后,不仅有立体感,还能前后左右摆出不同的姿势看效果,和自己在镜子前旋转试穿的感觉差不多。”一位网友在她的网络留言中这样写道。
网络试衣间的出现为服装企业提供了一种互联网营销新模式。网络营销可以通过信息技术来链接实物营销网络,结合信息网络和传统销售的优势,通过网上网下的结合,虚拟和现实的结合,提供网上信息检索浏览、电子商务、网下实物展示、物流配送等多种服务。
虚拟世界的试衣“魔镜”
最早推出网络试衣间服务的是美国H&M公司。登录进入该公司网页,选择“试衣间”,不用考虑纽扣、拉链和具体尺寸等细节,消费者只需选择一位标准模特,或自创一位类似于自己体型的模特,并选择模特的肤色、发型、身体特征、高度、体重,以及眼睛的颜色、鼻子、嘴唇等,之后注册进入“我的模特”,一旦注册得到确认,就可以用所有H&M销售的服装包括泳装、成衣和小装饰品为模特进行搭配。消费者在试衣间找到满意的组合后,即可进入“你的衣柜”,随后将衣柜中的组合打印出来,便可带到商场直接购买。
如今,消费者在国内的网站也可以享受到网络试衣间的便捷与乐趣,且国内的“试衣间”从某种程度上更适合被称作“真人试衣”。消费者首先通过互联网上传一张自己的真人照片,然后便能在网上为自己更换不同的发型,化不同的妆容,试穿最新款的衣服……一切设计都围绕上传的照片进行。
记者亲历网络“包装”
“一天在百度的TOP上看到了Face72这个关键词,好奇之下便点击进入了该网站主页,也正是从那时起我才知道网络试衣间这个概念。”北京某大学二年级女生小何向记者描述了网络试衣间的“神奇”:网络试衣间的创意、构思,再加上设计,都非常人性化,尤其是脸型、发型、配饰的选择更是让人觉得有趣。
记者进入Face72网站体验网络试衣间。在该网站注册登录后,记者首先进入“我的试衣间”,此时一个模拟真人的电子模特出现在电脑屏幕上;记者通过上传自己的照片,让电子模特换成了自己的面庞。接下来就可以试衣服了,网站里设置了男女装以及各种服饰风格的分区,会员可以根据自己的需要和喜好进入不同的区域试衣,每件衣服的图片下方都标明了品牌、价格和产品编号,还有试穿和脱掉的按键,让整个试衣过程快捷而方便。
除了试穿衣服,该网站还提供了化妆、发型设计、配饰等多种设计,记者尝试着为自己换了个发型,接着配上喜欢的耳环、项链等饰品,最后“画”了个适宜的妆容。整个过程下来,记者不仅找到了合适的衣服,甚至连自己适合戴什么样的耳环,化什么颜色的眼影都明确了。
为服装企业提供营销新模式
Face72网站的负责人告诉记者,网络试衣间的出现的确解决了网上购物只能看不能试的难题,但目前电子模特也只能看到前后左右四个方向的效果图,网站正准备运用3D动画甚至16边角技术,让整个人360度转动起来。“有这样的模特代替用户试衣,用户不但能看到各个方向的效果,就连活动时的样子也看得一清二楚。”
冯威说,他们正努力让网络试衣间更加个性化。“我们的下一个目标是,会员把自己的三围输进去,就会出现一个与自己身材比例完全相符的模特,这样,从脸庞到身材都可以说是为个人量身定做的,这就实现了真正意义上的‘真人试衣’。”
实际上,网络试衣间的出现为服装企业提供了一种互联网营销的新模式。网络营销可以通过信息技术来链接实物营销网络,结合信息网络和传统销售的优势,通过网上网下的结合,虚拟和现实的结合,提供网上信息检索浏览、电子商务、网下实物展示、物流配送等多种服务。这种模式应用到现实中,就可以为生产商、销售商提供更为便捷的服务。
据介绍,Face72刚开通时的定位是一个娱乐性时尚网站,那时网站所提供的服饰都是根本买不到的,种种炫目的设计仅仅是为了让用户体验服装试穿的乐趣。而现在Face72的页面和刚开始相比产生了很大变化。中国电子商务市场日趋成熟,服装已成为网络销售仅次于电子产品的第二大热门商品,负责人表示“我们现在的目的,是要做一个电子商务平台,希望能成为大型服装品牌的在线宣传新渠道,作为一个时尚的电子媒体,为服装品牌进行形象宣传和市场推广”。