在办公室忙碌了一天后，疲惫的英国人最喜欢的就是一边喝着茶，一边看电视。而现在，越来越多的人通过互联网看电视。尽管谷歌的YouTube和Daily Motion在视频市场很受欢迎，但真正推动在线视频发展的却是传统的媒体巨人英国广播公司（BBC）。

　　BBC通过互联网传送新闻、娱乐和教育节目，取得了不俗的业绩，这已引起了世界各地广播公司的关注。传统的电视企业，不论是生产商还是分销商，都担心网络会破坏其原有的商业模式，但却对网络电视也是跃跃欲试。BBC无疑是这项服务的先行者，其成功模式已为意大利的RAI和德国的RTL所吸纳，后者想复制BBC的成功模式。

　　BBC成功的秘诀何在？一句话，iPlayer。不，这不是苹果推出的新产品，而是传播BBC完整节目的网站，它提供最近一周的节目内容。据尼尔森调查显示，自去年12月推出以来，iPlayer以简便的用户体验和流行的节目内容，很快使用户数量攀升，现已达到220万人。iPlayer也成为全球最为成功的流媒体视频服务之一。

　　与以年轻用户为主的YouTube不同，iPlayer主要以成年用户为主。BBC表示，其有60%的观众年龄在35岁以上，他们每一次都观看约30分钟。这对广告商无疑有巨大的吸引力，后者一直想发力在线电视业务。

　　Gartner组织的分析师Adam Daum称：“当iPlayer进入在线视频市场后，它就处于市场领先地位。我们可以看到欧洲各国都在复制这种模式。”对于英国的商业广播公司ITV和第四频道来说，这无疑有巨大的感召力。目前，这两大频道都在希望联合力量，形成共享的在线电视门户。

　　不但是欧洲的电视广播公司在复制BBC的成功模式，就是美国的内容提供商诸如ABC和NBC也自2005年起就在测试在线电视服务。但目前，他们深受YouTube压制，据Forrester研究组织分析，YouTube占美国互联网视频市场57%的份额。该组织的分析师Bobby Tulsiani称，通过复制iPlayer的简便的用户界面和巨大的内容库，美国电视公司就可以向在线视频市场投资。

　　在更大范围来看，BBC的成功模式已被Hulu在线电视服务所复制，Hulu已与60多家内容提供商签订合作，为其提供电视节目。尽管推出只有几个月时间，但Hulu每月的的访问用户已达到了240万。

　　从一开始，BBC在线电视并未被外界看好，但现在却向互联网市场发起了挑战。Gartner组织的分析师Daum认为有三个原因：

　　第一，Beeb网站得到政府支持的商业模式允许BBC尝试新技术，而不必担心关心成本的投资者。BBC已投资1130万美元用于iPlayer的研发和技术革新，到2011年投资规模会达到2.6亿美元。BBC组织负责数码媒体技术的主管Anthony Rose称：“你必须为用户提供出色的上网体验”。

　　第二，BBC在英国电视市场占有垄断地位，因此可以吸引用户接入其巨大的内容库。据JupiterResearch的分析师Nick Thomas分析，拥有大量的节目内容意味着用户用不着在不同的网站之间切换，以观看喜爱的节目。这就使上网观看体验更友好，有助于建立用户对BBC网站的忠诚度。

　　第三，BBC通过电视、广播和互联网的广大用户激发大家对iPlayer的关注。它可以通过广播DJ或是电视推荐宣传这项服务，自iPlayer推出以来每月的用户数量以20%的速度在提升，现已达到2100万人。Forrester 研究组织的分析师Rebecca Jennings称：“iPlayer已唤醒市场”。

　　iPlayer推出前几个月，也存在一些问题。首先，在线用户需要广告在节目中暂停，在电视中广告节目时间最长不能超过四分之一的时间。广告也需要定向特定的用户。现在，广告商基于成本浏览，为网络广告支付约50%50%的增值费用。但分析师认为，在电视节目中的广告时间减少，到广播公司手中的收入就不足以使其维持在线服务。其次，互联网服务提供商抱怨大量的带宽被iPlayer流媒体视频占用。因为有越来越多的用户通过网络观看电视，服务提供商为了确保视频节目的流畅，就必须投资增加必要的基础设备，诸如网关、光纤网络等。更为复杂的是，服务提供商也传送自己的在线电视节目，这势必会与广播电视公司夺争用户。

　　Gartner组织的分析师Daum称，双方会找到和平共处的办法。比如，广播电视公司可以在服务提供商的服务器中进行节目缓冲，这将减少用户在线观看节目的带宽容量。服务提供商和内容提供提供商之间的合作，也会降低企业进军互联网电视市场的风险。

　　如果欧洲和美国的广播电视公司要获得在线视频市场份额，就必须克服此类难题。但是，他们现在无需担心的问题是，互联网市场是否有用户响应。这个问题，BBC以iPlayer成功做出的回答。