化妆品具有体积小价值高,方便订购和风险认知低的特点,非常适合在综合门户网站的网上商城和专门购物网站的销售。有资料显示,2007年淘宝网交易额第一的是服装鞋帽,总金额是57.3亿元,占全部交易额的13.7%,化妆品和图书分列第二。正因为如此,众多洋大牌都把电子商务模式营销逐渐当成企业战略发展重中之重,宝洁表示: 互联网呈指数级成长, 这是消费者寻求信息和娱乐的地方,客户在哪里,我们的公司就要到哪个地方去。
本土化妆品要想运用好电子商务模式,首先就要了解目前众洋品牌电子商务模式的战略运用,方可谓知已知彼,在战略布局上做到有的放矢。与众洋品牌相比,无论从企业实力、战略规划,还是从推广、新品的包装上市,本土化妆品牌都存在很大的差距。但是只要灵活运用战略战术,充分运用电子商务低成本、多渠道进行精准营销,一样能取得非凡业绩。
网络视频:
在产品宣传上, 宝洁堪称“全球最大的广告主”,如今大举上网, 成效卓然。今年,在新竞力博客上发布的“中国宝洁已进入网络视频广告营销”“宝洁加入P2P网络视频广告的证据和分析”与宝洁(P&G)网络视频广告市场相关文章,预示着宝洁会以网络视频为重点进行网络营销。
SEO:
欧莱雅亚洲区客户营销总监Martin S.J.Husar表示欧莱雅将网络营销主要分为三个部分,其一是公司网站以及电子商务服务的建立以及推广,其二是做SEO(搜索引擎优化),以及购买关键词广告、网络投放等,其三是将传统媒体的公关媒体行为与网络结合。
试用装免费派送:
据试用网公布的数据显示, DHC、OLAY、雅芳、妮维雅等国际知名品牌已与ITRY.CN签约,开展大规模的化妆品网络免费派送活动。网络试销的崛起体现了互联网新兴的营销模式与传统应用相互渗透、交替融合的发展趋势。虚拟与实体、线上与线下的互补推广,使其释放出强大的混合力量。
广告联盟:
日本DHC是网络广告联盟进入得最久,效果最好的,通过网络广告联盟,将其品牌直销及产品无添加概念不断强化地深入目标消费者心中,在服装行业里,VANCL就是充分运用了广告联盟这一重要手段,短短六个月时间就做到行业老大的位置。
EMAIL营销:
通过对目标客户的分析,并定期给目标客户通过电子邮件形式传达信息,如促销、新品新荐、互动活动等,增强品牌与客户之间的黏性,建立对品牌的忠诚度。目前玫琳凯等国际知名品牌都非常注重给会员进行EMAIL营销。
B2B、B2C电子商务
雅芳仅07年仅在淘宝网就将27亿收入囊中,日本品牌DHC专攻B2C电子商务,销量年年大增;还有宝洁仅在网上开了一家博朗店,在短短的两个月内就卖出了2000多个电动剃须刀。
网络营销还有许许多多的方式,比如:话题营销,博客营销,数据库营销等等,但是合适自己的才是最好的。电子商务模式的运用对化妆品行业来讲是一条能令企业迅速发展的“高速公路”,较之传统渠道而言,有着无法比拟的优势:低廉的广告成本、销售成本,目标客户的精准定位、一对一个性营销的制定、丰富而全面的资讯等等。
电子商务战略的运用,将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路。可以预言,在不久的将来,化妆品行业中的大部分企业必然要经历从传统渠道营销模式向电子商务营销模式的变革。