“离职门”事件余音未了,51.com与腾讯之间又闹出“彩虹QQ”之争。
“彩虹QQ”为一款第三方插件,由于拥有IP地址探测、显示隐身好友等腾讯QQ的“增值”功能,因而在庞大的QQ用户间迅速蹿红。
然而,11月24日,腾讯QQ突然开始大规模要求用户强制卸载“彩虹QQ”软件。伴随着腾讯的出手,“彩虹QQ”的幕后团队——51.com——亦随之现身。而此时距离腾讯起诉15名跳槽至51.com的前员工事件,尚不到半个月。
对于当下国内最赚钱的互联网公司腾讯而言(腾讯2007年总营收为人民币38.20亿元,净利润为人民币15.66亿元),QQ软件无疑是承载其众多业务和盈利模式的根本,腾讯对于任何染指QQ软件的企图从不手软——就在今年11月,备受各界关注的“珊瑚虫版QQ侵权案”传来终审判决,,并处罚金人民币120万元”。
但相比较“珊瑚虫QQ”,同为第三方插件的“彩虹QQ”这一次显然有备而来。
“彩虹QQ”之争
11月24日,很多“彩虹QQ”用户都收到一个从QQ安全中心发出的“发现非法QQ外挂软件”的提示框,声称此类外挂容易泄露用户隐私,建议用户立即卸载。
而颇具强制性色彩的是,如果用户不予卸载,QQ将立即退出,用户无法正常使用。
当天,腾讯方面在给本报的电邮中表示:“出台防范用户隐私泄露的安全举措,来源于近期大量用户对于某些非法QQ外挂软件显IP、显隐身功能的强烈投诉。”
腾讯公司安全中心的技术工程师认为,“彩虹QQ”等外挂软件会给用户带来多种危害:首先是一旦明确的暴露用户的IP隐私,用户将很容易遭到黑客程序攻击;其次,外挂软件多采用内存劫持,网络劫持等技术手段,仿冒大量数据包,会严重干扰QQ服务器繁忙而导致用户容易频繁掉线;第三就是一些外挂屏蔽QQ软件的安全更新和安全提醒,使用户不能得到及时的安全保护。
面对腾讯方面的强硬表态,“彩虹QQ”的幕后团队——51.com随之浮出水面,并就此问题予以坚决回击。
51.com还将矛头指向腾讯QQ在即时通讯领域的垄断地位,“在合法的前提下,充分的竞争将有利中国互联网的发展,任何垄断行为对消费者和行业最终都是不利的”。
与此同时,来自网络的针对“彩虹QQ”的用户体验调查也相应展开。
来自新浪网的一项网民调查统计显示,在13万参与调查的网民中,有75142名网友对类似“彩虹QQ”这类QQ外挂功能持喜欢态度,占总比例的55.68%;持反感态度的网友有41363名,占总比例的30.65%。
“每一步都有法律团队支持”
随后,围绕“彩虹QQ”软件之争,双方展开了新一轮口水战,甚至一度传出消息称,“腾讯不排除起诉51.com”。
但据记者从腾讯公司获悉,截至目前,腾讯并未就此事进入法律程序。
“由于存在种种互联网立法的‘空白地带’,类似的法律诉讼往往雷声大雨点小。”上海中汇律师事务所知识产权律师游云庭(博客)在接受本报记者采访时表示。
记者从可靠渠道获悉,在推出“彩虹QQ”之前,51.com曾咨询过相关的法律机构,“彩虹QQ”的研发、设计到市场推广,每一步背后都有相关的法律团队予以支持。“可以说,彩虹QQ在制作之初,就考虑到有关的法律问题,并做了充分的准备。”有知情者向记者透露。
在游云庭看来,彩虹QQ的软件模式和早期的珊瑚虫QQ有所不同,很难构成侵犯著作权罪。
“该罪有两个构成要件,一是未经著作权人许可复制软件,二是要从中盈利。而这两点彩虹QQ都不具备。”游云庭律师认为,首先,彩虹QQ软件包中并不包含腾讯QQ,用户需要到腾讯网站下载QQ软件才可以使用;其次,彩虹QQ目前没有进行过捆绑插件、弹出广告、篡改用户浏览器之类的盈利活动。
而更为关键的问题在于,“彩虹QQ”是否为非法外挂?尚缺少相关的法律依据。
记者获悉,,有过将外挂认为“非法网络出版物”,而针对“彩虹QQ”相应的即时通讯领域,尚无此类规定。
“彩虹QQ也没有复制腾讯软件、传播病毒、捆绑插件牟利、破坏游戏公平性等违反法律规定的行为。”游云庭认为,要将其作为非法出版物进行打击可能性不大。
有业内人士认为,尽管“彩虹QQ”目前看没有商业行为,但其运作背后必然有着一定的商业逻辑:其一,是第三方外挂将占用腾讯QQ的服务器,增加腾讯服务器的负荷;其二,“彩虹QQ”可以轻易的获取腾讯的用户数据,并为己所用。
对此,12月9日,51.com方面在接受记者采访时则表示,“彩虹QQ”完全的基于用户的体验需求而推出的产品,并无任何商业牟利目的。
外挂的法律盲点
“卸载QQ外挂的背后,其实质是腾讯API不开放战略的延续。”一业内人士对记者分析。
早在2005年,微软旗下的MSN就宣布将开放其API,供其他开发人员在MSN网络服务中增加新的功能,希望让更多的第三方参与,提升MSN的产品体验。
而作为第三方公司或者个人,则可以利用这一服务的商业性。譬如,利用这些API,企业有机会通过在它们的网站上放置广告获得收入。
但对待这项看上去“互惠互利”的策略,占据中国即时通讯市场最大份额的腾讯一直是个坚决的反对者。
易观国际分析师曹飞认为,,存在企业和网民安全的隐患,是腾讯不愿意开放API的主要原因之一。
“这跟中美之间的互联网文化差异有关。”艾瑞咨询分析师孟玮认为,相较美国互联网,中国的网络服务提供商在API开放领域相对谨慎,而网民对API第三方软件的参与度和开发能力也较弱。相比美国Facebook、MSN等多个领域对API的开放,中国目前仅在部分领域,例如网络社区和在线地图服务,进行了大规模API开放探索。
在此背景下,“珊瑚虫QQ”、“彩虹QQ”等第三外挂软件,均遭到腾讯的强烈抵制。
“最根本的原因还在于腾讯在即时通讯领域的市场地位。”上述不愿透露姓名的分析人士认为,占据中国即时通讯80%以上市场的腾讯,拥有绝对领先的用户资源,因此在基于“互惠互利”模式的API开放上,显得动力不足,“包括腾讯一直反对互联互通也是这个道理”。