美国一些厂商正研发一种具有行人识别技术的闭路电视广告牌,人们经过广告牌时,屏幕内安装的摄像头可以“打量”行人,根据搜集到的信息有选择地切换广告画面。
美国一些商场和超市计划年底前安装这种广告牌,但这种做法引发争议,有人担心顾客隐私遭侵犯。
识别精度高
,这种具备识别系统的广告牌尚未投产,但已经引起不少商家关注。
它的工作机制是,当顾客经过广告屏幕前时,、肤色及行走速度等特征,通过数据库信息对比,估算出顾客性别、年龄甚至人种。
法国Quividi公司正在研发这种追踪识别技术。公司科技部主管保罗·普兰多尼说,识别系统可以精确观察“颧骨、唇形和两眉间的距离”。
按照他的说法,测试结果显示,这种面孔识别技术精确率可达80%至90%。
美国威斯康星—麦迪逊大学消费者心理学教授德博拉·米切尔认为,识别精确度相当高,堪比人类自身互相识别的准确度,“即使精确度只有70%,也能提供相当丰富的信息”。
广告商欢迎
这种识别系统的优势在于,可以通过读取顾客个人信息,自动切换播放广告,适合顾客口味,提高广告效果。
例如,当几名男性顾客走入广告牌摄像头监视范围内,系统会自动切换成摩托车广告,而当女性顾客和儿童走近时,屏幕上会立刻更换成小型货车广告。
总部设在美国佛罗里达州的Trumedia公司是这一技术研发领域内的佼佼者,对这一技术发展前景充满信心。
“这是一种主动广告系统,”公司市场部主管维基·拉伯努说,“用智能摄像头追踪人群。”
美国广告公司Adspace Networks市场部主管比尔·凯查姆期待这一系统尽快问世。公司通过安装在全美105家商场的共1400部电视屏幕播出广告。
一条时长15秒钟长的广告,Adspace Networks公司向广告商收取的费用为每月76.5万美元。
广告商急切想知道,哪些人群观看了广告,新的主动广告系统可以提供答案。
反对声不小
研发商说,这种技术无法精确识别出每名顾客,只能估算出顾客一些基本特征,但不少人担心这种技术侵犯顾客隐私。
,在消费者不知情的情况下安装这种识别系统不合理,厂商应事先公布搜集消费者个人信息的做法及目的。
“随着技术发展……应该考虑对隐私权并加以保护,”盖格说,“如果及早考虑隐私权的问题,系统安装完成后就会遭遇难题。”