全球经济不景气影响了很多产业，手机生产商也受到了极大的影响。今年一季度，全球手机销售量为2.69亿部,相比去年同期下降了9.4%.但是相比来讲,作为手机领域里的一个细分市场--智能手机,却逆市上扬,相比去年一季度,增长了12.7%达到3600万部。

知名数据调研公司Gartner 在其报告中同时指出,在去年同期,智能手机的销售只占全部手机产品的11%,而今年一季度该数字已经达到13.7%。

对于以手机制造为主业的各厂商来说,该数字意味着智能手机未来的良好前景,或许厂商应该在该类手机中继续增加投入,生产更优秀的产品以满足消费者不断进化着的需求。

那么那些非手机制造业厂商,从这样的市场趋势里应该看到什么呢?

就营销领域,特别是数字化营销领域,我们必须看到这样的一个消费者需求的显现:消费者对手机的需求,早已超越了通话功能这种基本的利益点,他们希望能用手机使日常生活中的越来越多的事情便捷化或者趣味化.手机承载了消费者更多的需求,而这些需求正在促使手机成为一种特色鲜明的消费者沟通渠道.一个消费者愿意接触,愿意聆听的新型沟通渠道。

其实,手机不再仅仅是通话,这一现象早以出现.但是智能手机的不断销售增加,反映了消费者对"智能手机功能的可扩展性"这一诉求的关注.智能手机与普通手 机最大的区别之一,是可以通过不断的安装新程序而享受不同的应用和服务.几大厂商陆续上线的移动软件在线商店多少能够传递这样的一个信息:未来,可以下载丰富的手机应用软件,而资费也不会过高。

从智能手机的销售增长来看,主要的贡献来自于带有触摸屏的新一带移动终端产品.而消费者特别是其中的高端产品购买者,其购买的主要目的都是为了享受丰富的应用软件和服务.手机可触摸屏让应用更加便捷,可延展和发挥的空间更多.从而产生更加有效的消费者体验。

当智能手机特别是可触摸操作的智能手机,其市场占有率不断提高,将会有更多消费者获得更好的手机应用体验.这种良好的应用体验也会体现在利用手机所开展的各种营销活动当中。

回忆中国互联网广告发展的漫长历程中,我们看到FLASH技术的出现以及普及推动了中国互联网广告的发展.而FLASH技术所带来的本质,实际是对广告表现力的改善,是对用户体验的改善.当表现力和用户体验提高了,广告就能够更好的充当广告主和消费者之间的沟通渠道.而这和智能手机为移动营销所带来的东西在本质上有很多共同点.智能手机以及其相关的标准协议,也将用来改善消费者的移动广告体验,让其表现力更足,内容更丰富。

在今天的欧美市场,我们看到很多企业主都在苹果手机上开展自己的营销活动.这是中国市场营销者需要借鉴的一种方式.关键并不是苹果手机的市场占有率有多大,也不是通过苹果手机而覆盖的消费群体有多广泛.重要的是,苹果手机的目标消费群体,是否真的就是自己产品宣传的目标受众.苹果,这个在欧美占有率并不太高的产品能够得到营销人员的重视.那么在中国,我们的那些能够支持3G技术,但是数量并不多的手机产品呢?那些大约100-150万注册用户,30万活跃用户的手机在线视频媒体的用户呢?那些购买了带有DVB功能的手机用户呢?其实这些少却精准的用户群体,同样也具有营销价值,而从以往的经验来看,这些少而精准的用户,对相关营销的参与性往往要强于一般大众群体。

所以我们要关注的是使用智能手机用户的群体,其与目标消费群体是否契合.专门针对这些智能手机使用者展开宣传,其投入的宣传费和开发费用是否能产生较其他方式更有优势的回报.而不是一概的以手机群体整体属性来判断移动营销的价值,移动营销的方式方法很多,终有办法找到最适合自己宣传的那个点子来。

作者:翟思  BLOG:blog.sina.com.cn/adblog