根据艾瑞咨询4月发布的《2009年第一季度中国B2B电子商务市场监测报告》统计显示,2009Q1中国B2B电子商务运营商营收规模环比为负增长,市场缩水的主要原因是经济危机影响外商采购,一季度中国进出口贸易额创新低,运营商营收规模也随之减少。金融危机对各行各业的影响正在释放,电子商务企业如何变革?走出迷局?事实上几家龙头企业已经开始在策略和产品面上多方下手,力图用变革创造中国B2B市场的V字反弹。
阿里巴巴:艰难转身
从报告中的运营商营收来看,09Q1阿里巴巴营收份额占58.4%的营收份额,比08Q4提升近4个百分点。但都是在日本和印度的内外贸市场取得的拉升效应,事实上, 08年11月2日,阿里巴巴就在港交所提交文件,宣布推出1.98万元的新产品GoldSupplier“出口通”,原价5万元的产品升级为7.28万元的GoldSupplier“全球宝”。意在遏制B2B国际大客户增长放缓。08年上半年也推出了针对个人用户的中国诚信通,费用比企业诚信通的每年2800元低500元。为中小客户也逐步降低了费用门槛。
事实上外贸为导向的主体客户倒闭、企业缩减预算和谨慎续约是阿里巴巴目前最大的困境。同时作为领头羊,对于B2B电子商务会员费的诟病,指向阿里巴巴的最多,虽然降价能一时缓解“外贸不畅”“内贸未火”的局面,但很显然阿里巴巴还在努力将贸易模式向“多国对多国”的跨国贸易平台转变,为其他国家的出口企业也提供全球性的贸易平台。日本印度就是例子。
一方面为撬动印度这样的“金砖市场”而欣喜,另一方面却在为身处"金砖国家"之一的中国而苦恼不堪,阿里巴巴的艰难转身中,没有在产品升级、技术革新、商机发现上多做文章,只是在09年5月底“首届网商交易会”开始展示,淘宝、阿里巴巴合力推进的网货概念,同时借着3G风,鼓吹了一把“移动电子商务”新气象,电子商务服务的移动化到底对目前内贸亟待激活的市场,有何种帮助?还需时间验证。
慧聪:外援与精神的双重猛药
虽然总把阿里巴巴当作假想敌,但慧聪2009年一季度在中国B2B市场所占的1.6%的分额实在是量级反差过大,内贸一直是慧聪主意推出的“强项”,但在关键点上,也没有什么显著的作为。
2009年慧聪积极的与各地主管中小企业的部门接洽,形成多个中小企业电子商务帮扶工程的试点,在政策面上赢得了些“印象分”。随后宣布短期内斥资2000万现金来启动“春晖行动”。利用在国内知名的搜索引擎上免费为中小企业做推广,以B2B+搜索引擎的方式为中小企业拓展电子商务,虽然企业有可能提升爆光率和商业机会,从而促成订单。但也难掩慧聪在搜索技术、平台号召力上的弱势,需要借助外部效应提升平台能力,也让用户不得不怀疑,为何不直接在百度做竞价排名的推广而要屈就在慧聪?
尽管产品、技术、商业价值等实质层面没有过人的提升,但郭凡生领导的慧聪确实在精神层面给企业带来了较大洗礼,慧聪网曾宣布启动“梦想瓶”计划,帮助国内众多的中小企业“修炼”内功,全面提升企业自身的竞争力。09年4月《危机下的领导力与商业模式创新》总裁培训会在上海华东师大举行,意在让用户面对面分享慧聪网及其他企业的实战经验,至于这对企业从危机中脱困,有何明显作用还不得而知,但确实作为一种平台附加值,值得其他厂商学习。
网盛:收购+技术的虚火
显然化工的帽子还摘不掉,但2009年第一季度,。并且在纺织、服装、机械等领域进行垂直B2B的收购、控股,确实给网盛带来了业务多元化的局势。、“搜索营销分析系统”等新产品。并在今年5月对外宣布,自主研发的SNS新产品--“生意人脉圈”进入正式推广阶段。如此高密度的产品发布、收购控股运作,都着实让网盛“火”了起来。
然而新收购、控股的业务能否融入网盛的整体“综合B2B门户平台”战略,能否形成合力,还没有显现出来,各个行业领先的B2B平台还是生硬的拼凑在一起,联盟只是"行业长尾"的大量聚集,影响力难以提升。同时,由于各网站水平不等,信息安全保证以及用户最终的交易体验都不易于保证,要说做到了多元化,虚火还太大,与此同时高密度的新产品发布能否有效提升用户体验、并有未来盈利的潜力,还需加以时日验证,但无疑增加了成本支出和业务整合的难度。
中搜:只做适合中国传统行业的电子商务平台
中搜行业中国严格意义上讲,不是一个B2B的电子商务平台,但它实现了开放技术架构,帮助企业搭建自己的行业门户,在行业洗牌过程中重塑企业的行业地位,而这恰好成为09年与几大B2B电子商务巨头博弈的“取巧”之处。
中搜行业中国在看准了几大B2B电子商务巨头的软肋--平台僵化、自主性差、投资保护性差、无合作运营机会,在危机后的B2B市场,众多企业面对逐步深化的危机,不能在以外贸为主体驱动力的B2B平台上坐以待毙,具有代工背景、工艺技术过关、无品牌优势的制造型企业最先站出来,将由传统企业开始掌握自己行业的网络话语权。
中搜利用自己在搜索引擎、个性化门户方面的技术优势,佐以合作经营,把客户的传统资源搬到网上,自主发挥行业灵动性,与企业一起合作产生适合这个行业的细分市场电子商务平台。区别于以交易取胜的综合性平台、以整合成熟行业网站形成的行业平台,走了一条差异化的个性化电子商务平台路。
虽然有着搜索技术打底,微件架构保证创新的产品路线,但企业观念的扭转还需加以时日,自建行业门户让“蓝领”制造行业加入到互联网弄潮儿的群体中,让他们不再依存于成型的B2B电子商务平台,享受“火锅”式的商机服务,从一个用互联网做营销的角色,晋升为真正运营互联网应用的细分行业门户主,这样的大同时代不会很快到来,与B2B巨头的博弈还将是马拉松式的长跑。
后海啸时代来临
后海啸时代是危机效应缓慢释放的阶段,是B2B电子商务服务商不再恐慌、悲观的时期,是众多企业期望B2B电子商务服务商真正变革的时代,虽然份额的多寡难以发生颠覆性的变化,但“信息提供”向“服务提供”转变,“平台一统”向“可定制、个性化”转变,也足以引发整个中国B2B电子商务平台模式的变革。