广告满档 媒体代理商和频道却喊苦?

观点 2018-11-02 12:08:23 阅读343

  今年6月下旬,只要拨个电话到各家媒体代理商,会发现媒体企划和购买部弥漫着一股肃杀之气,每个人都在忧心广告排不上档该怎么办,甚至不敢接广告客户电话,混乱的情况让贝立德媒体企划协理李娸祯大叹:「今年的广告比以往更难排,以前学到的理论在这时候统统不适用,广告只能抢多少算多少!」

  今年旺季的广告量忽然激增,大大压缩到媒体代理商的谈判筹码,面对客户要求,媒体代理商的压力可想而知。特别是有些媒体代理商在淡季用削价手段标下的案子,在广告满档的旺季,让他们必须赔钱才能让广告播出,或是硬着头皮跟广告客户协调,两边不是人。

  供需失衡,媒体代理商没钱赚

  「今年媒体代理商会这么辛苦,全都是因为供需失衡的关系,现在卖方市场太强势了!」实力媒体执行长谢祥伟一语道出目前媒体购买上面临的问题点。从6月开始,因为广告档次需求增加,频道商开始抬价卖广告,此时夹在客户跟频道商中间的媒体代理商面临极大的压力。凯络媒体总经理朱诣璋提到,这一切都发生得很突然,到6月下旬广告量突然爆增,让他们措手不及。

  归纳出几个因素,可以发现广告量的增加其来有自。首先是收视率降低,使广告效果稀释,需要更大的量让商品曝光,康瑞营销执行副总沈志勋指出,在经济不景气下,旧节目回放的频率高,导致收视率难以提升。根据尼尔森针对2009年的电视收视调查,比起去年,电视收视时间不仅平均减少9分钟,黄金时段的收视平均还下滑5%,以致到了今年6月,频道总广告秒数超越2008整年的总计,几乎达市场极限,而超过两分钟以上的广告占据大部分频道空间,减少许多商品广告露出的机会。

  再加上景气不好,客户可能原本有一亿的广告预算,现在可能只剩下八千万,就会选择把预算放在旺季集中发稿。最关键的是,在线游戏产业在今年忽然崛起,除了发稿量大,又刚好遇上暑假,广告更集中在这段时间。

  另外,也有人归咎于频道商在淡季时,为了业绩考虑,标了一些政府的案子,这些便宜的标案在2、3、4月没有什么太大的影响,但到了旺季就压缩到既有的广告时段。而频道商有时会依照品牌的广告量、名气,甚至是人情因素优先排广告时段,这些因素都让广告更难上档。

  同时,当所有的广告客户互抢广告时,有些频道商可以就单价高的广告,挤下单价低的,等于变相鼓励高价竞争,让媒体代理商损失惨重。

  频道商漫天喊价?

  尽管广告量爆增的主因都与大环境有关,但朱诣璋仍不禁想问:「电视台收视率下滑,代表效益降低,但为什么广告价格还比以前高?而且每天的价格都不一样。」他指出,现在媒体代理商共同遇到的困难,是媒体的广告价格没有一个公认机制。

  面对媒体代理商提出的收视率降低,价格却调高的质疑,星空传媒广告营业部总经理张正宜做出了回应。她认为,这就是市场供需的结果而已,旺季的广告档次需求量大,价格当然会比淡季高,跟一般传闻的以价制量无关。

  再来,针对用价格排挤广告档次的问题,年代电视台业务部副总许朝钦不讳言,有些比较强势频道商的确会这么做,这些频道商能接就接,再从中选择CPRP或是成本效益较高的广告档次。虽然这种作法会让媒体代理商亏钱,但他认为,这就是一种自由买卖市场的规则,淡季时,频道商一样会被媒体代理商砍价,是相同的道理。

  恶性循环 有无解决之道?

  尽管市场的供需失衡似乎是个无解题,但朱诣璋建议,现在应该要换个方向思考,在这段时间上广告对客户的意义是什么。如果花比较贵的成本,对市场反应没有太大帮助,有必要在这时候跟别人挤破头吗?不如找出主要消费族群看的广告时段来购买。他建议客户,如果只是要打品牌形象的话,就没有必要在这段时间上广告,可以分散在其它月份。

  沈志勋也说,电视的广告本身就是一个市场的供需机制,所以不管是代理商,客户与频道商之间本来就要有一定的体认,了解整体广告会有淡旺季之分,以及媒体成本高低的认知,至于如何判定在何时以最佳的成本,为客户创造最好的效益,将会是代理商未来的课题之一。

  否则,最终将导致两极化的情况,淡季时代理商用更低的保证CPRP杀价,频道商收入减少;广告旺季时,换频道商用文件购条件甚至更高的价格卖广告,都使频道商或媒体代理商陷入一种恶性循环,对两者的永续经营并没有帮助。

  注:何谓保证CPRP?

  1996年,智威汤逊媒体发展总监梁富广为了提振业绩、争取预算,与刚开台不久的超视董事长岑建勋,向广告客户再三保证总收视率 (Gross Rating Point, GRP),如果收视率不足,就增加广告档次,直到补满为止。让广告客户先下单,直到收视率补足才收钱,也由于这个保证,开启了广告客户对保证收视率(GRP)的观念。

  电视媒体的CPRP(Cost Per Rating Point)指的是,广告成本除以收视率后的每个收视点成本,检视购买成本效益。保证CPRP的作法可以省下不少成本,渐渐成为市场主流,但也变相鼓励只追求收视率而不看内容质量的扭曲媒体生态,而媒体代理商也开始用更低的保证值与同业恶性竞争。

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