世界经理人:Web2.0环境下企业营销调查报告

观点 2018-11-02 12:08:23 阅读355

  根据环球资源Global Sources旗下知名商业管理杂志《世界经理人》近日推出一项以"Web2.0环境下企业营销调查"为主题的调查结果显示,社区网站(如微博、社交网站、BBS等)在受访者的工作及生活中占有极为重要的地位, 其中77%的受访经理人登陆社区网站的目的为获取更多信息。

  《世界经理人》杂志针对其读者及网站用户进行调查。此次调查共计收到有效问卷2,285份,其中总经理、副总经理、厂长占18.9%,市场营销、销售总监占18.2%,董事长、行政总裁、总裁及企业主占8.0%。

  环球资源首席运营官兼《世界经理人》杂志出版人裴克为先生表示:“从此次调研可以看出,网络社区营销正逐渐被接受,网络媒体正逐漸占据传统的印刷和电视媒体的地位,网络社区营销地位日渐凸显,营销2.0时代悄然来临,中国正迎来一个崭新的营销时代”。

  调查结果显示,经理人在使用Web2.0值得关注的重要趋势还包括:

  1、近36%的受访经理人每天至少登录一次社区网站,而其中73%每次浏览社区网站超过半小时。

  2、54%的受访者认为博客是企业宣传和营销最重要的渠道。微博和社交网站在商业活动中的重要性也不容忽视。作为营销平台,分别有32.6%和31.5%的受访者关注微博和社交网站。

  3、博客、微博和社交类网站是企业和消费者都关注的平台。20.1%的被调查者最关注博客;微博和社交网站的关注率分别是15.4%和13.2%。这与前面提到的企业所关注的营销平台比例基本吻合。

  4、关于企业资讯、产品与服务资讯比用户反馈更受欢迎。对产品与服务关注的比例最高,为64.1%,其次是企业的公关资讯和使用体验等。

  5、在做购买决定前,54.1%的被调查者在做出购买决定前会参考社交圈中朋友的意见,有49.5%的用户会通过社区网来发表自己对于某种产品或服务的看法。

  裴先生总结说:“纵使网络社区营销将成为未来的趋势,但部份企业对其实际成效尚存怀疑,因为现有网络社区营销的评估效果体系尚未成熟,而且成功营销案例不多,企业尚无成功经验可循。因此,企业应多参考专家建议,从而制定适合的社区网络营销战略。”