尽管当前电子阅读器市场产品琳琅满目,但iPad和Kindle无疑是全球最受瞩目的两大产品,其任何细微的举动都能引起整个行业的关注与研究。可以说,iPad和Kindle就像那只轻拍翅膀的“蝴蝶”,在不经意间就有可能刮起一场蝴蝶效应般的“龙卷风”。但是,对于中国这一巨大的市场,iPad和Kindle的市场策略究竟有何不同,国际大牌将在中国数字阅读市场如何出牌?
iPad与Kindle:各有神通
苹果公司早在4月3日发布iPad之际,其电子书商城iBookstore就同时上线。iBookstore是一个用来阅读和购买电子书的全新程序,在App Store上可免费下载,读者可以选择购买各种经典书籍和畅销书籍。一旦购买后,这些书籍便可在iBookshelf书架上显示,轻轻点触其中一本便可进行阅读。iPad的LED背光屏幕和高分辨率保证了色彩的锐利、丰富,即使在光线暗淡的环境下也可轻松体验阅读的快乐。
作为阅读器,开放的App Store解决了iPad内容资源缺乏的问题。据悉,iPad刚问世时,全美六大出版社中就有5家和苹果签订了合作协议,阿歇特图书出版集团、哈珀·柯林斯、麦克米伦、企鹅以及西蒙·舒斯特都在iPad上提供自己的电子书。与杂志大小相当的iPad以其精致清晰、锐利震撼的画面呈现效果,让读者很难把阅读和娱乐严格区分开来。
与iPad相比,Kindle则显得低调和沉稳。2007年11月19日,首款Kindle阅读器面世,在问世6小时内,就被抢购一空,上市后的18个月中,供货紧俏的局面一直没有得到缓解。间隔14个月后,亚马逊推出了Kindle2,而在此之后不足3个月的时间内,亚马逊又推出了新款大屏幕电子书阅读器Kindle DX,在今年的7月28日,亚马逊正式推出升级版电子阅读器Kindle3,在发售不到1周的时间里,新版Kindle已经断货,由此可见Kindle3的火暴程度。
与iPad相比,单一阅读功能的Kindle的价格低廉。据悉,亚马逊新推出的Kindle3有两个版本,WiFi版售价139美元,创主流电子阅读器价格新低,WiFi+3G的版本售价为189美元。
Kindle的最大优势在于背靠亚马逊网上书店。Kindle选择了一种成功的模式——通过自己的专用设备到自己指定的网站Kindle Store上下载固定格式的内容,可以说,Kindle是亚马逊网上书店的“无线”延伸。随着Kindle的不断更新换代,亚马逊提供的电子图书种类也不断增多,且与纸质图书相比,电子图书价格便宜了60%左右。
电子图书资源的丰富与相对低廉的价格增加了Kindle对读者的黏性,而它的普及又反过来推动了亚马逊电子图书销售规模的日益扩大。据亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)在7月透露,Kindle电子书销量已经超过了纸质图书。“Amazon.com用户现在购买Kindle电子书的数量已经超过了网站上纸质图书的销量。如果人们知道亚马逊已经有15年经营纸质图书销售的历史,而Kindle电子书只卖了33个月,就会对这一成绩感到非常惊讶。”
iPad来华:声势浩大
9月17日,苹果公司在中国的两家旗舰店及100余家经销商、校园体验中心正式发售iPad。
iPad来了!虽然此前iPad的狂热粉丝已经通过各种方式一睹其芳容,而对于许多并未享受iPad体验的人来说,此时进入国内的iPad,无疑给了他们无限的惊喜。作为拥有强大阅读功能、丰富使用体验的平板电脑,iPad来华具备哪些先天的优势?
业界人士认为,良好的使用体验是吸引用户最为重要的法宝。这其中,不管是涉及上网浏览新闻、使用iBooks阅读书籍还是翻看色彩缤纷的杂志,iPad都拥有灵敏的触角抓住用户的神经。互联网观察人士李易这样评价iPad:“对于奔波在外的我们来说,随时上网了解更多的新闻、翻看更具吸引力的杂志比静下心来读本电子书来得更实惠。”
iPad强大的内容供应平台——App Store也是制胜法宝之一。“在App Store上,每天都有不断更新的、出其不意的新鲜应用,当然其中有很多涉及阅读。其强大的创新体验使得用户有更多的期待和选择。”易观国际分析师孙培麟告诉记者。
此外,在李易看来,iPad作为一个综合应用体,其价格可以被用户接受。“Kindle与iPad相比,犹如计算器和电脑的关系。我们每个人的桌上都有计算器和电脑,二者都有计算功能,但电脑能够解决日常办公生活的大部分需求,虽然价格比计算器贵得多,但确实必不可少。当电子书的价格犹如今天的计算器一般,也许Kindle也就不必再犹豫担心了。”
iPad等平板电脑还实现了长时间待机。北京壹人壹本有限公司首席运营官方礼勇告诉记者:“待机时间短一直是过去移动互联网产品的诟病,他们过度追求应用的全面和强大,从而降低了使用时间,但是iPad有选择地舍弃了一些应用功能,如不支持播放Flash以及多页面操作,从而使得续航时间增长至10小时,用户不用在使用途中担心其没电了,这点对用户来说太重要了。”
也有业界人士指出,苹果公司自己生产CPU,同时自己又研制开发相关软件,“无异于硬件工程师和软件工程师面对面地开发操作系统。任何不利于优化操作程序的小细节都会在面对面的交流中被第一时间消灭在萌芽状态。而Kindle却做不到这点,或者说在问题的沟通和解决上远没有苹果公司来得及时。”李易如是评价。
苹果公司囤积了大量iPad显示屏,可以满足用户需求。据孙培麟介绍,苹果公司已与LG签订了合约,囤积了大量的显示屏,以满足其每月百万台的出货要求。可以说,其在硬件准备上很充足。
iPad在中国拥有强大的粉丝团。明星效应从来是不容置疑的。从电脑到iPhone再到iPad,苹果公司的一举一动可谓是牵动着广大用户的心。排长队等候购买、甚至托人从国外代购,用户对于苹果的品牌忠实度、跟风着迷的状态,已经超越了产品本身的意义,在他们看来,价格并不是问题,而在以前良好的使用积累中,他们完全相信苹果公司不会让他们失望。
国内尚无能与iPad抗衡的成熟产品。作为国内从事平板电脑开发的公司,壹人壹本虽然对平板电脑做了很多研究,然而谈到与苹果公司抗衡,方礼勇坦言:“目前国内没有能与iPad比肩的产品,国内公司的实力也远不及苹果公司。”
苹果公司早在数年前就进入中国市场,从电脑到iPod、iPad,其在国内积累了丰富成熟的运营经验,同时在国内出版领域也形成了良好的口碑。李易认为:“苹果公司亚太区负责人卢雷深谙国内消费电子产品的生存之道,在运营合作伙伴、分销商的选择上,他们有所针对地选择了联通等国企单位,对于其在国内的推广起到了很好的作用,同时也少走了很多弯路,少交了一些学费。”
苹果公司还拥有追求完美、强势的领导者乔布斯,在很多方向的决策上,在产品的细节把握上,乔布斯起到了关键的决定作用,很多时候他的“说一不二”和“苛刻”成就了苹果公司产品的完美度。
Kindle入华:杳无信息
早在今年8月,在Kindle入华被国内媒体渲染的沸沸扬扬之时,卓越媒体公关金俊曾站出来表态,“亚马逊一直觉得中国市场挺重要,但是我们还没有具体的时间表。”2个月过去了,Kindle依旧没有任何入华的确切消息传出。就在前不久,据《第一财经周刊》报道,杰夫·贝索斯还是这样说:“目前Kindle阅读器和相应的内容都没有进入中国,希望未来有所计划。”同为国外热销品牌,当iPad已经在中国赚的盆满钵满时,Kindle又是怎样考虑的呢?
“如果在去年,哪怕是年底之前进入中国市场,Kindle都会有戏。”清科研究中心分析师张亚男认为,Kindle已经错过了进入中国市场的最好时机。
据记者了解,当前国内电子书知名品牌已经接近10种,并且已经开始了“价格战”的角逐,Kindle在这样的时间点进入中国,并不比国内品牌占据优势。“投入太大精力进入中国,对Kindle来说也没有必要。”张亚男这样说道。“如果入华,Kindle的价格会因为增值税的原因而上涨,再加上其他运营成本,最终价格并不会像美国一样低,那样中国用户可能也不会买账。”李易也告诉本报记者。
“国内的阅读习惯其实并没有形成,尤其是付费阅读的习惯。”孙培麟认为,Kindle终端便宜,只能依靠内容赢利,但是目前中国的市场用户没有形成付费习惯。因此亚马逊赖以成功的“内容拉动硬件”模式在中国其实还不能走通。
上海易狄欧电子有限公司董事长丁辉文也同样认为,在国外大获成功的Kindle商业模式在国内尚需考量。“在商业模式明朗之前,亚马逊应该会处于观望状态。”丁辉文这样说道。
而更令Kindle入华感到困难的,便是内容资源。国外Kindle在线书城拥有数十万册电子图书,但问题的关键是,这些图书中绝大部分都是外文,与中国人的外语阅读能力并不符合。“用户购买电子阅读器之后,不可能只看外文书籍。如果内容问题解决不好,那么只专注于阅读的Kindle入华将没有任何意义。”翰林电子书制造商、天津津科董事长李庆诚如是说。
此外,Kindle并没有像iPad一样,在进入中国市场之前就有了探路。“Kindle入网需要与中国电信运营商有一定的合作,这种合作模式与国外具有一定的差异性。”张亚男这样说道。李易也告诉本报记者,当前国内3G资费较高,Kindle在国外所实施的内网免费、外网付费的付费模式不容易找到合适的运营商与之合作。
在记者采访过程中,业内人士认为新近出台的《关于发展电子书产业的意见》对Kindle入华也有一定影响。“对于Kindle入华,这其实不是一个好消息。”李易这样告诉本报记者。
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