当越来越多的企业在开拓网上服务业务时,“邮老大”中国邮政的网上礼品选购网站——邮礼网却将在下月停运。
昨日,中国邮政旗下邮礼网网站的一则公告,让邮礼网成为了今年首家关闭的网站。根据公告,邮礼网网站将进行战略调整,邮礼网将于2月1日封网改造停业。如消费者有未兑换完毕的邮礼卡或账户余额,请在1月31日前将账户上的金额全部兑换完毕。
资料显示,邮礼网由中国邮政集团公司所属江西邮政速递服务有限公司于去年1月份上线运营。主要提供生日礼仪、商务礼仪等一站式礼仪业务,并利用中国邮政旗下的EMS递送。
对于中国邮政此时选择关闭邮礼网,有人士猜测可能与邮礼网的用户量少有关系,此前就曾传出邮礼网内部运作出现困难。尽管中国邮政具有配送网络、结算等方面的优势,但是邮政的线上业务不及大众类生活服务网站更灵活。
其实,邮礼网的停业并不是中国邮政在电子商务领域的首次失利。早在2000年,中国邮政就推出了183电子商务网。受这股电子商务风潮影响,北京邮政在2002年与搜狐合作,为搜狐商城提供配送服务。但是,由于内部运作问题,183电子商务网只有邮政的传统业务唱“独角戏”,没有商家进入,俨然沦落为邮政的网上营业厅。2006年,搜狐关闭了网上商城,各地邮政的网上商城也偃旗息鼓。
时下,以网络购物、预订等为主导的电子商务业务突飞猛进。中国电子商务研究中心的最新统计显示,去年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,预计未来两年将突破1万亿元。面对电子商务市场的发展前景,中国邮政再次擎起电子商务大旗。去年8月,中国邮政与TOM合资还开办了邮乐网,涉足B2C网上商城。
但是,其在网点配送和支付结算等方面的优势,却难掩其在运营方面的短板。以中国邮政在全国打造的电子商务平台——邮乐网为例,其在商品数量、市场影响力等方面逊色于京东商城、卓越亚马逊等网上商城。
中国快递咨询网首席顾问徐勇就曾指出,邮政业船大掉头慢、市场化程度不高,中国邮政介入电子商务的递送业务,短期内不会对业界产生太大影响。其认为,邮政在偏远地区、中西部地区具有网点和信誉优势,而电子商务70%以上市场在中东部地区,西部只有不到30%。中国邮政可以通过向产业链的上游延伸、搭建网购平台,不仅可以赚服务费,还可以赚商品差价。