GAP玩杀价 成功促购5关键

观点 2018-11-02 12:08:23 阅读355

  短时间让消费者快速成交,又创意十足的网络活动该怎么做?服饰品牌GAP玩过千奇百怪的行销招数,早就是一流高手,这次又用什么方式,吸引网友目光?常搞奇怪行销活动的服饰品牌GAP,这次搞了一个超简单、却又超有神奇促购效果的网路行销活动「Gap Your Price」。

  这场活动办在另一个分开的网站GapYourPrice.com,网站有18种各种卡其色休闲裤任君挑选,有照片、有说明,都和一般的购物网站无异。有趣的来了,这一页的旁边,有一个询问文字框,请你将你想买的价钱,写在里面。然后发生什么事?

  GAP会再产出一个新的价钱,通常这个价钱不一定是你要的那个低价,但应该还算会让你满意。譬如原本一条裤子可能是49.5美元,他问我想以多少钱来买?我就胡乱写个「30美元」,于是,他就秀出了他愿意卖的价钱:「35美元」!旁边也立刻出现一个「列印折价券」的按钮,它会自动生成一张独特的条码折价券,可以让你寄回自己的信箱(顺便收集你的email地址),或者当场就做成PDF档列印出来,要求你带到GAP的实体商店去兑换这个商品。

  说到促购的行销活动,我还第一次看到这么简单、又这么有感觉的促购活动。仔细分析,这个活动最妙的地方,至少有以下五点──

  一、真心办「促购」:譬如刚刚49.95美元,问要多少钱买,我一定不加思索的乱写一个很低的价钱!如果我写10美元,那么这个网站可以不理我,因为我无心去买。但如果我写个30美元,而网站回了「35美元」,我惊讶的程度,肯定比我在路上看到一件「49.95美元以35美元促销」还要更激动!点下去马上购买的可能性也大增!

  二、真的去查看库存:GapYourPrice.com背后应该已经有一套库存公式,如果还剩500件,那一件可以卖多少钱;还剩300件,一件可以卖多少钱。每一个件数都有范围,随着GAP在全美国营业点的销售,这水位会上上下下,当使用者点进来GapYourPrice,他们会看你的offer,给一个最符合目前调节库存的价钱,这是网站背后的技术引擎公司Dealkat提供的。

  三、地摊心态的「差异给价」:以前有一个朋友摆过地摊,听他说地摊喊价是这样的:有时遇见「老外级」的客户,不懂,又不会杀价,来了就直接以原价买,他大赚,那么,他就会趁没有其他新客户在旁边偷听时,直接给下一个客户更低的破盘价,让客人觉得买到赚到。GapYourPrice没串金流,无法确定每一个客户是否有买,但或许可以大致算一下这样的状况,当一条裤子许多人都以高价要了coupon,那它可以愈降愈多,促成更多的成交!

  四、收集客户心中的价钱:到底一条裤子应该值多少钱最好卖?18条裤子,在客户心中的价钱一定不一样,这样的一个GapYourPrice就是最佳的测试站,网友喊价,看看他喊什麽,收集起来,对于以后定价是很有帮助。

  另外,也让GAP可以针对「不同颜色」定价。以往,同一条裤子,就是同一个价钱,但现在可以因为不同颜色的需求度,给不一样的价钱!由于一切都是黑箱的,网友也不会觉得你大小眼!

  五、每人不同价,增加朋友间传播意愿:GapYourPrice打破了我们之前想破头的社群传播方法,以往的传播都是在一个很低很低的价格,朋友之间始开始传播。现在,由於每个人「亲手」去要到一个不一样的价钱,每个人都是独特的,因此他们都会在Facebook贴涂鸦墙告诉朋友。要得很低,他们可以说声「欧耶!」;要得不够低?他们也可以贴上去,加一句「xx!」一样是传播给朋友,朋友再进来「试试手气」!

  以上五点之外,我还发现,最能促销的活动的设计有一个原理,就是一定要想办法扯上「价钱」。有许多活动只秀出折扣,甚至只送礼物,都还不够「促购」,这次的GapYourPrice给我们上了一课。

  有趣的是,这个网站还另附「赢家排行榜」(Winners Page),列出目前讲价最成功的!这个排行榜,本身也在促购,比方说,前十名刚好是十件裤子,分别都是从20元到25元。第一名是一条深红色的卡其裤,现价20美元。然后你试试看,出价19元,结果它跳出来「21元」,你一惊,哇,这比排行榜上的第一名「只多了一美元」,请问你会不会想买?总之,这种背后的价格操作,程式写得好,还真的可以玩出很多莫名奇妙的花招。

  总之,这个活动在3月16日(周三)一天就结束了,可能是怕聪明的网友一个拉一个找到了破解?事实上,他们敢办这种一天的促购活动,也是因为GAP拥有一个Facebook粉丝团和Twitter帐号,从这边宣布,很快就可以得到单日的效果。

  尤其是在这么会讲价的亚洲世界,令我们好奇,亚洲的创业家看到这种「讲价系统」,还可以再修改成什么更伟大的促购创意呢?