“我不认为我的行为在法律上及朋友道义上有什么过错,所以既不认错,也不道歉”。搜狐CEO张朝阳这样在自己的微博上回应大S委托律师向张朝阳提出在3月24日认错道歉的要求。张朝阳参加汪小菲和大S婚礼的同时发微博,被称不遵守规则。在这场娱乐事件中,娱乐明星、财富新贵、微博传播和IT老总等元素都一一得到集中放大,无论当时具体情境如何,微博作为逐渐流行,影响力日渐增强的网络web2.0时代下的传播方式,正在逐渐成为网民的线上新生活。在对张朝阳本人进行关注的同时,其身后门户网站的竞争格局和搜狐微博的发展战略也使本次事件有了更宏大的叙事背景。
一场婚礼引发的“口水战”
事情看上去很简单,一对新人办婚礼,一位宾客玩直播。
事情又变得很复杂、很严肃。婚礼后,宾客遭批评,还收到了律师函。新人怒斥:“你有错,道歉!”,宾客说:“不认错,也不道歉。”谁对谁错,众说纷纭。
在这场口水仗中,大S、汪小菲夫妇与张朝阳各执一词。
张朝阳受邀参加大S和汪小菲的婚礼,却因通过微博全程转述婚礼细节被大S称不遵守游戏规则、带人进现场偷拍并进行网络直播。3月25日下午16:40分张朝阳在自己的微博发表声明,公开回应“大汪”要求其认错道歉的事,称“既不认错也不道歉”。按搜狐公司宣传负责人张平豫的说法,别人是“为兄弟两肋插刀”,他(汪小菲)这是“为媳妇插兄弟两刀”!
对于汪小菲与张朝阳因为几条微博而翻脸,很多网友都觉得“不可思议”,“联手炒作”的质疑应运而生。“现在兄弟都没得做了,还联手炒作?”张平豫回应说。
不过,不论结局如何,不管在这场由名人婚礼和微博直播引起的娱乐事件中,谁能笑到最后,搜狐微博都着实“火”了一把,虽然这把火也烧到了“伤心”的张朝阳自己的身上。
搜狐PK新浪 微博圈地争夺名人
按照张朝阳的说法,生活娱乐化,这就是搜狐微博目前的差异化路线,像赵本山、刘烨这些在搜狐独家开博的“名人战略”是搜狐发力的第一步,而社交网络人群一旦形成规模的话,资讯提供方面也会逐步强大起来的。相对中国的4亿网民来说,目前微博还只是比较集中于精英、媒体圈的一种“小众”产品,实际上微博以及搜狐2.0的社区战略形成了自己的一种文化、一种氛围。
“名人微博”可谓是吸引用户数量这一“硬指标”的坚强后盾,众多微博运营者们也在挤破头地争抢这有限的资源,张朝阳也不例外。在用户人数这条硬指标上,搜狐微博和新浪微博都采取了相同的名人战略,利用名人拉网民成为双方在微博战场上共同的策略选择。凭借搜狐强大名人资源,众多明星大腕如赵本山、李连杰、孙红雷、周立波、朱军、刘烨、姜武、袁鸣等名人近日纷纷组团加入,引起网民阵阵欢呼和疯狂围观。
面对搜狐微博的强大攻势,新浪迅速展开了反击。有消息称,曹国伟和新浪总编陈彤“秘访”赵本山,赵本山只好表示“两家都开吧”,“我们都是好朋友”。此外,因出演《山楂树之恋》而名声大噪的周冬雨在搜狐刚开通微博,第二天,新浪就立刻说服她开通了新浪微博。央视主持人朱军在搜狐微博上一直很活跃,不久也被新浪拉入“阵营”。
在名人争夺战中,很多明星都在搜狐和新浪上分别开通微博,以示公允。张朝阳在谈及这种做法时表示,一个名人应该有两个微博,在搜狐面对的是另外一个粉丝群,就像一个人演讲要到不同的地方去演讲,对他理念的传播和互动的方式都不太一样。在搜狐、新浪两边都开着微博,这叫扁担挑。一个社区打造文化是需要时间的,搜狐的微博可能人都比较友善,比较生活化,整个搜狐文化也是这样的,比较温和一点,互相照顾、互相鼓励、互相支持的,这是搜狐向来的特点,所以他相信这也会成为搜狐微博的文化氛围。
既要争夺高端用户,还要大力推广宣传,张朝阳也为此创造了一系列独特的微博新词,更将微博之战增添了无数趣味。他将只在“新浪搜狐微博一家开的叫单腿蹦,两家都开的叫扁担挑,重点只在搜狐或新浪活动的叫剃头的挑子。在多家开微博的是八爪鱼。没开微博的人是无微的人,无谓的人,无畏的人,无为的人,无味的人,也就是说,脱离了低级趣味的人”。
张朝阳在微博的推广上也是相当卖力的,从北京公交车上搜狐微博广告便可窥见一斑。从2008年是看奥运上搜狐,到2009年是看搜狐知天下.再到2010年的来搜狐微博看我。广告词与时俱进,而采用明星代言的方式也是搜狐微博众多“眼球效应”之一。
一位评论人士认为,微博将是搜狐跟新浪决胜负的关键。对于搜狐和新浪的微博之争,曾有业内人士分析,搜狐、新浪两大门户在微博的竞争,意味着互联网新一轮圈地运动的开始。搜狐微博的大规模发力,也标志着微博完全成为门户网站的标配,搜狐和新浪在门户市场中继续上演“二人转”,二者对资源的争夺,不仅可以让网民看到更多的内容,也会促进微博在中国的良性发展。
战火蔓延 门户网站一争高下
一场微博圈地的争夺战如今已不仅限于微博本身了。
按照张朝阳的说法,“微博这一块我们稍微打了一个盹,但微博或者Web2.0应用现在在中国还只是一个小众市场,很多人还没有开微博或者玩社交网络,所以搜狐的介入还有广阔的市场,我们立志通过搜狐的努力来把微博普及到更广泛的人群,有更广泛的人群来使用微博。”
自从新浪微博2009年9月上线以来,新浪引起了一股微博热,牢牢占据了微博领域的领先优势,微博用户数量和知名度都居首位。2010年初,腾讯、网易等纷纷紧随其后,推出了自己的微博平台相继发力。2010年4月11日,搜狐微博上线,加入中国互联网微博市场的竞争。但那时,搜狐还仅仅把微博当成了一个“门户网站的标配”并没有意识到微博会给其带来多大的冲击。
根据第27次中国互联网络发展状况统计报告显示,2010年,国内微博客用户规模约6311万人,在网民中的使用率为13.8%。手机网民中手机微博客的使用率达15.5%,手机微博客的快速发展带来了手机端信息生产和消费行为快速拓展。
2010年,微博在中国呈现爆发式增长,被业内称为微博元年。新浪近日发布的《中国微博元年市场白皮书》中显示,到2010年年底,中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿。
微博客凭借平台的开放性、终端扩展性、内容简洁性和低门槛等特性,在网民中快速渗透,发展成为一个重要的社会化媒体。“如今的微博已成为网民获取新闻时事、人际交往、自我表达、社会分享以及社会参与的重要媒介,、企业品牌和产品推广、传统媒体传播的重要平台。”一位微博客表示。
在评述微博客作为快速发展的新兴网络应用,对互联网产业将产生深远影响时,第27次中国互联网络发展状况统计报告这样描述:第一,微博客正在发展成为重要的新闻源,使新闻媒体的传播形态发生变化;第二,微博客与即时通信、博客、社交网站用户的高度重合,将对其他社交网络应用市场产生较大影响。同时,将加快社交网络的平台化发展;第三,微博客信息的即时性、碎片化等特征,将加快实时搜索等网络服务的技术开发和应用。
在新浪微博率先上线后,网易、腾讯、搜狐奋起直追,纷纷在微博战场上与其他对手展开竞争。张朝阳曾表示,微博现在已经是门户的一项标志性配置,搜狐必须得做。
对于新浪微博而言,先发制人,利用名人战略抢占用户高地,已经成就了新浪微博今天的竞争优势。因此,对于搜狐微博来说,制定怎样差异化的竞争策略是必然的选择。
据媒体相关报道,对整个搜狐媒体平台而言,搜狐微博将做为搜狐新闻内容的有力补充,在重大、热点新闻发生时,为时事报道以及观点评论提供“武器”,并为用户奉献更快、更互动的新闻服务。此外,搜狐微博将成为搜狐网友在搜狐媒体平台随机话语的一个最好的汇总工具。
搜狐副总裁方刚对此表示,“很多人长期在新闻跟帖,在论坛里也在说话,实际他没有一个地方留存他所有的记录,那么搜狐微博正是这样的产品,这也是搜狐微博打通搜狐矩阵的一个巨大成果。”
多元化开拓 10年后“再造搜狐”
关于搜狐的搜索引擎,据说张朝阳每次提及都会痛心疾首地说,搜狐是走了弯路的,错过了一些机会;而到了微博时代,搜狐又略微“打了个盹”。在拼敏感、拼速度的网络时代,张朝阳领导下的搜狐似乎步子迈得总是迟一步。
如今的搜狐已非当年的搜狐,10年前,人们还以新浪的新闻、网易的社区和搜狐的搜索引擎来概括三大门户的特点。而如今,即使在张朝阳眼中的互联网世界也已是“战国七雄”格局:新浪、搜狐、网易、腾讯、百度、阿里巴巴以及盛大。竞争对手的扩充也给如今搜狐的发展带来了新压力。作为领导者的张朝阳自已也有清醒的认识,“互联网与传统行业不同,传统行业有些已经获得的东西比较固定,但互联网行业的变数很大,如果搜狐再不艰苦奋斗的话,原有的东西都要被拿走,没有中间状态。”而对于日后的格局,张朝阳认为,搜狐列最后一位,但应该不会出现秦灭六国的情况,最后可能是几分天下,五年见分晓。
2010年,张朝阳在沉寂许久之后再度频繁曝光于公众,雄心勃勃地向外界提出“再造搜狐”战略,将视频、游戏、搜索和Web2.0列为重点发展的四大方向。而从2011年1月31日发布的2010年第四季度及2010年度的财务业绩看,“再造搜狐”已初见成效。
据搜狐2010财务年报显示,总收入达6.128亿美元,较2009年度增长19%。品牌广告收入为2.118亿美元,较2009年度增长20%。在线游戏业务收入3.271亿美元,较2009年度增长22%。扣除非控制性权益前,2010年非美国通用会计准则净利润为2.268亿美元,较2009年增长15%。扣除非控制性权益后,美国通用会计准则净利润为1.393亿美元,与2009年度持平;美国通用会计准则每股摊薄净收益3.62美元。非美国通用会计准则净利润为1.643亿美元,较2009年度增长6%,非美国通用会计准则每股摊薄净收益4.21美元。
如今,在搜索方面,张朝阳希望在三年之内获得20%的市场份额,而去年4月的数据显示搜狗市场占有率仅为3.5%。为此,他通过拆分搜狗引入阿里巴巴,双方还将在业务层面展开更深入合作,发力电子商务搜索市场,搜索战略渐清晰;游戏一度是网易、盛大、腾讯最赚钱的业务,资料显示,从2007年底开始,搜狐就加大了在网游业务上的投入,其长远目标是使搜狐网游业务进入全国网游市场的前三名,如今这个目标仍在路上;视频方面,搜狐也在打造网络高清视频平台,并将高清和长视频设定为主攻方向;对于Web2.0战略,其实张朝阳很早就有觉察,但却是“起了大早,赶了晚集”。
在谈及微博发展目标时,张朝阳表示,用一年的时间让微博能够有一个与新浪微博旗鼓相当的市场份额,觉得是打赢了,因为起步已经晚了。同时有搜狐微博的特点。“搜狐是一个很有耐力的、长跑型的公司,我们很有信心。”