跨境电商这个巨大的红海在408的政策变化之后,很多厂商理所当然地选择了撤退。实力雄厚的「马云爸爸」用跨境电商+C2B+直播+粉丝效应这些大家不陌生的材料在圣诞老人上班的日子玩出了花~
2016年12月19日至12月21日,淘宝全球购联合淘我要发起了一场买手与买家的狂欢--「圣诞萌想」。这场活动6天累计阅读量6.6亿,讨论量高达494.6万,无论是在线互动人数还是直播流量都达到了历史新高。
▼淘宝全球购邀请明星大咖吴宗宪买手,带你购遍台北
▼易烊千玺微博登上热门微博
▼2小时新增1600万+阅读量,8万+讨论,话题阅读量1天破亿
▼截止圣诞节当天,话题累计阅读高达6.6亿,讨论量达494.6万,并吸引了叶一茜,陈法蓉等明星自发参与到话题互动中来。
▼#圣诞萌想#话题24小时持续霸屏微博生活记录榜,并豪取微博热门总榜、明星榜双料第一
▼在TF家族练习生领衔下,圣诞萌想贴纸吸引一众网友纷纷参与互动,玩出圣诞新花样
相比竞品,淘宝全球购无论从品牌声量还是整体参与上都遥遥领先,独占圣诞节前夕海淘品牌鳌头
顺应直播潮流,淘宝全球购采取了培养自己的买手IP并在淘宝平台上进行直播的方式,将内容与电商进行无缝链接。淘宝全球购提供了一个优质生活IP+跨境电商平台的创意组合,所有观看直播的用户都能成为潜在的消费者。这也同样意味着淘宝全球购不再单纯的只是一个提供线上交易的跨境电商平台,它还能给用户提供更多的生活资讯,也意味着它可能会成为一个引领新的生活方式的「交流平台」和「消费媒体」。
相比于传统海淘平台更加的个性化,基于淘宝的用户基础上,个性化的背后是大数据和人工智能,这显然还是在比较初级的发展阶段。未来的淘宝全球购一定会不断突出个性化的作用,尤其是可能会带给零售业的改变。海淘也有可能成为主流消费形态之一。
个性化的另一个看点在于C2B,这是阿里巴巴提了多年的概念。在大数据、人工智能以及个性化技术有了更快、更好的发展之后,买手经济是另外一个支撑个性化的重要板块:
「在那些我们能看见的爆款、大品牌无法满足年轻用户的当下,用户已经张扬出各种想象不到的个性化需求。用户的变化正在催生出了新型买手经济,淘宝平台上除了要有KA商家(大客户),还必须要有大量特色、成长型买手IP,这种有低矮灌木、有参天大树的生态才淘宝想要的生态。」
运营长尾,把他们变成次爆款,才是未来。
掌握了全中国海淘用户购买行为大数据的淘宝全球购,深谙消费群体基于自己的需求进行海淘的动力已经不足,怎样继续扩张海淘需求,带着这样的洞察,淘宝全球购将丰富的商品融入异域生活的方方面面。
对于商家来讲,消费者的不确定性,使得备货,采购,宣传的成本居高不下;对于卖家来说,当他们发现自己的长尾需求时,无法迅速找到信任的商家去购买。阿里巴巴集团的海量信用数据结合境外实时同步直播解决跨境电商的信任力问题,直播的高互动性,解决了信息传递不及时的问题,让用户沟通极其流畅,降低不确定性。
依托于时尚买手IP的打造,淘宝全球购再次成为了海淘市场中的标杆性平台品牌,更是共享全球经济模式的海淘市场的先行者。全球共享经济建立在共享资源的基础上,可以满足客户场景化的突发性需求。用户消费行为习惯,从带有直接目的的购买可以转变为与买手IP一起探索发掘的消费过程。用户从中参与性提高,并且消费需求更加临时化、突然化,形成了海淘市场中的共享经济体系。
像旅行租赁服务界有Airbnb,汽车租赁服务界有Uber,在海淘市场中的共享经济模式则由、淘宝全球购来承担先锋者角色。淘宝全球购也将为海淘长尾经济时代开启一个划时代的新纪元,或许可能会彻底颠覆重塑我们的海淘生活。